Войти при помощи:
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
лайкни нас в социальных сетях
Сегодня 154 лайков
179 127
Всего лайков на сайте

Социальные медиа: как провести конкурс в соцсетях

28 ноября 2013, 00:01 |  Жанна Рожкова

21-22 ноября в Москве состоялась 3-я ежегодная конференция Социальные Медиа, основной задачей которой являлось обсуждение распространенных ошибок, рисков и сложностей основных этапов развития в social media – от этапа входа, таргетирования до этапа качественной и систематической работы, генерирования грамотного контента, оценки эффективности и выхода на окупаемость проектов.
Второй день конференции был посвящен круглым столам , а также обсуждению разных кейсов.

Екатерина Сапович, независимый эксперт, экс-руководитель SMM, RuTube, экс-SMM директор, Maison Dellos, выступила с докладом "Конкурсная активность: правда, мифы, предубеждения, ошибки".

Мы проводим конкурс не для того, чтобы подарить приз пользователю, прежде всего, мы должны преследовать следующие цели:

  • реклама нового продукта, распродажи, скидок,
  • увеличение показателя вовлеченности пользователей, их лояльности, количества подписчиков,
  • сбор отзывов пользователей,
  • создание «шумихи» вокруг бренда.

При выборе площадки для проведения конкурса ориентируемся на: инструментарий (зависит от того, что мы хотим от аудитории), целевую аудиторию и количество подписчиков, рекламные возможности.

В качестве инструментов можно использовать: контент; лайки, шары, хэштеги, альбомы и т.д.; оформление аккаунта (например, в качестве приза предложить размещение фото пользователя на обложке страницы).

Важно помнить:

  • конкурс и лотерея – это разные вещи. В конкурсах не бывает случайных победителей, в отличие от лотереи. Но лотерея – это отдельная механика, которая требует официальной регистрации.
  • предусмотреть, чтобы в конкурсах не участвовали сотрудники компании, и уж тем более не становились победителями,
  • быть внимательнее с так называемыми «призоловами»,
  • для рекламы конкурса используем все доступные каналы,
  • соблюдаем все юридические правила,
  • проверка результатов – надо готовиться к накруткам и предусматривать способы их отслеживать (например, инструмент АнтиЛайкер).
  • работа сразу после конкурса – оповещение победителя, связь с ним, например, через email (кстати, правила Facebook запрещают использовать для этого чат). Можно подготовить итоговый репортаж – это мотивирует людей, не победивших в конкурсе, не расстраиваться, а участвовать еще.

Необходимо также создать положение о конкурсе, где должно быть прописано:

  • общие положения (кто организатор, что проводит и т.д.),
  • цели конкурса и его задачи,
  • условия участия (возраст участников, сроки подачи работ, требования, авторское право, согласие на обработку персональных данных),
  • призовой фонд (не подлежит обмену, возврату, не выдается в денежном эквиваленте) и налоги с приза.
  • номинации конкурса, сроки проведения,
  • жюри конкурса (право не рассматривать работы, не соответствующие правилам участия, не вступать в переписку и не объяснять причины отказа),
  • оценка конкурсных работ (голосование, жюри, последовательность),
  • объявление итогов (данные, сроки),
  • возможные изменения.

Отдельно стоит поговорить о призах, которые вручаются победителям конкурсов. Многие компании, пользуясь интересом пользователей к продукции Apple, выбирают в качестве приза именно ее. Однако стоит помнить, что такой приз никак не связан с брендом-организатором конкурса, привлекает призоловов, смещает акцент с конкурса на себя. К тому же правила компании Apple запрещают подобные «акты щедрости». Вместо этого можно дарить свои продукты и услуги, скидки и сертификаты на них.

Примеры отличных конкурсов от западных компаний:

Пользователям предложили представить, что они отправились в Кейптаун. И те, чьи друзья активно поддержали эту идею, действительно туда отправились!

Heiniken устроил настоящие стрессовые собеседования:

Coca-cola предложила всем почувствовать себя Джеймсом Бондом:

Комментарии
1 комментарий
Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Поделиться 
Поделиться дискуссией:
Отправить отзыв
  • Гость
    больше года назад
    [censored] вот рекомендую для конкурсов
    +
    0
    -
    Ответить
    Поделиться
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА ЛАЙКНИ
9 бесплатных инструментов для управления репутацией
Гость
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Гость - Вообще, инструментов гораздо больше... По мониторингу - не упомянуты Крибрум, IQBuss. Достойные новые сервисы появляются - Соцредактор, например. Бесплатные есть еще babkee.ru И далее...
ВКонтакте запустил счетчик просмотров записей
Гость
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Гость - бредятина! как товарищ пояснил, что таким образом станет понятно что вызывает наибольший интерес. чувак, открою тебе маленькую тайну, когда я захожу на страницу к кому то, непроизвольно получается просмотр записей, а эта считалочка только покажет до каких записей дошел гость)
Как получить пользу от негатива в комментариях
Step
7
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Step - Примеры бомба! повеселили ))))) а если серьезно, то я считаю, что негатив в отзывах – это очень полезно! помогает выявить тонкие места в компании. и, кроме того, он говорит о том, что люди к вам небезразличны! А это уже хорошо. просто нужно уметь этот негатив превращать в позитив: отвечать умело на него, выводы соответствующие делать. На этом поприще можно оглушительных успехов добиться и своих недоброжелателей в преданных друзей превратить )))))
Одноклассники вводят плату за пересылку GIF-картинок в сообщениях
Гость - Кто та самая ''избранная'' аудитория на которой эксперементируют ?
Когда френдзона – это ваша цель! Или как найти клиентов, не потратив ни копейки?
Alexandr Kuzmenko
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Alexandr Kuzmenko - Аня, не молчи)
Официальные страницы ВКонтакте теперь могут создавать прямые трансляции
Артур Антреей
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Артур Антреей - нето прихня
Инфографика: 139 фактов об Instagram
Валерия Россохина
505
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Валерия Россохина - Да, к сожалению, редакция не успевает следить за личной жизнью Бейонсе, но в будущем мы обязательно исправимся :)
Facebook объявил о запуске нового инструмента Advanced Measurement
Тирион Ланнистер
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Тирион Ланнистер - уииии
Как бренды создают новогоднее настроение в Twitter
Мария Шиманкевич
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Мария Шиманкевич - Даже в Польше уже есть Дед Мороз)) https://www.youtube.com/watch?v=ia7UOGjHGY0
Самые популярные видеоролики ВКонтакте за 2016 год
хм - хоть бы оригинал грибов вставили
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
152
Комментариев
139
Комментариев
126
Комментариев
109
Комментариев
88
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
60
Комментариев
52
Комментариев
45
Комментариев
41
Комментариев
40
Комментариев
39
Комментариев
38
Комментариев
32
Комментариев
25
Комментариев
23
Комментариев
19
Комментариев
19
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
17
Комментариев
17
Комментариев
17

Отправьте отзыв!
Будь в курсе




Рассылка
Партнеры проекта [Уи лав ю соу мач!]
Наверх