Что заставляет пользователей YouTube отмечать ролики, как понравившиеся? Какова должна быть оптимальная продолжительность видео для того, чтобы оно набрало много просмотров?
Как известно, у YouTube есть две главные особенности — отображение количества просмотров видео и система оценки ролика, благодаря которой пользователи могут показать, понравилось им видео или нет. До марта 2010 года использовалась балльная система оценок от 1 до 5 — рейтинг видео формировался именно таким способом.
Специалисты Socialbakers в течение месяца около 5000 каналов различных брендов с более чем 28 000 видеороликов. Выяснилось, что, как правило, люди куда чаще «плюсовали», а не «минусовали» видеоролики. Средний коэффициент «нравится/не нравится» составляет 90%; это означает, что на каждые 9 понравившихся роликов есть 1, который не понравился. Как показано на графике ниже, только 4% видео получили дислайков больше, чем лайков. 90% от общего рейтинга «нравится/не нравится» получили 73% новых роликов, размещенных на YouTube в августе 2014 года.
На что влияет положительный рейтинг?
Есть две вещи, от которых зависят успех или неудача любого видео на YouTube. Во-первых, на сервисе нет определенного алгоритма обновления новостной ленты, аналогичного Facebook Timeline. Пользователю предлагается то, что он искал сам или ему порекомендовали, а это значит, что на первом месте всегда будут видео с наибольшим количеством отметок «нравится».
Стоит также иметь в виду, что проставление «дислайков» — уникальное действие среди популярных социальных сетей. И его выполнение может быть немного неестественным для пользователей, распределяющих свое время между другими соцмедиа.
ТОП-30 самых «оцениваемых» видеороликов
В ТОП-30 самых рейтинговых видео (на основе количества оценок пользователей) за весь анализируемый период средний коэффициент «нравится/не нравится» составил 91%.
Самый популярный ролик — видео от бренда GoPro, набравшее 17 387 «нравится» и 131 «не нравится», получившее рейтинг в 99%.
Самое плохое видео с точки зрения пользователей — DoritosMX с рейтингом всего в 16%, то есть получившее в 5 раз больше «не нравится», чем «нравится» — 10 535 против 1 978.
Весьма интересно, ведь как мы уже сказали, именно «лайк» является самым распространенным действием пользователей YouTube при просмотре видео.
Ещё один немаловажный факт — у канала бренда GoPro более 2 100 000 подписчиков, в то время как у DoritosMX — только около 2 500. Столь внушительное число людей у GoPro автоматически означает и большее воздействие — другими словами, количество пользователей, оценивающих видео, для GoPro намного выше.
Как вариант, рейтинг видео DoritosMX мог бы быть выше, если бы продолжительность ролика была меньше. Когда речь заходит о длительности видеоролика, то важно отыскать золотую середину:
- видео с наибольшим числом просмотров длятся от 31 до 60 секунд (32% от всех проанализированных роликов)
- видео, длящиеся меньше, пользователи смотрели реже,
- видео длительностью более 5 минут также просматривают реже, но абсолютно ко всем брендам это утверждение не относится.
Продолжительность видеороликов рассматривалась в соответствии с той сферой, в которой действует бренд. Наблюдения оказались интересными, так например индустрия моды обогнала другие сферы деятельности по созданию коротких роликов — продолжительность видео тут не превышает 15 секунд. И наоборот — видеоролики производителей программного обеспечения и представителей сферы услуг длятся до 5 минут.
Заключение
Одни бренды на YouTube создают больше видео, чем другие, длина роликов также разная у всех. Средняя длина большинства видеороликов колеблется между 31 и 120 секундами, однако наиболее «смотрибельной» остается продолжительность от 31 до 60 секунд. Важно отслеживать и такие параметры, как время, когда целевая аудитория проявляла максимальный интерес к вашему видео. Необходимо иметь представление и о том, какой видеоконтент производят ваши конкуренты, чтобы корректировать социальную медиа-стратегию.
