Войти при помощи:
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
лайкни нас в социальных сетях
Сегодня 41 лайков
180 455
Всего лайков на сайте

Идея на вес золота

13 декабря 2012, 08:00 |  Жанна Рожкова

Как собрать лучшие идеи для своего бизнеса? Сесть в кружок, подумать, обсудить и записать, все что придет в голову? А как узнать, реализации каких идей не хватает вашим клиентам? Мозгоштурм за круглым столом тут не всегда может помочь. Самый верный способ - спросить клиентов напрямую. Думаете, не ответят? А если вспомнить фразу «Хорошая идея на вес золота»?

В конце октября 2012 креативное digital-агентство Affect и финансовая группа «Лайф» запустили конкурс, в рамках которого автор идеи по развитию банковских сервисов мог получить в подарок слиток золота. При этом победителя определяли… весы.

В течение месяца на специальном сайте каждый желающий мог отправить свою идею по оптимизации сервиса компании. После этого пользователь видел, как в режиме реального времени его предложение печатает принтер и складывает на одну чашу весов в дополнение ко всем остальным присланным идеям. На другой чаше – слиток золота.

Последнее сообщение от пользователя, при котором вес идей и слитка золота сравнялся, и принесло своему автору главный приз конкурса.

По словам организаторов, идеи могли быть самыми различными по теме, поэтому полет фантазии участников не ограничивался ничем. Одними из первых предложений, присланных участниками конкурса, стали идеи о бронировании слота времени для приема в банке через сайт или мобильное приложение, а так же о разработке обучающих программ для клиентов.

Итоги конкурса:

- 5000 участников,

- 2000 идей,

- 1 победитель.

Информация, полученная от самого клиента, – бесценный источник для изменений. В компании может происходить множество перемен, но самыми важными из них будут именно те, которые нужны главным людям в компании – клиентам. Подобные проекты помогают нам понять, какие факторы оказывают самое существенное влияние на лояльность и то, как правильно выстраивать клиентскую политику для разных сегментов», - считает директор по управлению стратегическими проектами ФГ Лайф Алексей Орлов.

Как правило банки и финансовые институты очень консервативны. Финансовая группа Лайф - приятное исключение. Инновационность, использование новых технологий и коммуникация в новых медиа - отличительные черты присутствия группы онлайн. Проект "Идеи на вес золота" был придуман еще в феврале и стал частью годовой стратегии. Поэтому он качественно отличается от других краудсорсинговых проектов: а) полезностью идей; б) количеством предложений», - креативный директор Affect Илья Корнеев.


Комментарии
6 комментариев
Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Поделиться 
Поделиться дискуссией:
Отправить отзыв
  • andremat
    1
    комментарий
    0
    читателей
    andremat
    больше года назад
    410 тыс. грн - неплохо за 2000 идей, а может и выгодней чем нанимать штат пиарщиков, консультантов, консалтинг подключать и т.д.  А вот приз, тому кто успел! это не честно как то, по сути можно высчитать время и вес бумаги и отправить ))
    +
    1
    -
    Ответить
    Поделиться
  • тимофей
    больше года назад
    так было уже. интел на украине делал аналогичный проект. только взвешивали они ультрабук. 1 в 1
    +
    0
    -
    Ответить
    Поделиться
    • PTGDAEMON
      152
      комментария
      0
      читателей
      PTGDAEMON
      тимофей
      больше года назад
      А что взвешивали на другой чаше весов? Новые идеи для Intel?
      +
      0
      -
      Ответить
      Поделиться
  • Nick Svyaznoy
    1
    комментарий
    0
    читателей
    Nick Svyaznoy
    больше года назад
    В финансовой сфере каждая, даже порой кажущаяся мелочной идея, важна.
    +
    0
    -
    Ответить
    Поделиться
    • PTGDAEMON
      152
      комментария
      0
      читателей
      PTGDAEMON
      Nick Svyaznoy
      больше года назад
      Я бы не сказал, что она мелочная. 2 тыс. полученных идей - это явно не мелочь. Тем более. учитывая, что их отбирали из 5 тыс. Слиток за такое отдать, думаю, совершенно не жалко.
      +
      0
      -
      Ответить
      Поделиться
  • Светлана Бородавченко
    больше года назад
    Хитро :) Получили 2000 идей, отдав кому-то слиток :) Только не нравятся мне такие конкурсы - побеждает не лучший, а простой рандом фактически.
    +
    0
    -
    Ответить
    Поделиться
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА ЛАЙКНИ
9 бесплатных инструментов для управления репутацией
Гость
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Гость - Вообще, инструментов гораздо больше... По мониторингу - не упомянуты Крибрум, IQBuss. Достойные новые сервисы появляются - Соцредактор, например. Бесплатные есть еще babkee.ru И далее...
ВКонтакте запустил счетчик просмотров записей
Гость
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Гость - бредятина! как товарищ пояснил, что таким образом станет понятно что вызывает наибольший интерес. чувак, открою тебе маленькую тайну, когда я захожу на страницу к кому то, непроизвольно получается просмотр записей, а эта считалочка только покажет до каких записей дошел гость)
Как получить пользу от негатива в комментариях
Step
7
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Step - Примеры бомба! повеселили ))))) а если серьезно, то я считаю, что негатив в отзывах – это очень полезно! помогает выявить тонкие места в компании. и, кроме того, он говорит о том, что люди к вам небезразличны! А это уже хорошо. просто нужно уметь этот негатив превращать в позитив: отвечать умело на него, выводы соответствующие делать. На этом поприще можно оглушительных успехов добиться и своих недоброжелателей в преданных друзей превратить )))))
Когда френдзона – это ваша цель! Или как найти клиентов, не потратив ни копейки?
Alexandr Kuzmenko
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Alexandr Kuzmenko - Аня, не молчи)
Официальные страницы ВКонтакте теперь могут создавать прямые трансляции
Артур Антреей
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Артур Антреей - нето прихня
Инфографика: 139 фактов об Instagram
Валерия Россохина
514
комментария
0
читателей
Полный профиль
Валерия Россохина - Да, к сожалению, редакция не успевает следить за личной жизнью Бейонсе, но в будущем мы обязательно исправимся :)
Facebook объявил о запуске нового инструмента Advanced Measurement
Тирион Ланнистер
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Тирион Ланнистер - уииии
6 распространенных ошибок в аналитике активностей в соцсетях
Alexander Abramov
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Alexander Abramov - За обзор и советы - очень большое спасибо!
Facebook заменил папку «Входящие» на Messenger
Гость - Очень информативно...
Видео – самый популярный формат публикаций в Facebook
Димон - как публиковать из группы фейсбука в инстаграм не являясь администратором группы фейсбука, но имея доступ к аккаунту инстаграма.
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
152
Комментариев
139
Комментариев
126
Комментариев
109
Комментариев
88
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
60
Комментариев
52
Комментариев
45
Комментариев
41
Комментариев
40
Комментариев
39
Комментариев
38
Комментариев
32
Комментариев
25
Комментариев
23
Комментариев
19
Комментариев
19
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
17
Комментариев
17
Комментариев
17

Отправьте отзыв!
Будь в курсе




Рассылка
Facebook
Вконтакте
Партнеры проекта [Уи лав ю соу мач!]
Наверх