Войти при помощи:
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
лайкни нас в социальных сетях
Сегодня 21 лайков
102614
Всего лайков на сайте

Дайте фанатам возможность «рулить» развитием вашего бренда

16 июля 2013, 00:00 |  Алина Назарова

Эпоха, когда контент создавался исключительно силами бренда или рекламного агентства закончилась.

Теперь потребители контента все чаще сами становятся его творцами: 80% онлайн-контента в 2013 году создано пользователями. И эта цифра будет только увеличиваться, поскольку все больше людей осваивают социальные сети, создают видео, обмениваются контентом. Бренды, которые способны грамотно использовать творческие способности потребителей и формировать свои кампании вокруг пользовательского контента, способны обогнать своих конкурентов.

Представляем 5 брендов, которые преуспели в использовании UGC. Используя практически один и тот же прием – создание нового вкуса своего товара, бренда добились потрясающих успехов.

Lays

Известный бренд картофельных чипсов недавно произвел настоящий фурор в мире краудсорсинга, когда предложил любителям чипсов шанс создать новейший вкус Lay’s в кампании «Do Us a Flavor».

Потребителей попросили представить, какой бы вкус чипсов они хотели видеть в линейке продукции Lay’s. Победитель, придумавший самый лучший вкус, получает денежный приз в размере $1млн. или 1% от первого года продаж чипсов с новым вкусом.

Результаты кампании превзошли все ожидания, более 3,8 млн. пользователей оставляли самые невероятные идеи по поводу нового вкуса чипсов. В конце были определены 3 финалиста. Победителем стал вкус «Сырного чесночного хлеба», оставив позади соперников: соус Шрирача и Курицу с вафлями.

Это тип маркетинга не только отличный способ по-настоящему услышать и понять своих потребителей. Вы можете рассчитывать, что высокий процент из этих 3,8 млн. участников наверняка попробуют новый вкус чипсов-победителей без лишней рекламы.



Mountain Dew

Демократичная рекламная кампания Mountain Dew «Dewmocracy» также дала потребителям возможность самостоятельно контролировать развитие бренда и создать новый вкус напитка. Но в отличие от Lay’s, до начала кампании, 50 самых активных любителей Mountain Dew протестировали 7 экспериментальных вкусов и представили широкой общественности всего 3. Пользователи могли сами выбрать и проголосовать за название нового вкуса, упаковку и даже рекламное агентство, которое будет продвигать новый вкус.

В конце кампании более чем 2 млн. голосов было отдано вкусу WhiteOut (44%), который будет выпущен в серийное производство.


Ben & Jerry's

Мороженое бренда Ben & Jerry восхитительно независимо от того, в каком городе вы находитесь. Тем не менее, недавний краудсорсинг компании был направлен на создание отдельного вкуса для пяти разных штатов Америки (Сан-Франциско, Портленда, Сиэтла, Нью-Йорка и Вашингтона). Кампания стартовала в июне этого года и будет закончена в конце июля. Создатели мороженого используют различные факторы, чтобы подобрать ингредиенты, которые будут уникальными для каждого города.

Вместо того, чтобы просто спросить жителей города, какие ингредиенты они хотели бы видеть в новом мороженном, отражающим их города, Ben & Jerry's использовали, казалось бы случайные факторы в каждом городе, чтобы принять решение.

По итогам голосования будет создано уникальное мороженое для каждого города, которое будут целый день раздавать на общественных мероприятиях в каждом городе в конце этого лета.



Samuel Adams

Мощная пивоварня Samuel Adams недавно обратилась к Facebook, чтобы собрать идеи пользователей по созданию нового вкуса пива.

Пользователям было предложено проголосовать за различные характеристики, которые должно иметь пиво (цвет, прозрачность, крепость, солод, форму и т.д.).

В результате получилось «слегка темное, средней крепости, янтарное пиво с пряным ароматом хмеля, нотами ириса и пряным послевкусием». Новое пиво получило название B'Austin Ale и заслужило похвалу многих критиков.

Samuel Adams решили не разливать пиво по бутылкам и не запускать в продажу, а поддержать покупательский интерес и рассказать всем рецепт и способ варения этого пива.

Coca-Cola

Coca-Cola за последние несколько лет запустила несколько успешных кампаний, основанных на пользовательском контенте. Одной из них, стало решение Coca-Cola отдать разработку креативной рекламной кампании в руки потребителей из Северной Америки, Азии и Латинской Америки вместо найма мощного рекламного агентства.

Компания получила невероятное количество контента, пользователи представили более 3600 работ, включая анимации, иллюстрации, фильмы, печатную рекламу. Из этих 3600 идей, было отобрано 10 самый лучших работ, которые оценивали креативные директора и другие специалисты по всему миру. Самой лучшей стала рекламное объявление «Любовь витает в воздухе». Оно дебютировало в день всех влюбленных, доказав, что контент, созданный пользователями может работать ничуть не хуже, чем созданный профессиональным агентством.

Единственное, за что пришлось заплатить компании Coca-Cola – единовременные траты, чтобы подключиться к сообществу и приз за первое место.


Контент, созданный пользователями, быстро становится нормой для брендов, которые хотят взаимодействовать со своими потребителями и сторонниками бренда на более личном уровне.

И это не только эффективно, но и (как мы видели у Coca-Cola) может отлично конкурировать с рекламными кампаниями, созданными агентствами.

Маркетологи должны понимать, что потребители больше не хотят только «слушать», но и хотят разговаривать и активно взаимодействовать с любимыми брендами.

Комментарии
2 комментария
Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Поделиться 
Поделиться дискуссией:
Отправить отзыв
Войти
  • Dmitriy Viktorovich
    3
    комментария
    0
    читателей
    Dmitriy Viktorovich
    больше года назад
    О чем статья то? Автор изложил бородатые примеры, которые мы и без вас знали. Где рекомендации к действию?
    +
    0
    -
    Ответить
    Поделиться
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА ЛАЙКНИ
Самый полный гид по сторителлингу
Socialair Company
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Socialair Company - Не столько важно слово, называть можно как угодно. Главное, что сам инструмент довольно интересен и многогранен! Автор явный молодчина!
Что было бы если бы слоганы для брендов придумывал Сергей Шойгу
Гость - а я сматрю чта вы бесссплатные русского языка урока даёте вы а то он мне нужен
Вы никому не интересны
Гость - по ходу early access))
Инфографика: Шпаргалка по размерам графических элементов в социальных сетях
Валерия Россохина
44
комментария
0
читателей
Полный профиль
Валерия Россохина - Гость, размеры элементов определялись опытным путем, и неоднократно тестировались. Пример: http://vk.com/amdrussia
Как вести 20 аккаунтов в Instagram и не облажаться
Станислав - А кто автор проекта?И почему если вы пиаритесь на отечественных сайтах не можете сделать русскоязычную версию?
Как стать номером 1 в AppStore с помощью дополненной реальности?
Гость - С первой частью согласился бы..если бы приложение стало вирусным..тогда да, формируется элемент бренда. Влияние на принятие решения о покупке даже без прямых продаж. Но AR воспринимается как игрушка и распространяется слабо (да и по факту смартфон\планшет не лучшая площадка). С удовольствием увидел бы проект с использованием доп. реальности который действительно приносит пользу, но даже моделирование обстановки квартиры получается мало полезным... По второй части. При чем тут стоимость авто? Маржа поставляемого в РФ авто (после вычета затрат производителя, логистики и растаможки) минус ваша работа, минус стоимость времени сотрудников дистрибьютора...и все это на фоне падения доллара...
Digital-тренды 2015: чего ждать от нового года?
Дмитрий Лященко
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Дмитрий Лященко - "Краудсорсинг и Open Brand позволит не тратить деньги на продвижение готового продукта, а создавать услуги совместно с пользователями, чтобы дать им в руки возможность купить товар самим (потому что он для них), и рекомендовать товар своим знакомым (потому что они сами его делали)." Одобряем этот подход на citycelebrity.ru
Кто на новенького?
Гость - это обман, чтобы набрать классы!
«Видеоблогинг – это работа. И хобби»
Дарья Калинская
191
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Дарья Калинская - Нина, постараемся все выяснить и поделиться с вами )
eTarget-2015: Как подружиться с бизнес-аудиторией в социальных сетях
Гость - Здравствуйте, Мария! Я про то , что в начале статьи была обозначена действительно актуальная проблема - каким типом коммуникации "расшевелить" и вовлечь такую аудиторию ка бизнес-партнеры. А в итоге все скатилось к забавным механиками, но направленным на взаимодействие с физ лицами и сотрудниками компании. Активацию вы провели замечательную, но сработала ли она на озвученные цели самой кампании? "Компания METRO Cash&Carry заинтересована в установлении партнерских отношений со своими бизнес-клиентами. Помимо торговли, компания часто организовывает различные мероприятия для своих клиентов и регулярно поставляет качественный контент для этого. Именно поэтому SMM рассматривался как один из основных инструментов для налаживания партнерских отношений." - так получилось ли приобрести хотя бы одного партнера для сотрудничества с помощью флещ-ролика с фотографией пользователя?
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
152
Комментариев
139
Комментариев
126
Комментариев
109
Комментариев
88
Комментариев
64
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
52
Комментариев
45
Комментариев
43
Комментариев
41
Комментариев
40
Комментариев
38
Комментариев
37
Комментариев
32
Комментариев
26
Комментариев
25
Комментариев
23
Комментариев
19
Комментариев
19
Комментариев
18
Комментариев
17
Комментариев
17
Комментариев
17

Отправьте отзыв!
Будь в курсе




Рассылка
Facebook
Вконтакте
Наверх