Войти при помощи:
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
лайкни нас в социальных сетях
Сегодня 17 лайков
169 429
Всего лайков на сайте

Корпоративный Twitter: 10 правил успеха

23 августа 2012, 09:00 |  Жанна Рожкова

За последние несколько лет все большее число брендов решает вкладывать деньги и время в Twitter - для многих компаний популярная соцсеть становится ключевым компонентом SMM-стратегии. Несмотря на то что написано уже немало постов, как нужно вести свой профиль, многие компании по-прежнему совершают ошибки и не получают от Twitter ожидаемого результата. Поэтому отнюдь не лишним будет напомнить еще раз, как следует себя вести в твит-пространстве.

Не бросайте дело на полпути

Заводить аккаунт в Twitter «просто так» – плохая идея. Через полгода твиты перестанут появляться, пользователи постепенно отпишутся, аккаунт будет заброшен и медленно зарастет паутиной. А что может быть хуже официального профиля компании, где последний твит был сделан несколько лет назад?

Поэтому еще раз подумайте, в каких соцсетях вам действительно нужны аккаунты, и каким вы сможете уделять внимание.

Не ставьте «у руля» кого попало

Не факт, что молодой человек, зависающий целыми днями в соцсетях, сможет грамотно вести Twitter-аккаунт компании. Ищите грамотного специалиста, который сможет общаться с аудиторией, а не просто постить фото и назначать свидания.

Позаботьтесь о внешнем виде

Профиль в Twitter – еще одно лицо вашего бренда, поэтому относитесь к нему с должным вниманием. Потрудитесь выбрать красивый фон и подходящее фото профиля.

Не будьте бездушным роботом

Пользователи не хотят общаться с брендом, они хотят общаться с человеком! – выучите эту фразу наизусть. Безликий аккаунт не интересен никому. Не знаете, как придать характер своему аккаунту? Берите пример с аккаунтов уже известных компаний.

Сначала думайте, потом пишите

Для того чтобы преуспеть в Twitter нужно выделяться и быть не как все. Однако не торопитесь с высказыванием своих оригинальных, противоречивых и порой запутанных мыслей – формулируйте свои твиты предельно четко и понятно.

Завязывайте полезные знакомства

Twitter – это не только веселый постинг фото. Подписывайтесь на людей, которые могут быть полезны, интересны вашей компании – таким образом, можно будет налаживать общение, которое положительно скажется на вашем бизнесе.

Не покупайте фолловеров

Качество должно опережать количество – не гонитесь за левыми и ненужными вам пользователями. Сосредоточьтесь на реальной аудитории.

Не думайте только о себе

Вы планируете использовать Twitter для продвижения собственного контента, правильно? Неправильно! Если вы хотите получить поистине лояльных подписчиков, вы должны быть им полезны, и в первую очередь, контентом, который вы постите. Печально, но факт – ваш собственный под это определение будет попадать не всегда. А поэтому не жадничайте и не ленитесь – постите ссылки на блоги других компаний, интересные заметки в тему и т.д.

Слушайте окружающих

Следите не только за тем, что говорят о вашем бренде, но за всеми дискуссиями, которые так или иначе связаны с вашей сферой.

Продавайте, но не навязывайте

В Twitter, как и в любой другой соцсети, отношение к спаму и рекламе сложно назвать положительным. Однако если вы расскажете про свои услуги, к примеру, при ответе на вопрос пользователя, вряд ли кто-то будет не рад.

Также читайте Стратегия для эффективного «твитинга» и Как сделать Twitter эффективным маркетинговым каналом?


Комментарии
4 комментария
Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Поделиться 
Поделиться дискуссией:
Отправить отзыв
Войти
  • Tony
    больше года назад
    Привет! У меня вопрос связанный с публикацией чужих новостей сферы деятельности компании. Основная цель: поддержание "живости" сайта. Но публикация чужих новостей прямо на страницах сайта, я думаю, не есть полезно, в том числе и для SEO. Вопрос, или идея: а если публиковать такие новости в корпоративном Твиттере и в виде блока транслировать их на главной странице корпоративного сайта?...
    Привет! У меня вопрос связанный с публикацией чужих новостей сферы деятельности компании. Основная цель: поддержание "живости" сайта. Но публикация чужих новостей прямо на страницах сайта, я думаю, не есть полезно, в том числе и для SEO. Вопрос, или идея: а если публиковать такие новости в корпоративном Твиттере и в виде блока транслировать их на главной странице корпоративного сайта?
    +
    0
    -
    Ответить
    Поделиться
    • Дмитрий Белозеров
      Tony
      больше года назад
      За публикацию чужих новостей без ссылки на первоисточник, думаю, вам
      рано или поздно настучат по голове =) Почему бы их не рерайтить?
      +
      0
      -
      Ответить
      Поделиться
  • Anna
    больше года назад
    Посоветуйте интересные аккаунты в твиттер. И по дизайну и по взаимодействию с пользователями.
    +
    0
    -
    Ответить
    Поделиться
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА ЛАЙКНИ
5 революционных интернет-стартапов 2016 года
Гость - А вы Кластеризуете руками?
Одноклассники вводят плату за пересылку GIF-картинок в сообщениях
Гость - Кто та самая ''избранная'' аудитория на которой эксперементируют ?
Facebook запускает таргетинг на посетителей страницы
Гость - И как эти тупицы, которые не знают значений слов, смеют предлагать контент маркетологам и PR-специалистам, которые заведомо на 7 голов умнее этих тупых авторов сайта???
В России появился аналог LinkedIn
Данил Витальевич - Мы на похожем сайте эскорт выбирали, что как говорится было не скучно. Интерфейс тот же самый.
ВКонтакте реформирует систему размещения рекламы
Step
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Step - а что? в этом что-то есть. в целом-то неплохое предложение. особенно для любителей халявы )))))) думаю, этот пункт многим по душе придется: «администратору группы не надо совершать никаких действий для получения выручки» ))))))))) но я бы на этом не зацикливался. Хочется ведь и свое что-то делать. пусть реклама и не сразу удастся, но зато знания и опыт будут нарабатываться. А там, глядишь, и до вершин успеха недалеко. Вот есть информация об эффективной рекламе вконтакте http://socialair.ru/articles/effective_ad_vkontakte/ можно просто такие статьи поизучать, опыт успешных коллег перенять и сделать своё и хорошее!
ВКонтакте вошел в черный список печально известных рынков
Александр Гаврилов
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Александр Гаврилов - Вы случаем вот эту книжку не читали ?
ВКонтакте запускает обложки для сообществ
Юлия Швед
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Юлия Швед - Зайдите в Управление сообществом и в блоке Основная информация выберите "Загрузить обложку")
SMM-октябрь: главные новости прошедшего месяца
Жанна Рожкова
608
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Жанна Рожкова - Анна, подробная инструкция по установке виджета и его использованию https://vk.com/dev/AllowMessagesFromCommunity
ВК запускает денежные переводы на Украину
Жанна Рожкова
608
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Жанна Рожкова - По правилам русского языка "на"
Реклама ВКонтакте обзавелась кнопками призыва к действию
Настасья Трочук
117
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Настасья Трочук - Официальную дату запуска, к сожалению, ВК не указал пока.
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
152
Комментариев
139
Комментариев
126
Комментариев
109
Комментариев
88
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
60
Комментариев
52
Комментариев
45
Комментариев
41
Комментариев
40
Комментариев
39
Комментариев
38
Комментариев
32
Комментариев
25
Комментариев
23
Комментариев
19
Комментариев
19
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
17
Комментариев
17
Комментариев
17

Отправьте отзыв!
Будь в курсе




Рассылка
Facebook
Вконтакте
Партнеры проекта [Уи лав ю соу мач!]
Наверх