Войти при помощи:
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
лайкни нас в социальных сетях
Сегодня 233 лайков
180 281
Всего лайков на сайте

Как Delta покорила сердца нью-йоркцев с помощью локального конкурса

7 апреля 2014, 09:55 |  Дарья Калинская

В последнее время «рекомендательный» маркетинг стал несколько витиеватым и запутанным. Люди забывают, что авторитеты есть везде. Это лучшие рассказчики истории вашего бренда. Ими могут быть как рядовые сотрудники компании, так и люди, страстно мечтающие о вашем продукте и говорящие об этом по собственному желанию.

Рекомендатели – не всегда супер-пользователи Twitter с кучей фоловеров или блогеры с тоннами трафика. В онлайне или офлайне, они просто любят ваш бренд и продвигают его естественным путем, потому что их страсть абсолютно органична.

Нью-йоркское агентство BoomBox.Inc искало рекомендателей для своего клиента Delta Airlines и в итоге остановило свой выбор на среднестатистических нью-йоркцах и сотрудниках компании.

Цели Delta

Цели Delta были простыми в теории, но сложными для реализации: компания хотела захватить сердца и мысли людей в Нью-Йорке и создать в их сознании ассоциацию между Delta и надежностью.

Почему именно Нью-Йорк? Дело в том, что это крупнейший центр в стране, поэтому имеет смысл взаимодействовать именно с его жителями. Это естественный способ охвата аудитории.

Найдите самый известный элемент своего бренда

Для естественного взаимодействия с покупателями хороший маркетолог должен заставить говорить о бренде обычных потребителей, а не просто заплатить авторитетным пользователям Сети с огромной аудиторией подписчиков.

BoomBox искало наиболее известные элементы Delta и решило сосредоточиться на их летном составе, или Красных Мундирах (Red Coats), как называет их Delta. Агентство создало акцию «Испытание Красных Мундиров» (Red Coat Challenge).

Геймификация не только для детей

BoomBox сумело ловко использовать геймификацию для своих клиентов. Теоретической основой этой разновидности SMM стал тот факт, что это забавный способ включить людей в историю бренда.

BoomBox обнаружило, что с потребителями, интересующимися брендами, легче всего взаимодействовать в игровой форме.

Чтобы включить во взаимодействие жителей Нью-Йорка и подчеркнуть человеческую составляющую бренда, BoomBox в буквальном смысле слова спрятали Красные Мундиры по всему городу.

В течение шести недель местные жители пытались найти Красные Мундиры с помощью гео-координат и фото-улик, которые Delta выпускала в течение дня в цифровом формате.

Игроки перемещались по всему Нью-Йорку, чтобы первыми найти Красный Мундир. Они делились своими результатами в социальных сетях, что было дополнительным бонусом для присутствия Delta в социальных медиа и увеличивало узнаваемость бренда.

Победители получили бесплатную поездку из Нью-Йорка в Лос-Анджелес на чартерном обслуживаемом рейсе. В этой акции продумано все: даже приз увековечил дружелюбный образ компании Delta!

Вы можете спросить, как эта тема способствовала вовлечению пользователей. Во-первых, жители Нью-Йорка весело провели время в поисках Красных Мундиров, таким образом это локальное мероприятие сделало участников счастливыми. А во-вторых, покупатель, скорее всего, выберет тот бренд, с которым он знаком и с которым чувствует себя комфортно. Соединение этих факторов и стало источником успеха рекламной кампании Delta.

Что в итоге?

По итогам рекламной кампании Delta охватила свыше 70 млн человек с помощью Twitter и собрала более 180 000 прямых контактов через конкурс. Эти цифры в сочетании с эмоциональной связью с целевой группой доказывают, что кампания имела огромный успех.

Такие рекламные кампании поводят за рубежом. А российским рекламным агентствам мы напоминаем, что Лайкни проводит конкурс на лучшую рекламную кампанию в сфере digital. За подробной информацией обращайтесь по адресу darya.romanova@seonews.ru.  

Комментарии
0 комментариев
Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Поделиться 
Поделиться дискуссией:
Отправить отзыв
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА ЛАЙКНИ
9 бесплатных инструментов для управления репутацией
Гость
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Гость - Вообще, инструментов гораздо больше... По мониторингу - не упомянуты Крибрум, IQBuss. Достойные новые сервисы появляются - Соцредактор, например. Бесплатные есть еще babkee.ru И далее...
ВКонтакте запустил счетчик просмотров записей
Гость
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Гость - бредятина! как товарищ пояснил, что таким образом станет понятно что вызывает наибольший интерес. чувак, открою тебе маленькую тайну, когда я захожу на страницу к кому то, непроизвольно получается просмотр записей, а эта считалочка только покажет до каких записей дошел гость)
Как получить пользу от негатива в комментариях
Step
7
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Step - Примеры бомба! повеселили ))))) а если серьезно, то я считаю, что негатив в отзывах – это очень полезно! помогает выявить тонкие места в компании. и, кроме того, он говорит о том, что люди к вам небезразличны! А это уже хорошо. просто нужно уметь этот негатив превращать в позитив: отвечать умело на него, выводы соответствующие делать. На этом поприще можно оглушительных успехов добиться и своих недоброжелателей в преданных друзей превратить )))))
Когда френдзона – это ваша цель! Или как найти клиентов, не потратив ни копейки?
Alexandr Kuzmenko
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Alexandr Kuzmenko - Аня, не молчи)
Официальные страницы ВКонтакте теперь могут создавать прямые трансляции
Артур Антреей
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Артур Антреей - нето прихня
Инфографика: 139 фактов об Instagram
Валерия Россохина
512
комментария
0
читателей
Полный профиль
Валерия Россохина - Да, к сожалению, редакция не успевает следить за личной жизнью Бейонсе, но в будущем мы обязательно исправимся :)
Facebook объявил о запуске нового инструмента Advanced Measurement
Тирион Ланнистер
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Тирион Ланнистер - уииии
Facebook заменил папку «Входящие» на Messenger
Гость - Очень информативно...
Видео – самый популярный формат публикаций в Facebook
Димон - как публиковать из группы фейсбука в инстаграм не являясь администратором группы фейсбука, но имея доступ к аккаунту инстаграма.
«Одноклассники» отказались от платной отправки GIF-изображений
Гостьанжела - здрасте
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
152
Комментариев
139
Комментариев
126
Комментариев
109
Комментариев
88
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
60
Комментариев
52
Комментариев
45
Комментариев
41
Комментариев
40
Комментариев
39
Комментариев
38
Комментариев
32
Комментариев
25
Комментариев
23
Комментариев
19
Комментариев
19
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
17
Комментариев
17
Комментариев
17

Отправьте отзыв!
Будь в курсе




Рассылка
Facebook
Вконтакте
Партнеры проекта [Уи лав ю соу мач!]
Наверх