Войти при помощи:
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
лайкни нас в социальных сетях
Сегодня 0 лайков
180 414
Всего лайков на сайте

Исследование: активность аудитории в российских соцсетях

28 октября 2013, 00:01 |  Жанна Рожкова

Про аудитории социальных сетей принято говорить, что она «разная». В Одноклассниках – постарше и дружелюбнее, во ВКонтакте – моложе, активнее, любит сарказм. Про Мой Мир часто говорят, что аудитория близка к ВКонтакте. А что на практике? Разнятся ли интересы аудитории, ее поведение в социальной среде? Мы решили провести небольшое исследование.

Мы взяли несколько групп схожей тематики во ВКонтакте, Одноклассниках и Моем Мире. Аудитория приведенных групп примерно одинакова по количеству.

Ссылка (ММ) и

Количество участников

Ссылка (VК) и

Количество участников

Ссылка (OK) и

Количество участников

Авто @Mail.ru

84 701 пользователей

Автомобили

80 020 пользователей

Автомобили

110 907 пользователей

Workout| Будь в форме

173 749 пользователей

Фитнес, диеты и здоровый образ жизни

113 823 пользователей

Здоровое тело

143 455 пользователей

Твойстиль

140 607 пользователей

Мода

140 607 пользователей

Записки успешной женщины

140 607 пользователей

Удивительный мир

133 752 пользователей

Путешествия

125 889 пользователей

Мы любим путешествовать

121 740 пользователей

Популярная музыка

320 822 пользователей

Музыка

321 295 пользователей

Музыка сердца

378 765 пользователей

В каждой из групп мы взяли по 10 последних постов и посчитали количество лайков и комментариев к каждой из них.

Затем для каждой группы мы посчитали отношение лайков и комментариев к количеству подписчиков – вывели среднее количество на уника – и также посчитали разницу между количеством лайков и комментариев на уника для каждой из групп – во сколько раз чаще пользователи предпочитают просто ставить отметку Мне нравится, не отписывая ничего в комментариях. Получилось следующее:

(группы расположены в порядке убывания пользовательской вовлеченности)

На втором месте по активности аудитории групп, посвященных моде и красоте:

Третья по популярности тематическая группа по активности посвящена автомобилям.

Поклонники здорового образа жизни не стремятся проявлять активность в социальных сетях – количество лайков и комментариев на уника здесь на ниже, если сравнить с другими группами.

Последней по степени активности оказалась группа, посвященная туризму. Особенность – низкий процент комментариев во всех соцсетях. В процентном соотношении лайков лидирует, как и прежде, Мой Мир.

Конечно, выборка не такая большая, чтобы вывести непреложные истины о поведении пользователей трех соцсетей, но все же кое-что стоит взять на заметку:

- нельзя не заметить активность аудитории Моего Мира – пользователи охотно комментируют и лайкают посты – вовлеченность пользователей выше, чем в Одноклассниках и Вконтакте, и возможно, многие бренды упускают часть аудитории, игнорируя данную соцсеть. Примечательно, что из трех соцсетей именно у ММ наименьшая разница между средним количеством лайков и комментариев на уника.

- пользователи групп в Одноклассниках зачастую охотнее лайкают посты, чем их комментируют (в других соцсетях такая тенденция тоже прослеживается). Безусловно, пользователям проще поставить отметку «Мне нравится», Класс и т.д., чем выразить свое впечатление от поста в письменной форме. Однако без общения сообщество не выглядит живым и развивающимся – так что не забывайте задавать пользователям вопросы и провоцируйте комментарии,

- при сравнении активности в группах мы заметили, что наибольшую активность пользователи проявляли в группах, посвященных музыке, и наименьшую – в группах, посвященных туризму. Это может быть связано с тем, что пользователям нравится не только смотреть на картинки (что, например, в основном происходит в группах, посвященных туризму). Посты должны нести некую ценность – песни, цитаты, интересные высказывания и мысли пользователи лайкают и обсуждают гораздо охотнее (например, группы, посвященные музыке).

 


Комментарии
4 комментария
Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Поделиться 
Поделиться дискуссией:
Отправить отзыв
  • Ruslan Klochkov
    1
    комментарий
    0
    читателей
    Ruslan Klochkov
    больше года назад
    Точное совпадение кол-ва пользователей в Твой стиль, Мода и Записки успешной женщины!?!
    Что то подсказывает что тут или ошибка или исследование с потолка ))))

        

    +
    1
    -
    Ответить
    Поделиться
  • Marina Dichenko
    4
    комментария
    0
    читателей
    Marina Dichenko
    больше года назад
    Очень странный подбор групп. Как я понимаю, группы ВК выбирались так, чтобы по численности были поближе к ММ и ОК, но судя по сочетанию теме и численности участников, из ВК взяли далеко не топовые сообщества, а значит, возможно необходима поправка на качество контента. Просто если поискать по этим темам группы ВК, их численность будет приближаться к миллиону, а не к 100.
    Отсюда можно предположить, что в ВК выбрали скучные и не особо рейтинговые паблики, поэтому такая низкая вовлеченност...
    Очень странный подбор групп. Как я понимаю, группы ВК выбирались так, чтобы по численности были поближе к ММ и ОК, но судя по сочетанию теме и численности участников, из ВК взяли далеко не топовые сообщества, а значит, возможно необходима поправка на качество контента. Просто если поискать по этим темам группы ВК, их численность будет приближаться к миллиону, а не к 100.
    Отсюда можно предположить, что в ВК выбрали скучные и не особо рейтинговые паблики, поэтому такая низкая вовлеченность. Не факт, конечно, но есть вероятность. Все же нужно брать топовые сообщества в каждой соцсети, на мой взгляд, а пересчет показателей делать на каждого уникума.
    +
    6
    -
    Ответить
    Поделиться
    • Жанна Рожкова
      67
      комментариев
      0
      читателей
      Жанна Рожкова
      Marina Dichenko
      больше года назад
      Марина, действительно, группы подбирались примерно одинаковые по численности, чтобы не возникало обратного вопроса «Почему такая разница в аудитории анализируемых групп – результаты необъективны».
      Но чтобы развеять все предположения об умышленной дискредитации
      ВК, мы дополнительно проанализировали одни из самых популярных групп в
      выбранных тематиках в ВК:
      Музыка - [censored] ,  2 810 115 подписчиков, кол-во
      лайков на уника – 0,5%, кол-во комментар...
      Марина, действительно, группы подбирались примерно одинаковые по численности, чтобы не возникало обратного вопроса «Почему такая разница в аудитории анализируемых групп – результаты необъективны».
      Но чтобы развеять все предположения об умышленной дискредитации
      ВК, мы дополнительно проанализировали одни из самых популярных групп в
      выбранных тематиках в ВК:
      Музыка - [censored] ,  2 810 115 подписчиков, кол-во
      лайков на уника – 0,5%, кол-во комментариев на уника – 0,014%, отношение между количеством лайков и комментариев на уника – 35,
      Мода - [censored] , 275 395 подписчиков, кол-во лайков на уника – 0,5%, кол-во комментариев  на уника – 0,005%, отношение между количеством лайков и комментариев на уника – 100,
      Авто - [censored] , 485 370 подписчиков, кол-во лайков на уника – 0,5%, кол-во комментариев  на уника – 0,017%, отношение между количеством лайков и комментариев на уника – 29,
      Спорт - [censored] , 1 103 423 подписчиков, кол-во лайков на уника – 0,5%, кол-во комментариев  на уника – 0,02%, отношение между количеством лайков и комментариев на уника – 25,

      Как видим, вовлеченность в данном случае приблизительно совпадает с  приведенными выше примерами. Что касается качества контента – в большинстве случаев оно одинаково независимо от численности аудитории.
      +
      4
      -
      Ответить
      Поделиться
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА ЛАЙКНИ
9 бесплатных инструментов для управления репутацией
Гость
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Гость - Вообще, инструментов гораздо больше... По мониторингу - не упомянуты Крибрум, IQBuss. Достойные новые сервисы появляются - Соцредактор, например. Бесплатные есть еще babkee.ru И далее...
ВКонтакте запустил счетчик просмотров записей
Гость
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Гость - бредятина! как товарищ пояснил, что таким образом станет понятно что вызывает наибольший интерес. чувак, открою тебе маленькую тайну, когда я захожу на страницу к кому то, непроизвольно получается просмотр записей, а эта считалочка только покажет до каких записей дошел гость)
Как получить пользу от негатива в комментариях
Step
7
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Step - Примеры бомба! повеселили ))))) а если серьезно, то я считаю, что негатив в отзывах – это очень полезно! помогает выявить тонкие места в компании. и, кроме того, он говорит о том, что люди к вам небезразличны! А это уже хорошо. просто нужно уметь этот негатив превращать в позитив: отвечать умело на него, выводы соответствующие делать. На этом поприще можно оглушительных успехов добиться и своих недоброжелателей в преданных друзей превратить )))))
Когда френдзона – это ваша цель! Или как найти клиентов, не потратив ни копейки?
Alexandr Kuzmenko
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Alexandr Kuzmenko - Аня, не молчи)
Официальные страницы ВКонтакте теперь могут создавать прямые трансляции
Артур Антреей
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Артур Антреей - нето прихня
Инфографика: 139 фактов об Instagram
Валерия Россохина
514
комментария
0
читателей
Полный профиль
Валерия Россохина - Да, к сожалению, редакция не успевает следить за личной жизнью Бейонсе, но в будущем мы обязательно исправимся :)
Facebook объявил о запуске нового инструмента Advanced Measurement
Тирион Ланнистер
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Тирион Ланнистер - уииии
6 распространенных ошибок в аналитике активностей в соцсетях
Alexander Abramov
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Alexander Abramov - За обзор и советы - очень большое спасибо!
Facebook заменил папку «Входящие» на Messenger
Гость - Очень информативно...
Видео – самый популярный формат публикаций в Facebook
Димон - как публиковать из группы фейсбука в инстаграм не являясь администратором группы фейсбука, но имея доступ к аккаунту инстаграма.
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
152
Комментариев
139
Комментариев
126
Комментариев
109
Комментариев
88
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
60
Комментариев
52
Комментариев
45
Комментариев
41
Комментариев
40
Комментариев
39
Комментариев
38
Комментариев
32
Комментариев
25
Комментариев
23
Комментариев
19
Комментариев
19
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
17
Комментариев
17
Комментариев
17

Отправьте отзыв!
Будь в курсе




Рассылка
Facebook
Вконтакте
Партнеры проекта [Уи лав ю соу мач!]
Наверх