Amazon


Синонимы: Adidas

Все термины на «A»

Все термины в глоссарии

Amazon.com, (Amazon Inc.) – компания, реализующая товары массового спроса через интернет. Основана в 1994 году, официальный сайт запущен в 1995. Штаб-квартира располагается в Сиэтле, Вашингтон.

Компания начала свою деятельность с торговли книгами и медианосителями. Товарный ассортимент расширялся постепенно. Сначала продавались книги, CD и DVD-диски, а также VHS-кассеты. В начале 2000-х годов товарный ассортимент пополнили аудиозаписи в формате MP3, программное обеспечение, компьютерные игры, электроника, одежда, мебель, продукты питания, игрушки.

На сайте Amazon можно оставлять отзывы о купленных товарах и давать им оценку, что помогает сделать правильный выбор остальным. Тем самым соблюдается один из главных принципов SMM – коммуникация с потребителями.

Amazon и социальные медиа

Привлечение покупателей – задача №1 для любого торгового предприятия. Отличным инструментом для наращивания «фанатской базы» является SMM – продвижение в социальных сервисах.

Компания Amazon, как и многие онлайн-ритейлеры, сделала ряд шагов в направлении социальных медиа. Ещё в 2007 году началось сотрудничество магазина с тематической соцсетью Shelfari, объединяющей книголюбов. Вскоре состоялась покупка магазином социальной сети.

В конце 2012 года пользователи Amazon получили возможность создавать собственные страницы и писать сообщения, фактически – вести блоги. Сервис получил название Amazon Pages. Одна из его особенностей – размещение на странице фото товара, который представлен в продаже Amazon.

Участники «Страниц» могут транслировать сообщения на страницы в Facebook. Пользователям доступна функция Amazon Analytics, посредством которой измеряется поведение аудитории. Сервис дублирует ряд функций Facebook и Pinterest. Отметим, что Amazon присутствует как в Facebook, так и в другой популярной социальной сети – «Вконтакте», где продуктивно взаимодействует с пользователями.

В том же 2012 году компания занялась и разработкой игр для соцсетей. Среди первых игр – Living Classics про семейство лисиц, ChefVille – симулятор повара.

Компания Amazon отлично понимает принципы присутствия бренда в социальных сетях. Пользователи приходят туда в первую очередь за общением, а уже потом – за покупкой товара или заказом услуги. Общение возможно и с брендом, который присутствует в социальных медиа.  

Друзья, теперь вы можете поддержать Лайкни https://pay.cloudtips.ru/p/8828f748
Ваши донаты помогут нам и дальше радовать вас полезным контентом.
A B C D E F G H I K L P R S T U V W X Y Z