Войти при помощи:
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
Акива рекламные кампании для вашего бизнеса
лайкни нас в социальных сетях
Сегодня 14 лайков
166 829
Всего лайков на сайте

Реклама в социальных приложениях: любовь, которую можно купить

29 мая 2012, 09:00 |  Жанна Рожкова

Расскажи подробнее о своей компании. Чем именно вы занимаетесь?

Компания TOoBEeDOo – это агентство, которое придумывает, создает и реализует передовые медийные продукты в digital-стратегии. TOoBEeDOo - первое агентство, специализирующееся на рекламе в социальных приложениях. Мы открываем новые рекламные возможности социальных приложений, разрабатываем механики интеграций, которые позволяют донести информацию о бренде, сформировать позитивное отношение целевой аудитории и повысить лояльность участников к бренду.

О госте
Павел Гительман
Павел Гительман
Генеральный директор агентства TOoBEeDOo. Автор и создатель проекта «Премия герой Рунета». В 2010 году совместно с агентством Grape реализовал самый масштабный рекламный проект в Рунете Red Quest на позиции «Лидер проекта».

Началось все с того, что я помогал одному из известных агентств реализовывать крупный проект RedQuest для компании МТС, в процессе которого стояла важная задача – вовлечь максимальное количество пользователей в коммуникацию при ограниченном бюджете. В процессе реализации стало понятно, что большинство существующих инструментов в Интернете не слишком эффективно работают. В какой-то момент появились новые возможности: например, социальная сеть ВКонтакте разрешила встраивать внешние ссылки внутрь соцприложений. Я начал размещать такие ссылки в баннерах, потом добавил возможность дарить подарки прямо из баннера, и в итоге проект RedQuest вышел на тот уровень, на котором мы знаем его сейчас.

По окончании первого RedQuest стало понятно, что появившиеся инструменты – новые, вкусные, интересные – наверняка будут полезны не только в рамках одного проекта. Появилась идея создать собственное агентство, TOoBEeDOo, которое будет специализироваться на комплексной реализации рекламных кампаний на территории социальных приложений.

Все началось с продукта офферы, мы были первыми в России, кто их придумал. В 2011 году нам удалось реализовать более 80 проектов для топовых рекламодателей России. В течение прошлого года стало понятно, что можно диверсифицировать свои продукты, и мы стали делать сложные продукты и интеграции в соцприложения, погружения продуктов рекламодателя в игровую среду. В 2012 году мы запустили свою систему таргетированных баннеров в соцприложениях.

Какова величина рынка соцприложений?

Если мы говорим о рынке разработчиков соцприложений, то здесь игроков достаточно много. Сегодня в разных социальных сетях можно найти порядка 500 успешных приложений. Есть разработчики, которые владеют 2-3 приложениями, и, как правило, они сосредотачиваются исключительно на них, совершенствуя и делая их еще более качественными. Эти люди совершенно не думают о рекламе и не замотивированы ее продавать. Таким компаниям интересно иметь партнеров, например, наше агентство, которая бы помогла монетизировать приложения и тем самым принести дополнительный рекламный бюджет.

А много ли компаний, которые занимаются рекламой в приложениях социальных сетей?

Идентичных с нами агентств нет, но есть те, кто использует подобные технологии. Как правило, это digital-агентства, которые хотят иметь в своем портфеле что-то вкусное и эффективное. Агентств, специализирующихся на рекламе в приложениях, либо совсем нет, либо они отличаются от нас. Например, есть клиентские агентства, которые ориентированы на ведение клиентов. Мы же представляем конкретные продукты и технологии и работаем со всем рынком. Агентства приходят к нам и просят стать своеобразным «отделом», который будет специализироваться на определенном продукте.

Каковы преимущества рекламы через соцприложения?

Я люблю говорить о трех преимуществах, которые важны для рекламодателя. Во-первых, аудитория соцприложений в день – примерно 21 миллион человек! Практически половина пользователей Рунета заходит ежедневно в соцприложения, и пропустить данный канал нельзя ни в ком случае. Во-вторых, люди, которые заходят в соцприложения, ведут себя абсолютно по-другому. Здесь мы говорим не просто о потреблении контента, а о взаимодействии с людьми (поэтому их и называют соцприложениями), но при этом еще часто в игровой форме. Разместить рекламу можно в самых разных соцприложениях, это не обязательно должна быть «ферма», это могут быть сервисы знакомств, сервисы, расширяющие возможности соцсети, к примеру, редакторы фотографий. Кроме того, соцприложения завязаны на дружеских связях.

Когда я говорю о соцприложениях, я всегда сравниваю эмоциональное состояние аудитории внутри пространства с тем, как я в детстве бегал в лагере и играл в ролевые игры. Это максимальная вовлеченность. Нет другой такой среды. Даже когда я просто захожу во ВКонтакте и общаюсь с друзьями, вовлеченность меньше, чем когда я с ними во дворе бегаю-играю. Встроиться в обычную коммуникацию между друзьями сложно. Встроиться в общение внутри соцприложения гораздо проще.

И в-третьих, у нас есть тотальный доступ к информации о пользователе. Как только пользователь заходит в соцприложение, мы узнаем, как его зовут, кто его друзья, как они выглядят и т.д. Все это позволяет нам создавать модные и эффективные продукты.

С какими минусами рекламы в соцсетях сталкиваются агентства?

Особенностью является наличие большого количества живых площадок. Сегодня приложение популярно, а через 2 месяца ажиотаж вокруг него может упасть. Вследствие этого нужно постоянно ловить новые приложения, успевать договариваться с площадкой и предоставлять хорошие условия. Потому что когда к нам приходит рекламодатель, и он хочет быстро получить результат, мы должны знать, кто сейчас в тренде, и с кем можно быстро и эффективно работать. Такое неудобство работы является для нас минусом, но зато становится плюсом для клиента – он приходит и сразу получает результат.

Есть ли минусы для рекламодателей?

Какие есть минусы для рекламодателя, которые размещается в соцсетях, сложно сказать. Я бы просто сказал, что есть разные задачи и разные рекламодатели. Если вы малый бизнес или маленький магазинчик, то идти в социальные приложения бессмысленно, потому что, как правило, там немаленькие бюджеты. Вам эффективнее идти в контекстную рекламу. Но если для вас важны коммуникации с аудиторией, большие показатели с точки зрения количества людей, вовлечение этой аудитории, даже возможность их стимулирования к покупке в массовом объеме, то соцприложения для вас интересны. Опять же все зависит от сегментов. Вряд ли есть смысл продавать недвижимость через соцприложения, а вот всем fmcg-брендам реклама в соцприложениях однозначно подходит.

С какими предубеждениями рекламодателей и прочими сложностями вы сталкиваетесь?

Есть ошибочное предубеждение, что в соцприложениях сидят только дети. Однако, например, в приложениях «Однокласников» сидят люди в возрасте 26+, 35+ и даже 45+. Соцприложения – это не те игры типа Counter Strike, где пользователь полностью погружен в игру. Это кратковременный отдых: пользователь хочет на 5-20 минут отвлечься от суеты, погрузится в легкую игровую среду и там же пообщаться с друзьями. Как раз такое место позволяет выстраивать коммуникации с аудиторией и по-другому вовлекать их.

Когда ты делаешь рекламу в соцприложениях, важно понимать, зачем люди заходят в приложение и как ты, тратя свой бюджет и интегрируясь туда, делаешь для них что-то новое и полезное. Нельзя навязываться, нельзя заставлять. В игре можно легко заставить, потому что там есть правила. Пользователи могут сделать то, что от них ждут, например, вступят в группу, но эмоционально остаются недовольны. Важно креативно подойти, подумать, как это будет встроено в игровой процесс. Это близко к product placement в кино. Например, логотип на футболке – хорошо же. Но если эта футболка на злодее, который убивает детей? Наверно, уже не очень. Свысока можно сказать, был же миллион просмотров данного фильма. Но эффективность в деталях. Мы для себя видим эту проблему и стараемся научиться лучше понимать соцприложения и процесс грамотного встраивания в них.

Какие показатели эффективности отслеживаете?

Это зависит от того, что хочет рекламодатель. Показатели могут быть самые разные: начиная от банального охвата и количества людей, которые увидели рекламу, и заканчивая более лидогенерационными показателями: количество людей, которое вступило в группу, зарегистрировалось, установило другое приложение, поучаствовало в конкурсе или внутри приложения в рамках интеграции совершило какие-то активные действия (установило объект, поучаствовало в акции и т.д.). Кроме того, сейчас по окончанию кампании мы начинаем проводить опросы людей, которые в ней участвовали. Опросы дадут нам данные, которые нельзя померить статистикой посещаемости. Например, мы разместили какой-то продукт, донесли его коммуникационное сообщение до пользователей, после мы задаем около 10 вопросов, один из которых может быть «Планируете вы в ближайшее время приобрести данный продукт?». Таким образом, мы получим статистику, сколько людей стало позитивно относиться к продукту. Это наверно максимум, который можно сделать с рекламой FMCG-продуктов, потому что никто не сможет поставить счетчик в голову человека и знать наверняка, купил он ваш товар или нет.

Помимо FMCG-товаров стоит ли еще каким-то сегментам рекламироваться в соцприложениях?

Все зависит от задач. Если есть задача, привлекать аудиторию, грамотно с ней взаимодействовать, то это нужно всем. Например, мы сейчас будем делать проекты для e-commerce – для масштабных интернет-магазинов.

Поделись интересным кейсом

Расскажу про проект для бренда Calve.

Нам была поставлена следующая задача: Calve полностью обновлял линейку своих продуктов – соусов, каждый соус был привязан к определенной стране, и общее коммуникационное сообщение говорило: «Покупаешь себе домой соус определенной страны и приносишь частичку этой страны себе на кухню». Нужно было об этом говорить, анонсировать новый продукт и привлекать людей в сообщество соцсети «Одноклассники», которое также было посвящено блюдам разных стран мира. Рекламная концепция звучала так «Мир как книга рецептов».

Мы взяли известное приложение «Счастливая ферма» и добавили в него ресторан Calve. Но не как обычно это делают (добавляют брендированный объект и он просто стоит), нет, он имел новый функционал: в нем была размещена книга рецептов разных стран мира. Ты в нее заходишь и из овощей, которые выращиваешь, ты готовишь новое блюдо. Чтобы приготовить правильное блюдо, нужно подобрать правильный соус. Для этого ты идешь в группу, читаешь реальные рецепты, выбираешь правильный соус, возвращаешься и делаешь это блюдо. Помимо этого, каждое блюдо олицетворяет какую-то страну - Грецию, Мексику, Францию и т.д. Каждую неделю мы вводили два новых соуса и два новых рецепта, и люди циклично ходили в группу. Что произошло? Пользователю впервые за все существование фермы дали возможность не просто вырастить свои овощи и продать их, а превратить в блюдо, которое ты потом можешь приготовить у себя дома. Что было удивительно, по окончании акции мы посмотрели статистику: посещаемость этого приложения выросла без дополнительного медийного привлечения. Когда мы только начинали, посещаемость была 180 тысяч, а по окончанию было уже 220 тысяч пользователей. Каждый день в приложение стало заходить на 40 тысяч человек больше. Мы получили целый шквал позитивных комментариев. У нас есть скриншоты этих комментариев, например, женщина 50-ти лет пишет, как здорово, что был ресторанчик Calve, мы хотим еще! Дайте нам продолжение! Когда я вижу эти комментарии, вижу аватарку этой 50-ти летней женщины, я понимаю, что она пошла в магазин, купила именно соус Calve и, возможно, еще и приготовила блюдо по рецепту Calve.

Появился апдейт приложения, который понравился всем. Клиент, разработчики, пользователи – все остались довольны.

Этим мне и нравятся соцприложения. Большинство проектов в digital проходят таким образом – нарисован красивый дизайн, неплохо спрограммирован, даже классная идея, все здорово – но в этом участвует 3 калеки. Тысячи загруженных фотографий! Десять тысяч вступивших в группу! Какие-то однократные действия. Что такое тысяча человек за миллионные бюджеты? Но когда TOoBEeDOo приходит в соцприложения, то мы сразу получаем армию людей. У нас есть площадки, где посещаемость измеряется миллионами человек в день. Все пользователи каждый день будут взаимодействовать с вашим продуктом и участвовать в проекте, если он грамотно придуман и проработан.

Тэги:
Комментарии
11 комментариев
Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Поделиться 
Поделиться дискуссией:
Отправить отзыв
Войти
  • Mixajlov_v
    больше года назад
    меня как пользователя эта реклама в приложениях загребла!!! однозначно
    +
    1
    -
    Ответить
    Поделиться
    • Марал Гаипова
      139
      комментариев
      1
      читатель
      Марал Гаипова
      Mixajlov_v
      больше года назад
      А назовите, пожалуйста, примеры? Где она особенно раздражает, в каких приложениях?
      +
      0
      -
      Ответить
      Поделиться
  • deadman_walks
    3
    комментария
    0
    читателей
    deadman_walks
    больше года назад
    Паша, ты забыл расссказать, что Socialist начал заниматься этим раньше и делает это круче))
    +
    2
    -
    Ответить
    Поделиться
    • Жанна Рожкова
      67
      комментариев
      0
      читателей
      Жанна Рожкова
      deadman_walks
      больше года назад
      Степан, у вас всегда есть возможность также заявить о себе! Есть интересные кейсы? Присылайте - опубликуем! Хотите провести мастер-класс? Пожалуйста! Статья? И тут мы вам рады))
      +
      0
      -
      Ответить
      Поделиться
      • deadman_walks
        3
        комментария
        0
        читателей
        deadman_walks
        Жанна Рожкова
        больше года назад
        Жанна, у меня нет никаких претензий к изданию - скорее, мне удивительна забывчивость непосредственно героя интервью - Паши. Тем более, зная его способности к концентрации внимания.
        За предложения - спасибо, обязательно подумаю над этим!
        +
        1
        -
        Ответить
        Поделиться
  • Gitelman Pavel
    2
    комментария
    0
    читателей
    Gitelman Pavel
    больше года назад
    Оля, спасибо за мнение :)


    +
    2
    -
    Ответить
    Поделиться
  • Марал Гаипова
    139
    комментариев
    1
    читатель
    Марал Гаипова
    больше года назад
    Да, Павел не стесняется в выражениях.:) Интересно послушать клиентов, которые используют рекламу в соцприложениях, так ли она хороша?
    +
    1
    -
    Ответить
    Поделиться
    • Gitelman Pavel
      2
      комментария
      0
      читателей
      Gitelman Pavel
      Марал Гаипова
      больше года назад
      Убежден, главный показатель эффективности данных инструментов является желание рекламодателей повторно использовать социальные приложения.


      +
      0
      -
      Ответить
      Поделиться
  • Olya Troyanovskaya
    1
    комментарий
    0
    читателей
    Olya Troyanovskaya
    больше года назад
    Жестокий самопиар, вот этот фрагмент просто блеск:

    Большинство проектов в digital проходят таким образом – нарисован красивый дизайн, неплохо спрограммирован, даже классная идея, все здорово – но в этом участвует 3 калеки. Тысячи загруженных фотографий! Десять тысяч вступивших в группу! Какие-то однократные действия. Что такое тысяча человек за миллионные бюджеты? Но когда TOoBEeDOo приходит в соцприложения, то мы сразу получаем армию людей.

    !!!!!!!!...
    Жестокий самопиар, вот этот фрагмент просто блеск:

    Большинство проектов в digital проходят таким образом – нарисован красивый дизайн, неплохо спрограммирован, даже классная идея, все здорово – но в этом участвует 3 калеки. Тысячи загруженных фотографий! Десять тысяч вступивших в группу! Какие-то однократные действия. Что такое тысяча человек за миллионные бюджеты? Но когда TOoBEeDOo приходит в соцприложения, то мы сразу получаем армию людей.

    !!!!!!!!
    +
    2
    -
    Ответить
    Поделиться
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА ЛАЙКНИ
5 революционных интернет-стартапов 2016 года
Гость - они ни как друг другу не относятся
Facebook запускает таргетинг на посетителей страницы
Гость - И как эти тупицы, которые не знают значений слов, смеют предлагать контент маркетологам и PR-специалистам, которые заведомо на 7 голов умнее этих тупых авторов сайта???
SEO Conference 2016: Не котиками едиными жив SMM
Vasileva К.
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Vasileva К. - спасибо, возьму на заметку! нужно больше аналогичных статей – так значительно проще в тонкостях SMM разбираться! мне еще вот здесь статьи нравятся положила себе в закладки!
В России появился аналог LinkedIn
Данил Витальевич - Мы на похожем сайте эскорт выбирали, что как говорится было не скучно. Интерфейс тот же самый.
Как оптимизировать проведение конкурсов в Instagram?
Гость - Если вы обратите внимание на охват в статистике конкурса, то станет более понятно, что подписчики - это только одна из целей. В данном примере прирост всего 70 человек - не густо, учитывая затраты на проведение конкурса. А вот кол-во охваченных пользователей (тех, кто видел рекламный пост с проведением конкурса норм:)
ВКонтакте запускает обложки для сообществ
Юлия Швед
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Юлия Швед - Зайдите в Управление сообществом и в блоке Основная информация выберите "Загрузить обложку")
SMM-октябрь: главные новости прошедшего месяца
Жанна Рожкова
608
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Жанна Рожкова - Анна, подробная инструкция по установке виджета и его использованию https://vk.com/dev/AllowMessagesFromCommunity
ВК запускает денежные переводы на Украину
Жанна Рожкова
608
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Жанна Рожкова - По правилам русского языка "на"
Реклама ВКонтакте обзавелась кнопками призыва к действию
Настасья Трочук
0
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Настасья Трочук - Официальную дату запуска, к сожалению, ВК не указал пока.
В Одноклассниках теперь можно продвигать посты за «ОКи»
Настасья Трочук
0
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Настасья Трочук - "Функция будет доступна для всех в ближайшее время" В этой фразе текста, как мне кажется, заключается то, что функция пока ещё не введена и не доступна для всех пользователей :)
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
152
Комментариев
139
Комментариев
126
Комментариев
109
Комментариев
88
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
60
Комментариев
52
Комментариев
45
Комментариев
41
Комментариев
40
Комментариев
39
Комментариев
38
Комментариев
32
Комментариев
25
Комментариев
23
Комментариев
19
Комментариев
19
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
17
Комментариев
17
Комментариев
17

Отправьте отзыв!
Будь в курсе




Рассылка
Facebook
Вконтакте
Партнеры проекта [Уи лав ю соу мач!]
Наверх