Войти при помощи:
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
лайкни нас в социальных сетях
Сегодня 783 лайков
179 756
Всего лайков на сайте

Хэштеги в Facebook: есть ли толк?

25 июля 2013, 14:51 |  Жанна Рожкова

Facebook официально запустил хэштеги в июне 2013, но бренды не торопятся использовать новый функционал. Как показывает последнее исследование Simply Measured, только 20% постов 98 крупнейших брендов в мире содержат хэштеги. При этом ощутимого эффекта на вовлеченность пользователей они не оказывают. По данным SM, посты с хэштегами собирают примерно то же количество лайков, репостов и комментариев, что и обычные публикации.

По мнению специалистов Simply Measured, хэштеги в Facebook еще не настолько эффективны, как, например, в Twitter и Instagram, из-за того, что бренды используют их отдельно от этих соцсетей, хотя должны применять кросс-платформенный подход. 

% постов брендов, содержащих хэштеги (данные за июнь 2013)

Василий Богданов, специалист по SMM, креативное агентство Red Keds:

Ни для кого не секрет, что хэштеги могут быть очень полезны. Правильное их использование поможет привлечь к вашей публикации внимание целевой аудитории, которая по каким-то причинам еще не подписана на вас или ваше сообщество. Если в свете последних событий вы написали текст про Навального, например, то укажите в конце пару хэштегов: #Навальный или #СчетаНавального. Это гарантировано позволит получить несколько дополнительных лайков и комментариев. Кстати, очень здорово, если вы будете использовать те хэштеги, которые уже «в ходу» в твиттере. Людям так проще ориентироваться.

Еще одно применение хэштегов – это рубрикатор. Если в вашем сообществе есть постоянные рубрики (цитаты, интересные факты и так далее), то вы можете придумать фирменный хэштег к каждой из них, чтобы пользователь в один клик мог попасть на страничку, где будут собраны все публикации из этой рубрики.

Единственная проблема хэштегов – это невозможность модерировать выдачу. Представьте, что вы написали о новом BMW, в котором «восторг расширяет границы понимания бизнес-класса», и подкрепили публикацию тэгами: #BMW, #X6. Читатель кликает на тэг и видит посты с фотографией очередной жуткой аварии на Кутузовском или гневный отзыв владельца, у которого этот BMW утром не завелся… Ничто не мешает какому-нибудь троллю специально разместить гадость и под новым введенным вами хэштегом. Зато так вы можете отслеживать упоминания бренда.

Что касается цифр в исследовании, то меня они нисколько не удивили: я почти не встречаю постов с хэштегами. Думаю, многие до сих пор даже не знают, что эту функцию добавили в фейсбук. Возможно, нужно просто подождать. Главное, давайте использовать хэштеги с умом! Не хотелось бы, чтобы стало как в инстагрэме, когда люди специально приписывают к своим фото по 30 самых популярных хэштегов ради лайков.

Как показывает исследование Simply Measured, cамым популярным способом повысить вовлеченность пользователей по-прежнему остаются посты с фотографией – 98% вовлеченности. На втором месте – видео, затем идут обычные текстовые посты и ссылки.

Данные Simply Measured подтверждает исследование SocialBakers: фотографии являются самым вовлекающим типом контента на Facebook – 93%.
Комментарии
0 комментариев
Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Поделиться 
Поделиться дискуссией:
Отправить отзыв
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА ЛАЙКНИ
9 бесплатных инструментов для управления репутацией
Гость
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Гость - Вообще, инструментов гораздо больше... По мониторингу - не упомянуты Крибрум, IQBuss. Достойные новые сервисы появляются - Соцредактор, например. Бесплатные есть еще babkee.ru И далее...
ВКонтакте запустил счетчик просмотров записей
Гость
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Гость - бредятина! как товарищ пояснил, что таким образом станет понятно что вызывает наибольший интерес. чувак, открою тебе маленькую тайну, когда я захожу на страницу к кому то, непроизвольно получается просмотр записей, а эта считалочка только покажет до каких записей дошел гость)
Как получить пользу от негатива в комментариях
Step
7
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Step - Примеры бомба! повеселили ))))) а если серьезно, то я считаю, что негатив в отзывах – это очень полезно! помогает выявить тонкие места в компании. и, кроме того, он говорит о том, что люди к вам небезразличны! А это уже хорошо. просто нужно уметь этот негатив превращать в позитив: отвечать умело на него, выводы соответствующие делать. На этом поприще можно оглушительных успехов добиться и своих недоброжелателей в преданных друзей превратить )))))
Когда френдзона – это ваша цель! Или как найти клиентов, не потратив ни копейки?
Alexandr Kuzmenko
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Alexandr Kuzmenko - Аня, не молчи)
Официальные страницы ВКонтакте теперь могут создавать прямые трансляции
Артур Антреей
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Артур Антреей - нето прихня
Инфографика: 139 фактов об Instagram
Валерия Россохина
509
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Валерия Россохина - Да, к сожалению, редакция не успевает следить за личной жизнью Бейонсе, но в будущем мы обязательно исправимся :)
Facebook объявил о запуске нового инструмента Advanced Measurement
Тирион Ланнистер
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Тирион Ланнистер - уииии
Facebook заменил папку «Входящие» на Messenger
Гость - Очень информативно...
Видео – самый популярный формат публикаций в Facebook
Димон - как публиковать из группы фейсбука в инстаграм не являясь администратором группы фейсбука, но имея доступ к аккаунту инстаграма.
«Одноклассники» отказались от платной отправки GIF-изображений
Гостьанжела - здрасте
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
152
Комментариев
139
Комментариев
126
Комментариев
109
Комментариев
88
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
60
Комментариев
52
Комментариев
45
Комментариев
41
Комментариев
40
Комментариев
39
Комментариев
38
Комментариев
32
Комментариев
25
Комментариев
23
Комментариев
19
Комментариев
19
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
17
Комментариев
17
Комментариев
17

Отправьте отзыв!
Будь в курсе




Рассылка
Партнеры проекта [Уи лав ю соу мач!]
Наверх