Википедия определяет интернет-мем, как: «название информации или фразы, часто бессмысленной, спонтанно приобретшей популярность в интернет-среде посредством распространения в Интернете всеми возможными способами».
Луркоморье идет дальше и определяет, что термин происходит от греческого слова "подобие". Это отражает основное свойство мема – способность к репликации, то есть к образованию собственных копий.
В качестве примера давайте еще раз вспомним, набившее уже многим оскомину, видео Harlem Shake, которое имело ошеломительный вирусный успех в Интернете. Его популярность заинтересовала рекламодателей, и они представили интернет-общественности свои варианты этого забавного мема.
Благодаря этому компании получили, что хотели – развлеклись и привлекли к себе внимание. Однако, чтобы получить действительно значимый результат, мемы нужно воспринимать серьезно. При правильном обращении они помогут компании поднять уровень продаж, привести трафик на сайт и сделать так, чтобы товар ассоциировался у покупателя с мемом. Не понимая и не зная, как с ними работать, можно добиться противоположных результатов: существует огромный риск отпугнуть покупателей и испортить репутацию компании, навсегда закрепив за ней статус абсурдной и не востребованной.
Прежде чем углубиться в создание правильных мемов, давайте рассмотрим несколько способов, как это сделать:
1. Опубликуйте свою версию любого популярного мема-картинки (например, из серии «Как я вижу себя», посвятив его своей профессии).
2. Снимите видео, соответствующее главной идее уже набравшего популярность вирусного ролика:
Harlem Shake от известной сети ресторанов быстрого питания:
3. Попробуйте придумать свой собственный мем. Но будьте готовы, что «раскручивать» его в Сети придется самостоятельно. И совершенно не факт, что этот мем «приживется» и придется по вкусу вашей целевой аудитории, ведь многие мемы возникают и распространяются совершенно спонтанно и никакой логике не поддаются.
Вот пример удачно разработанного мема от компании Lego, который не только понравился аудитории, но и абсолютно не рассматривался как реклама:
Обычно компании не прибегают к третьему способу, так как он часто оказывается лишней тратой времени и денег и редко гарантирует вирусный успех.
Но два других способа могут очень серьезно повлиять на репутацию бренда. Мемы воспринимаются людьми на эмоциональном уровне как «из народа, для народа», а это означает, что попытки вашей компании использовать их в целях раскрутки бренда могут показаться людям навязчивыми. Поэтому большинство компаний используют уже имеющийся в Сети вирусный эффект того или иного мема и строят на нем свою рекламу.
Все равно нельзя сказать, что это самый легкий выбор. Необходимо учитывать некоторые правила перед тем, как сделать мем одной из главных частей маркетинговой стратегии:
Совет №1 – Своевременно либо никогда!
По своей природе мемы недолговечны. Важно иметь в виду этот фактор, если вы собираетесь использовать их для продвижения.
Например, если ваши коллеги, повторяя успех миллионов, выпустили свой вариант Harlem Shake, не стоит следовать их примеру месяц спустя. Рейтинг видео упал, и вы уже никогда не добьетесь того результата, которого достигли бренды, использующие этот мем с самого его появления.
Если вы решили использовать мемы и извлечь из этого максимум пользы для себя, вы должны быть всегда в курсе того, что нового появляется в Интернете. Активное присутствие в социальных сетях может помочь вам следить за актуальными обновлениями, а изучение таких сайтов, как "Know Your Meme" не даст вам пропустить новые мемы, которые еще не успели попасть на каждый монитор.Совет №2 – Понять и постить
Наконец, путем старательного изучения всевозможных ресурсов, вы все-таки выбрали подходящий мем, который еще не достиг пика своей популярности. Идея имеет огромный потенциал, который необходимо немедленно использовать и создать свой собственный…
Не так быстро…
Интернет-мемы направлены на то, чтобы спровоцировать мгновенную реакцию пользователя: смех, шок или единение (дух товарищества). Юмор или изображения, применяемые при создании мемов, могут показаться оскорбительными с позиции некоторых сообществ. Перед тем, как использовать эти возможности для продвижения, вы должны быть на 100% твердо уверены, что понимаете смысл, стоящий за картинкой или видео, а также контекст, в котором они должны употребляться.
Например, в случае с мемом «Engrish». Этот мем изначально был построен на забавных примерах использования псевдоанглицизмов, конструкций, которые не существуют в английском языке, но используются в японском в качестве кальки с английского. Также Engrish — это «язык» написанных по-английски с ошибками слов, фраз и предложений. Существует наряду с Chingrish, но если Chingrish относится только к китайскому, то Engrish — также к японскому, корейскому, вьетнамскому. Появился термин вследствие азиатского произношения, в котором часто звук «л» заменяется на «р».
(Советы по охране окружающей среды от сада “wujiang jingsi”. Защитите окружающую среду от меня, а также от нашего сада)
А затем мем распространился по всему интернету, потеряв свой первоначальный замысел и высмеивая любой случай неправильного произношения, написания. Особенно это касается «китайской» одежды, с неправильно переведенными надписями.
Многие пользователи находят эти изображения смешными, но для некоторых категорий людей – это прямое оскорбление.
А вот история еще одного мема, из-за которого была испорчена репутация не одной компании:
19 июля компании Nestle пришлось удалить с Facebook-страницы шоколадного батончика Kit Kat фотографию человека в костюме медведя. Пользователи социальной сети отметили в нем сходство с интернет-мемом Педобиром (мем, представляющий собой антропоморфного медведя-педофила).
.jpg.webp?163516718930450)
В 2010 году Педобир оказался в центре международного скандала — польская газета Gazeta Olsztynska опубликовала его как талисман Олимпийских Игр в Ванкувере:
Изучите, как значение мема может повлиять на репутацию вашей компании, ведь ошибки в этой области могут стать причиной медийного скандала.
Совет №3 – Мем должен понравиться вашей целевой аудитории
Помимо вопросов политкорректности и правильного вкуса существует главный аспект: способна ли вообще ваша целевая аудитория воспринять этот мем в контексте рекламы?
Например, Harlem Shake вызвал широкий отклик среди молодых пользователей Facebook и Twitter. Люди постарше, наоборот, без фанатизма относились к модной идее ролика. Если ваша компания ставит таргетинг на молодую аудиторию, то решение снять свой собственный Harlem Shake – это отличный способ использовать чужую популярность в свою пользу. Но если вы хотите донести свой товар до аудитории старшего поколения, то эта идея вряд ли будет успешно реализована.
Самый простой способ понять, имеет ли ваша ЦА представление о выбранном меме – мониторинг деятельности вашего целевого рынка на популярных социальных платформах. Если подписчики страницы вашего бренда расшаривают в Twitter новое вирусное видео, то вы без сомнения можете начинать задуманное, а ваш вариант мема не останется без внимания.
Совет №4 – Не перестарайтесь с вложением средств
Не стоит забывать: используя мемы, вы поднимаете уровень популярности вашего бренда в интернете, но никаким образом не формируете единую маркетинговую стратегию. Популярность одного мема быстро сменяется чем-то другим, поэтому важно, чтобы вложение ваших сил и средств окупились.
Допустим, вы вложили все свои средства в создание вашей версии популярного вирусного ролика. Поток трафика на ваш сайт увеличивается настолько, что вы не можете в это поверить. Но, спустя несколько дней, шум вокруг вашего видео утихает и количество трафика уменьшается. А вас снова все забыли.
Именно поэтому важно воспринимать интернет-мемы как только одну из составляющих вашей маркетинговой стратегии. Их использование – отличный способ временно повысить интерес и развеселить аудиторию, но это не должно стать основной тактикой вашей кампании продвижения. Всегда помните о ROI и о том, что все-таки вашей целью являются продажи и прибыль.
Резюме
Суть заключается в следующем: не обязательно разрабатывать мемы для того, чтобы стать популярным в Интернете. Существует множество эффективных способов продвижения: SEO или контекстная реклама. Эти способы не требуют столь современного знания Интернета и тесного взаимодействия с аудиторией.
Занимайтесь мемами в том случае, если у вас появляется такая возможность, но никогда не позволяйте волне популярности изменить стабильный курс вашей работы.
В заключение хотелось бы отметить, что в России рекламодатели отнеслись к мемам со всей серьезностью. Все-таки мем – это культурный феномен нашего времени, именно поэтому он нашел отражение не только в Интернете, а во многих сферах нашей жизни начиная от рекламы, заканчивая политикой и образованием.
Вот примеры рекламы на улицах, которая зачастую понятна только молодой аудитории, и возможно оставляет в недоумении людей старшего поколения:
Интернет-мемы – это развивающийся потенциал, главное – использовать их с умом и тактом, возможно, именно ваш бренд станет популярен.
.jpg.webp?167455813360636)
