Войти при помощи:
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
лайкни нас в социальных сетях
Сегодня 173 лайков
180 587
Всего лайков на сайте

90% западных маркетологов используют SMM

31 августа 2012, 07:00 |  Жанна Рожкова

Если раньше западные маркетологи активно использовали SEO и контекст, то теперь пальму первенства отвоевало продвижение в социальных сетях. На сегодняшний день 90% западных компаний, как B2B, так и B2C, используют соцмедиа. Такие данные получила аналитическая компания Webmarketing 123 в ходе опроса более 500 американских маркетологов.

Примечательно, что 83-85% компаний предпочитают иметь SMM-специалиста в штате. А с digital-агентством работают лишь 13% B2C-компаний и 5%B2B-компаний.

Руслан Шарапов, генеральный директор SOCIALITY:

Наше агентство уже два года предлагает услуги маркетинга в социальных медиа и только лишь в последние полгода мы начали сталкиваться с тем, что некоторые потенциальные клиенты задумываются о найме SMM-специалистов в штат. Ранее заинтересованные в SMM компании даже не рассматривали возможности обучения собственных профессионалов. Исключение составляли лишь совсем небольшие предприятия, которым услуги аутсорса кажутся слишком дорогими. Сегодня же средний и большой бизнес все более пристально смотрят в сторону формирования собственных отделов маркетинга в социальных медиа. И ведь правда, для некоторых форматов бизнеса эта схема взаимодействия с целевой аудиторией более приемлема, чем аутсорс. Внутри нашей компании сформирована сильная школа обучения специалистов. Те, из потенциальных клиентов, кто наслышаны об этом, уже обращаются к нам с просьбой помочь наладить процесс найма, обучения и развития SMM-отдела в рамках их компаний. И там где эта просьба обоснована реальной потребностью, мы, разумеется, оказываем посильную помощь. Не боимся ли мы растить конкурентов? Отнюдь, маркетинговый отдел условной сети ресторанов уж точно никогда не будет брать сторонние заказы и как-либо пересекаться с нашей клиентской базой.

Самыми популярными соцсетями для продвижения по-прежнему остается большая «тройка» - Facebook, Линкедин и Twitter. Именно в эти соцмедиа компании вкладывают основную часть бюджетов:

Результаты, которые получают компании в итоге (продажи и лиды), более-менее соразмерны вложениям:

Кстати, 41% В2В-компаний и 52% B2C-намерены в 2013 увеличить затраты на продвижение в соцмедиа.

Думаю, со мной согласятся все коллеги без исключений, что рынок SMM-услуг в СНГ только лишь формируется, обретает какие-то реальные формы, приходит осознание реальных KPI и принципов ROI-маркетинга, - продолжает Руслан. - Формирование, конечно, сопровождается, как ростом бюджетов (доверие маркетологов со стороны клиентов растет), так и общим числом заинтересованных брендов и компаний. У нашей компании есть федеральные и региональные клиенты, и рост заинтересованности мы видим особенно от второй категории. Полгода назад мы подняли минимальный чек наших услуг на 35% — количество желающих не убавилось. Насколько я знаю, многие коллеги из других регионов тоже поднимали цены. Московские же агентства, как мне кажется, остались на прежнем высоком уровне.

Полную версию отчета можно скачать здесь.

Комментарии
0 комментариев
Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Поделиться 
Поделиться дискуссией:
Отправить отзыв
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА ЛАЙКНИ
9 бесплатных инструментов для управления репутацией
Гость
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Гость - Вообще, инструментов гораздо больше... По мониторингу - не упомянуты Крибрум, IQBuss. Достойные новые сервисы появляются - Соцредактор, например. Бесплатные есть еще babkee.ru И далее...
ВКонтакте запустил счетчик просмотров записей
Гость
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Гость - бредятина! как товарищ пояснил, что таким образом станет понятно что вызывает наибольший интерес. чувак, открою тебе маленькую тайну, когда я захожу на страницу к кому то, непроизвольно получается просмотр записей, а эта считалочка только покажет до каких записей дошел гость)
Как получить пользу от негатива в комментариях
Step
7
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Step - Примеры бомба! повеселили ))))) а если серьезно, то я считаю, что негатив в отзывах – это очень полезно! помогает выявить тонкие места в компании. и, кроме того, он говорит о том, что люди к вам небезразличны! А это уже хорошо. просто нужно уметь этот негатив превращать в позитив: отвечать умело на него, выводы соответствующие делать. На этом поприще можно оглушительных успехов добиться и своих недоброжелателей в преданных друзей превратить )))))
Когда френдзона – это ваша цель! Или как найти клиентов, не потратив ни копейки?
Alexandr Kuzmenko
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Alexandr Kuzmenko - Аня, не молчи)
Официальные страницы ВКонтакте теперь могут создавать прямые трансляции
Артур Антреей
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Артур Антреей - нето прихня
Инфографика: 139 фактов об Instagram
Валерия Россохина
516
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Валерия Россохина - Да, к сожалению, редакция не успевает следить за личной жизнью Бейонсе, но в будущем мы обязательно исправимся :)
Facebook объявил о запуске нового инструмента Advanced Measurement
Тирион Ланнистер
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Тирион Ланнистер - уииии
6 распространенных ошибок в аналитике активностей в соцсетях
Alexander Abramov
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Alexander Abramov - За обзор и советы - очень большое спасибо!
ВКонтакте рассказал, какие инструменты будут запущены в 2017 году
Валерия Россохина
516
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Валерия Россохина - Егор, спасибо за комментарий! Это анонс с мероприятия. Как только нам станут известны подробности грядущего запуска, мы обязательно поделимся ими.
Facebook заменил папку «Входящие» на Messenger
Гость - Очень информативно...
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
152
Комментариев
139
Комментариев
126
Комментариев
109
Комментариев
88
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
60
Комментариев
52
Комментариев
45
Комментариев
41
Комментариев
40
Комментариев
39
Комментариев
38
Комментариев
32
Комментариев
25
Комментариев
23
Комментариев
19
Комментариев
19
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
17
Комментариев
17
Комментариев
17

Отправьте отзыв!
Будь в курсе




Рассылка
Партнеры проекта [Уи лав ю соу мач!]
Наверх