Войти при помощи:
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
лайкни нас в социальных сетях
Сегодня 7 лайков
178 980
Всего лайков на сайте

8 способов убить контент

3 октября 2013, 11:18 |  Александр Лашков

Недавно компания Velocity Partners опубликовала отличную презентацию, в которой рассказывается о том, как добиться максимальной эффективности от своего контента и избежать ошибок.

На самом деле тысячи маркетологов во всем мире тратят уйму времени на то, чтобы создать хороший контент, который понравится аудитории и поможет бренду в достижении целей. Однако получается это у единиц. Почему так происходит? Чем отличный контент отличается от плохого? Как создать маркетинговую стратегию, которая будет работать?

С плохим контентом и неудачными маркетинговыми ходами все более-менее ясно, их объединяет несколько общих ошибок:

  • Игнорирование интересов аудитории.
  • Отсутствие сопереживания со стороны читателей/зрителей.
  • Использование клише.
  • Недостаток мастерства маркетолога.

Но существует ли универсальный рецепт создания отличного контента? Здесь все гораздо сложнее.

В самом деле, что объединяет видео «Dumb Ways to Die», «Paths of Flight» и отличное промо «Follow the Frog»? Они не все смешные и забавные, некоторые отличные видео сделаны профессионально, другие в любительском формате, какие-то скромно рассказывают историю, а некоторые просто выкрикивают ее.

Однако все же есть некая общая черта, которая присутствует в любом примере отличного контента. Это уверенность. Вы должны быть уверены в том, что говорите и свято верить в это. Только тогда аудитория почувствует, что на ваш контент стоит тратить время.

Легко сказать, но добиться этого не так просто. И тому есть 8 причин.


1. Вы не разбираетесь в теме

Если вы говорите о чем-то, что выходит за границы вашей компетенции, довольно сложно быть уверенным в себе. Именно поэтому создавать контент и писать тексты, посвященные конкретному вопросу, должны люди, которые в этом понимают больше других.

Подобная практика реализована, к примеру, в блоге знаменитой компании 37signals. Посты о дизайне в блоге пишет дизайнер, тексты о загрузке видео в Basecamp — видеопродюсер компании и т.д. Это позволяет писать по-настоящему экспертные посты, которые по-настоящему интересны публике.


2. Вы не уверены в своих навыках коммуникации

Это очевидно — координировать процесс коммуникации с внешним миром должен профессионал в этой области. Даже если в компании собраны люди, которые не только разбираются в своей области, но еще и отлично излагают мысли и пишут интересные посты, все равно им нужно помогать.

Не просто так в компании Евгения Касперского, который является публичной персоной и ведет интересный блог, маркетологов и специалистов по PR не намного меньше, чем IT-профессионалов.


3. Вы не слишком опытны при работе с конкретным каналом

Возможно это ваше первое видео, пост в блоге или инфографика. Необходимо время на то, чтобы разобраться с тем, что хорошо, а что нет. Логично, что первые публикации не будут настолько популярны, как последующие. Все приходит с опытом.

Хороший пример: блог Ice Cream Journal компании Turkey Hill Dairy, которая занимается производством мороженого и холодных напитков. Когда несколько лет назад этот блог только начинался, публикации редко получали больше 5-7 комментариев. Сейчас же редкий пост собирает меньше нескольких десятков комментариев, а особо удачные публикации комментируют сотни людей. На все нужно время.


4. Начальство в вас не верит

Это печальная ситуация, из которой есть только два выхода: либо каким-то образом заработать расположение людей, от которых зависит принятие решений, либо сменить работу. Вы не сможете хорошо делать свое дело пока не решите этот вопрос.


5. Вы учитываете слишком много мнений

Совещания и поиск консенсуса могут убить отлично сделанную работу. Обратная связь важна, но не нужно с этим перебарщивать. Необходимо отслеживать реакцию людей (особенно если они представляют целевую аудиторию), но прислушиваться к мнению всех и каждого точно не стоит. В конце концов, в области коммуникаций решающий вес должно иметь мнение специалиста по маркетингу.


6. Вы уверены, что это нужно только вам

Если вы убеждены, что никому особенно не нужен ваш контент, то рассказываете историю, свалив все факты в кучу и добиваетесь того, что она становится никому не интересна, и люди не хотят продолжения. Необходимо выбрать интересную тему и отработать ее по полной программе.

Включайте воображение. Например, компания Patagonia, которая продает верхнюю одежду, в своем блоге делает упор на путешествия и приключения, что очень нравится читателям. В процессе чтения статей в блоге у вас вряд ли возникнет чувство нахождения в корпоративном ресурсе, но это только на первый взгляд. На самом деле аудитория постоянных покупателей бренда благодаря этому блогу постоянно растет.


7. Вы стесняетесь продавать

Вас смущает реклама, которая скрывается практически за любым контентом. Не стоит так к этому относиться. Если вы верите в свои продукты, то продавать их — это просто и приятно. К тому же, к процессу продаж всегда можно подойти креативно.

Отличный пример этого подхода — блог компании «Мосигра» на ресурсе Хабрахабр. Сеть офлайн магазинов по продаже настольных игр и крупнейшее сообщество IT-профессионалов Рунета, казалось бы, что у них общего и кому могут быть интересны тексты компании? Однако оказалось, что нечастые, но развернутые и оригинальные тексты о развитии бизнеса и построении процессов, интересны огромному количеству читателей. Заинтересовавшись компанией, люди начинают интересоваться и продукцией компании, в результате, по утверждению руководства компании, после каждой публикации на Хабре, происходит всплеск продаж настольных игр.


8. Вы чего-то боитесь

Страх — это отстой. Спросите себя, чего вы боитесь на самом деле. Если ваш страх — потеря работы, то это значит, что бояться вам нечего. Если вас уволят за то, что вы отлично делаете свою работу, то это даст вам плюс в карму и, наверняка, работу в лучшем месте.


Заключение

Отличный контент начинается с большой, дерзкой и привлекательной идеи, о которой вам не терпится поведать миру. Так что сначала разожгите в себе этот огонь и приступайте к созданию контента только тогда, когда хорошо разберетесь в теме.

По материалам HubSpot.

Комментарии
4 комментария
Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Поделиться 
Поделиться дискуссией:
Отправить отзыв
  • Надежда Лаврецкая
    1
    комментарий
    0
    читателей
    Надежда Лаврецкая
    больше года назад
    Спасибо, статья и правда очень полезная, особенно понравился 7 пункт, как раз про меня. :)
    +
    0
    -
    Ответить
    Поделиться
  • Сергей Федюнин
    126
    комментариев
    0
    читателей
    Сергей Федюнин
    больше года назад
    Спасибо за полезную статью! Не встречал ещё таких обзоров, отличная работа!
    +
    2
    -
    Ответить
    Поделиться
    • Жанна Рожкова
      67
      комментариев
      0
      читателей
      Сергей, спасибо! А еще у нас отличная статья о том, как бренды создают истории, о которых хочется говорить и говорить [censored] , где в качестве бонуса есть клип Леди Гаги :)
      +
      1
      -
      Ответить
      Поделиться
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА ЛАЙКНИ
9 бесплатных инструментов для управления репутацией
Гость
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Гость - Вообще, инструментов гораздо больше... По мониторингу - не упомянуты Крибрум, IQBuss. Достойные новые сервисы появляются - Соцредактор, например. Бесплатные есть еще babkee.ru И далее...
ВКонтакте запустил счетчик просмотров записей
Гость
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Гость - бредятина! как товарищ пояснил, что таким образом станет понятно что вызывает наибольший интерес. чувак, открою тебе маленькую тайну, когда я захожу на страницу к кому то, непроизвольно получается просмотр записей, а эта считалочка только покажет до каких записей дошел гость)
Как получить пользу от негатива в комментариях
Step
7
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Step - Примеры бомба! повеселили ))))) а если серьезно, то я считаю, что негатив в отзывах – это очень полезно! помогает выявить тонкие места в компании. и, кроме того, он говорит о том, что люди к вам небезразличны! А это уже хорошо. просто нужно уметь этот негатив превращать в позитив: отвечать умело на него, выводы соответствующие делать. На этом поприще можно оглушительных успехов добиться и своих недоброжелателей в преданных друзей превратить )))))
Одноклассники вводят плату за пересылку GIF-картинок в сообщениях
Гость - Кто та самая ''избранная'' аудитория на которой эксперементируют ?
Когда френдзона – это ваша цель! Или как найти клиентов, не потратив ни копейки?
Alexandr Kuzmenko
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Alexandr Kuzmenko - Аня, не молчи)
Официальные страницы ВКонтакте теперь могут создавать прямые трансляции
Артур Антреей
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Артур Антреей - нето прихня
Инфографика: 139 фактов об Instagram
Валерия Россохина
505
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Валерия Россохина - Да, к сожалению, редакция не успевает следить за личной жизнью Бейонсе, но в будущем мы обязательно исправимся :)
Facebook объявил о запуске нового инструмента Advanced Measurement
Тирион Ланнистер
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Тирион Ланнистер - уииии
Как бренды создают новогоднее настроение в Twitter
Мария Шиманкевич
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Мария Шиманкевич - Даже в Польше уже есть Дед Мороз)) https://www.youtube.com/watch?v=ia7UOGjHGY0
Самые популярные видеоролики ВКонтакте за 2016 год
хм - хоть бы оригинал грибов вставили
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
152
Комментариев
139
Комментариев
126
Комментариев
109
Комментариев
88
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
60
Комментариев
52
Комментариев
45
Комментариев
41
Комментариев
40
Комментариев
39
Комментариев
38
Комментариев
32
Комментариев
25
Комментариев
23
Комментариев
19
Комментариев
19
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
17
Комментариев
17
Комментариев
17

Отправьте отзыв!
Будь в курсе




Рассылка
Facebook
Вконтакте
Партнеры проекта [Уи лав ю соу мач!]
Наверх