Войти при помощи:
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
Акива рекламные кампании для вашего бизнеса
лайкни нас в социальных сетях
Сегодня 23 лайков
166 838
Всего лайков на сайте

Эффективность Facebook Timeline не подтвердилась

25 апреля 2012, 19:29 |  Жанна Рожкова

С момента запуска Facebook Timeline для брендов прошло около месяца, однако, аналитики неустанно продолжают замерять эффективность нового формата. Напомним, в конце марта 2012 компания Simply Measured сообщала, что новый формат поспособствовал 46%-ному увеличению активного взаимодействия пользователей с постами бренда и росту общей вовлеченности на 14%. Через некоторое время эти данные подверглись критике: количество опрошенных компаний было столь мало (всего лишь 15), что назвать результаты объективными было очень сложно.

Примерно в то же время компания Wildfire Interactive провела похожее исследование, но число опрошенных компаний увеличила до 43. И получила очень любопытные данные:

- страницы, где число подписчиков было менее 1 млн., наблюдали 40%-ное увеличение комментариев и 60%-ный рост числа «лайков» к постам на странице;

- страницы, где число подписчиков было от 1 до 10 млн., наблюдали 17,4%-ное падение числа комментариев и 13,5%-ный рост числа «лайков» к постам на странице;

- страницы, где число подписчиков было более 10 млн., наблюдали 16,7%-ное падение комментариев и 11,5%-ное уменьшение  числа «лайков» к постам на странице.

И вот, наконец, в апреле аналитический инструмент EdgeRank Checker, разработанный лично Facebook, провел свое исследование. Проанализировав 3 500 брендовых страниц (в них вошли как перешедшие на Timeline, так и нет), был сделан вывод: новый формат никак не влияет на пользовательскую активность! Среди страниц, которые перешли на Timeline, 41% наблюдали повышение активности пользователей. Такое же повышение отметили 38% страниц, которые на Timeline переходить не стали. Вот так!

Интересными наблюдениями касательно Timeline с нами поделился Алексей Киселев, редактор проекта Собачье мнение Ingate:

Мы мониторим этот вопрос и можно точно сказать, что в Собачьем мнении не происходило резких изменений активности в ту или иную сторону в связи с введением Timeline. Мы стабильно растем, пропорционально росту количества аудитории. Те изменения, которые имели место быть, связаны с внедрением нами новых механик вовлечения и только. Кроме того, наши аналитики ведут мониторинг активности проектов, работающих в нашей тематике, наших коллег и конкурентов, и там ситуация идентичная. Список проектов достаточно широкий, в нем 35 страниц и групп в facebook.com, так что данным вполне можно доверять. Детали только для внутреннего пользования, но поделюсь с вами парой примечательных наблюдений:

1. На странице adme.ru в апреле выкладывается заметно меньше видео-контента. Его практически не стало, в два раза меньше стало публикаций в целом и остался, как правило, один графический контент. Как результат – падение количества комментариев аудитории почти на 6% при росте численности подписчиков на 20%.

2. Численность аудитории страницы cossa.ru поднялась на 15%. Активность тоже подросла на 0,2%, но, как и прежде, в абсолютных значениях не очень высока (в отличие от группы этого же проекта, которая бьет все рекорды по активности).

В «среднем по больнице» можно констатировать падение активности на 3,13% при росте суммарной аудитории отслеживаемых проектов на 30% без учета ее пересечения.

Пользуясь случаем, не могу не пожаловаться на facebook.com в целом и на работу его технической поддержки. В день перехода на Timeline на нашей странице имели место многочисленные активности аудитории, которые не были включены соц. сетью в отчетность для страницы. На соответствующие запросы в help никакой реакции соц. сети не последовало. Это отодвинуло сроки завершения нескольких важных для нас экспериментов. Ну, как говорится, «выбрала молодца, так уж после не пеняй на отца». Все прекрасно знают, что facebook.com – среда нестабильная, полная рисков и неожиданных сюрпризов, но нам работать здесь нравится.

Если говорить про Timeline, это тоже своего рода сюрприз, как раз в духе политики facebook.com. Конечно, о вводе нового формата всех предупредили заранее, но я не соглашусь, что такой рефакторинг должен быть обязательным для всех. У пользователя, кем бы он ни был, должно быть право выбора, какой будет его страничка. Наш подход - всегда учитывать, что есть «худший вариант развития событий», так что мы были полностью готовы за несколько дней до ввода формата хроники. Кстати, как вам наш новый дизайн? Думаю, у нас очень здорово получилось использовать немногочисленные плюсы, которые у Timeline все-таки есть. Например, теперь пользователи могут писать страницам ЛС, чем читатели Собачьего мнения, вопреки нашим ожиданиям, массово воспользовались. Спасибо, друзья! Ваши добрые слова нас по-настоящему воодушевляют!

Из очевидных минусов – отмена welcome page и необъяснимая путаница в порядке вывода публикаций, особенно, если посмотреть на предыдущие, до-Timelin’овские времена.

Но это все мелочи. Я уверен, что наш изворотливый российский бизнес способен без каких-либо потерь перенести куда более серьезные катаклизмы, чем какой-то там Timeline в каком-то там Facebook".

Комментарии
5 комментариев
Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Поделиться 
Поделиться дискуссией:
Отправить отзыв
Войти
  • Mg
    больше года назад
    Я скорей соглашусь, что не влияет.
    +
    0
    -
    Ответить
    Поделиться
  • Sergey Shmakov
    2
    комментария
    0
    читателей
    Sergey Shmakov
    больше года назад
    После ввода TimeLine у меня на страницах увеличился охват.
    +
    0
    -
    Ответить
    Поделиться
    • Алексей Михалыч
      10
      комментариев
      0
      читателей
      Алексей Михалыч
      Sergey Shmakov
      больше года назад
      Сергей, уточните пожалуйста! Вы имеете ввиду охват каждой публикации, охват общий или что-то еще? Учитываете ли "оплаченный охват" и т.д. Поделитесь мыслями, почему так?
      +
      0
      -
      Ответить
      Поделиться
      • Sergey Shmakov
        2
        комментария
        0
        читателей
        Sergey Shmakov
        Алексей Михалыч
        больше года назад
        На двух страницах разной тематики увеличился общий охват за счет увеличения вирусного охвата. Плавный рост был около 2х недель, потом пошло на спад.
        Как это может быть связанно с вводом TimeLine ума не приложу.

        +
        0
        -
        Ответить
        Поделиться
        • Алексей Михалыч
          10
          комментариев
          0
          читателей
          Алексей Михалыч
          Sergey Shmakov
          больше года назад
          Никак кроме праздного любопытства аудитории в духе "что это за зверь такой, Timeline?" и "интересно, а как вот эти ребята переверстали страничку под новый формат?".
          +
          0
          -
          Ответить
          Поделиться
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА ЛАЙКНИ
5 революционных интернет-стартапов 2016 года
Гость - они ни как друг другу не относятся
Facebook запускает таргетинг на посетителей страницы
Гость - И как эти тупицы, которые не знают значений слов, смеют предлагать контент маркетологам и PR-специалистам, которые заведомо на 7 голов умнее этих тупых авторов сайта???
SEO Conference 2016: Не котиками едиными жив SMM
Vasileva К.
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Vasileva К. - спасибо, возьму на заметку! нужно больше аналогичных статей – так значительно проще в тонкостях SMM разбираться! мне еще вот здесь статьи нравятся положила себе в закладки!
В России появился аналог LinkedIn
Данил Витальевич - Мы на похожем сайте эскорт выбирали, что как говорится было не скучно. Интерфейс тот же самый.
Как оптимизировать проведение конкурсов в Instagram?
Гость - Если вы обратите внимание на охват в статистике конкурса, то станет более понятно, что подписчики - это только одна из целей. В данном примере прирост всего 70 человек - не густо, учитывая затраты на проведение конкурса. А вот кол-во охваченных пользователей (тех, кто видел рекламный пост с проведением конкурса норм:)
ВКонтакте запускает обложки для сообществ
Юлия Швед
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Юлия Швед - Зайдите в Управление сообществом и в блоке Основная информация выберите "Загрузить обложку")
SMM-октябрь: главные новости прошедшего месяца
Жанна Рожкова
608
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Жанна Рожкова - Анна, подробная инструкция по установке виджета и его использованию https://vk.com/dev/AllowMessagesFromCommunity
ВК запускает денежные переводы на Украину
Жанна Рожкова
608
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Жанна Рожкова - По правилам русского языка "на"
Реклама ВКонтакте обзавелась кнопками призыва к действию
Настасья Трочук
0
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Настасья Трочук - Официальную дату запуска, к сожалению, ВК не указал пока.
В Одноклассниках теперь можно продвигать посты за «ОКи»
Настасья Трочук
0
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Настасья Трочук - "Функция будет доступна для всех в ближайшее время" В этой фразе текста, как мне кажется, заключается то, что функция пока ещё не введена и не доступна для всех пользователей :)
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
152
Комментариев
139
Комментариев
126
Комментариев
109
Комментариев
88
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
60
Комментариев
52
Комментариев
45
Комментариев
41
Комментариев
40
Комментариев
39
Комментариев
38
Комментариев
32
Комментариев
25
Комментариев
23
Комментариев
19
Комментариев
19
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
17
Комментариев
17
Комментариев
17

Отправьте отзыв!
Будь в курсе




Рассылка
Партнеры проекта [Уи лав ю соу мач!]
Наверх