Как повысить вовлеченность твитов до 115%

12 августа 2015
Подпишитесь на нас в Telegram

Реклама в Twitter шагает по планете, и вот еще один бренд решил использовать сервис микроблогов для продвижения своих продуктов. Представляем вам кейс Burger King по продвижению нового картофеля фри в социальной сети.

Задача

Вывести на рынок новый продукт – картофель фри SATISFRIES™.

Решение

Для привлечения внимания к новому бренду BurgerKing разработал трехэтапную стратегию в Twitter:

1. Тизерная кампания вокруг небрендированного хештега призвана подогреть интерес к новому продукту.

2. Промотируемые твиты обеспечивают узнавание марки и вовлеченность твитов.

3. ТВ-таргетинг усиливает эффект телерекламы и стимулирует пользователей Twitter пробовать картофель SATISFRIES™.

Реализация

Тизер+промотируемые посты = интрига

В Лос-Анджелесе, Чикаго и Нью-Йорке были установлены макеты картофеля фри с хештегом #WTFF. Известную аббревиатуру BurgerKing расшифровал по-своему – «What The French Fry?» («Какого жареного картофеля?»).

Небрендированные промотируемые твиты инициировали дискуссию фанатов и влиятельных блогеров в Twitter по хештегу #WTFF.

Промотируемые твиты+телереклама = узнаваемость

Роль бренда в истории с хештегом была раскрыта при помощи интегрированной рекламной кампании, включавшей промотируемые твиты и телевизионную рекламу.

И телереклама, и промотируемые твиты сопровождались хештегом #SATISFRIED, одновременно олицетворявшим чувство удовлетворения от вкуса нового картофеля и выстраивавшим прочную связь с брендом.

BurgerKing использовал в РК на телевидении эффект второго экрана. А промотируемые твиты подчеркивали достоинства картофеля и содержали яркие аппетитные иллюстрации.

Повышение вовлеченности

Через две недели после запуска #SATISFRIED BurgerKing инициировал кампанию со специальным предложением для посетителей ресторанов. Бренд использовал промотируемые твиты для информирования аудитории о том, что картофель SATISFRIES™ подается бесплатно в качестве блюда выходного дня в ресторанах сети быстрого питания.

Промотируемые твиты включали аппетитные изображения продукта, сильный призыв к действию и шутливый и остроумный стиль общения, свойственный BurgerKing.

Результаты

  • Коэффициент вовлеченности промотируемого тренда #SATISFRIED оказался выше на 30% бенчмарка 2013 года.
  • Аккаунт BurgerKing упоминался в Twitter в два раза чаще в тот день, когда пользователи видели промотируемый твит.
  • Коэффициент вовлеченности промотируемых твитов BurgerKing составил 115% по отношению к бенчмарку для сетей быстрого питания.
  • 98% пользователей Twitter, которым уже был знаком картофель SATISFRIES™, безошибочно ассоциировали продукт с бренждом.
  • 50% подписчиков аккаунта BurgerKing, которые видели промотируемые твиты и знали о новом продукте, признались, что собираются пойти в заведения и попробовать картофель SATISFRIES™. Это показатель составил 257% по отношению к тем пользователям, которые не были охвачены промотируемыми твитами.
Друзья, теперь вы можете поддержать Лайкни https://pay.cloudtips.ru/p/8828f748
Ваши донаты помогут нам и дальше радовать вас полезным контентом.

Нас удобно читать в соцсетях. Подписывайся!

Кое-что интересное:

Комментарии

0 комментариев
Чтобы оставить комментарий, войдите на сайт через:

Будь в курсе

Главные новости, кейсы и статьи за месяц – у тебя в почте:

Отправляя форму, вы принимаете условия обработки персональных данных