Войти при помощи:
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
лайкни нас в социальных сетях
Сегодня 49 лайков
171 710
Всего лайков на сайте

4 факта, без учета которых ваша SMM-стратегия может потерпеть крах

8 августа 2014, 00:01 |  Павел Власов

1.Twitter превыше всего

Если говорить о брендах, то 67% всех упоминаний о них(т.е. более чем 2/3) приходится на Twitter. И только 1/3 – на все остальные соцмедиа-площадки, включая Facebook. К такому потрясающему выводу пришли аналитики из медиа-мониторингового сервиса Mention.com, для чего им пришлось проанализировать 1 млрд упоминаний о 200 тысячах компаний, собранных сервисом в течение предыдущих двух лет.

При этом было также обнаружено, что 60% упоминаний о брендах "случаются" в нерабочее время, когда на них некому ответить. И тот факт, что 60,2% твитов, содержащих упоминание компаний, не удостаиваются ни одного ретвита, служит наглядной иллюстрацией такой предосадной нестыковки в рыночных коммуникациях брендов.


2. 91 против 9

Наиболее влиятельные пользователи социальных медиа, способные похвастаться мощной тусовкой фанатов/читателей/подписчиков (в количестве от 500 человек), генерируют только 9% от общего числа упоминаний о брендах в социальной среде. Источником оставшегося 91% мнений выступают гораздо более скромные юзеры, имя которым легион. Именно эти, последние, и формируют общее настроение в сети в том, что касается каждого конкретного бренда, и в интересах самого бренда
ни на мгновение не забывать об этом.

Правда состоит в том, что каждый из ваших пользователей, вне зависимости от количества его последователей – весьма влиятельная персона, когда дело заходит о привлечении новых потребителей для вашего продукта. Чтобы убедиться в этом, достаточно попытаться, хотя бы некоторое время, оперативно отвечать не только на любые обращения к вашему бренду в соцсетях, но и вообще на любые упоминания о нем: неразумно игнорировать 91% ваших фанатов, ради общения исключительно с избранными 9%, ведь, на самом деле, не известно, кто из них в реальности обожает ваш бренд.

3. Лень – двигатель маркетинга?

Если ваши посты в социальных сетях, по причине вопиющего преобладания визуального контента, напоминают не информационный ресурс, а скорее фотоальбом, вы согласитесь с этим утверждением. В самом деле, что может быть проще, чем отпостить фотку и вместе с ней, в качестве примечания, какой-нибудь дешевый сарказм?

Впрочем, более половины маркетологов с вами категорически не согласятся. Согласно последнему докладу от Social Media Examiner, 58% деятелей рынка настаивают на том, что оригинальные тексты представляют собой наиболее важную форму контента, предназначенного для публикации в социальных медиа. Оригинальные изображения в этом качестве завоевали поддержку только 19% из 2800 опрошенных в ходе исследования специалистов, а видео – и вовсе жалкие 12%.

Если большинство, как это принято считать в статистике, не может ошибаться, значит вам нужно подумать о том, чтобы заменить свои бесконечные фотки на буквы. Хотя бы отчасти. Штука лишь в том, что эти буквы должны представлять собой настоящие бриллианты. В противном случае, действительно, лучше продолжать постить котиков – они не выходят из моды никогда.

4. "Запредельный" контент

Согласно теории экономических циклов, любая индустрия регулярно переживает шок, связанный с кризисом перепроизводства. Любая – значит, и виртуальная тоже. И, похоже, сегодня мы находимся именно в такой точке или прямо на ее пороге: экономика социальных медиа произвела слишком много контента. Настолько много, что его оказалось некому потреблять.

Широко известный в узких кругах соцмедиа-гуру Марк Шефер охарактеризовал ситуацию, в которой мы оказались, определением "контент-шок" – экспоненциальное увеличение доступного к потреблению контента превысило ограниченную способность человечества весь этот контент поглотить.

Согласно сведениям Nielsen, современные люди, в среднем, потребляют около 10 часов разнообразного контента в день. В достижении столь впечатляющего "уровня поглощения" нам, безусловно, помогают технологические новшества последних лет, вроде смартфонов и "таблеток", которые позволяют глотать контент любого формата в любое время, в любом месте и, буквально, на ходу.

Однако примитивная сущность человека не может совершенствоваться бесконечно, и в настоящее время мы подошли к некоему физическому "потолку", который попросту не позволяет усваивать еще больше контента, вследствие чего мы, в этом смысле, все чаще и чаще вынуждены изменять примитивному хватательному рефлексу в пользу избирательного восприятия.

И поскольку контент-маркетинг, как деловая стратегия, становится притчей во языцех, а его экспансию, похоже, ничто не в силах остановить, будущее гарантирует нам два железобетонных тренда: взрывообразное увеличение количества доступного контента и непреодолимое желание человечества поставить на его пути все более мощный и эффективный фильтр.

Таким образом, будущее брендов будет напрямую зависеть от того, удастся ли им просочиться сквозь этот пользовательский фильтр, иными словами – удастся ли им сгенерировать контент, который, по своим качественным характеристикам, окажется способным на это.

Комментарии
5 комментариев
Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Поделиться 
Поделиться дискуссией:
Отправить отзыв
Войти
  • Гость
    больше года назад
    Как-то мне слабо верится, что в наших реалиях работает правило Твиттера.
    +
    0
    -
    Ответить
    Поделиться
    • Гость
      Гость
      больше года назад
      Просто исследование проводила иностранная компания, а за границей Твиттер, как рекламный инструмент, активнее используется. У нас он тоже идет хорошо, но, все же, не настолько.
      +
      0
      -
      Ответить
      Поделиться
    • Нина Истомина
      39
      комментариев
      0
      читателей
      Нина Истомина
      Гость
      больше года назад
      Твиттер довольно мощный инструмент, зря вы его так
      +
      0
      -
      Ответить
      Поделиться
  • Никки
    больше года назад
    Граждане, шрифт заголовок ужасен, замените, пожалуйста.

    И в шапке у вас внезапно 6 фактов. Нехорошо.

    +
    0
    -
    Ответить
    Поделиться
    • Нина Истомина
      39
      комментариев
      0
      читателей
      Нина Истомина
      Никки
      больше года назад
      Шрифт с нами давно и мы научились принимать его таким как он есть со всеми недостатками, возможно, такой и должна быть настоящая любовь...

      Количество фактов в шапке уменьшили в соответствии с реальностью, спасибо)
      +
      1
      -
      Ответить
      Поделиться
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА ЛАЙКНИ
Одноклассники вводят плату за пересылку GIF-картинок в сообщениях
Гость - Кто та самая ''избранная'' аудитория на которой эксперементируют ?
ВКонтакте реформирует систему размещения рекламы
Step
6
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Step - а что? в этом что-то есть. в целом-то неплохое предложение. особенно для любителей халявы )))))) думаю, этот пункт многим по душе придется: «администратору группы не надо совершать никаких действий для получения выручки» ))))))))) но я бы на этом не зацикливался. Хочется ведь и свое что-то делать. пусть реклама и не сразу удастся, но зато знания и опыт будут нарабатываться. А там, глядишь, и до вершин успеха недалеко. Вот есть информация об эффективной рекламе вконтакте http://socialair.ru/articles/effective_ad_vkontakte/ можно просто такие статьи поизучать, опыт успешных коллег перенять и сделать своё и хорошее!
ВКонтакте вошел в черный список печально известных рынков
Александр Гаврилов
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Александр Гаврилов - Вы случаем вот эту книжку не читали ?
16 сервисов для отложенного постинга в соцсетях
Гость - Для постинга по расписанию я использую сервис https://smmplanner.com/p/activate (по ссылке 30 постов бесплатно) Удобно задается график постов, подходит как новичкам так и профессионалам.
Официальные страницы ВКонтакте теперь могут создавать прямые трансляции
Артур Антреей
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Артур Антреей - нето прихня
Инфографика: 139 фактов об Instagram
Валерия Россохина
456
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Валерия Россохина - Да, к сожалению, редакция не успевает следить за личной жизнью Бейонсе, но в будущем мы обязательно исправимся :)
ВКонтакте закроет доступ к аудиозаписям для сторонних приложений
Oleg Litvin
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Oleg Litvin - КЕЙТ Мобайл все?
Instagram анонсировал четыре масштабных функции
Газиз Исмаил
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Газиз Исмаил - Хорошие нововведения. Особенно понравилась возможность удалять подписчика и уведомлять о суициде. В последнем случае интересно, что будет делать команда, получившее подобное сообщение?
Шоу мыльных пузырей: продвижение фиктивного бизнеса
Гость - Ох, уж эти ваши интернеты
Как с помощью реалити-шоу повысить лояльность к бренду
Гость1 - Выйграл Ник Черников. Исправьте, пожалуйста, информацию.
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
152
Комментариев
139
Комментариев
126
Комментариев
109
Комментариев
88
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
60
Комментариев
52
Комментариев
45
Комментариев
41
Комментариев
40
Комментариев
39
Комментариев
38
Комментариев
32
Комментариев
25
Комментариев
23
Комментариев
19
Комментариев
19
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
17
Комментариев
17
Комментариев
17

Отправьте отзыв!
Будь в курсе




Рассылка
Facebook
Вконтакте
Партнеры проекта [Уи лав ю соу мач!]
Наверх