Войти при помощи:
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
лайкни нас в социальных сетях
Сегодня 116 лайков
176 592
Всего лайков на сайте

Один день из жизни руководителя отдела контент-маркетинга и SMM

29 августа 2014, 16:04 |  Валерия Россохина

Утро


Рабочие моменты

Первое, что я делаю в офисе — проверяю, по каким «таскам» у меня сегодня дедлайн. У нас есть специальная программа, где менеджер ставит мне «таски» с определенными требованиями, я же, в свою очередь, распределяю обязанности своих сотрудников, проверяю, что сделано, что еще требует доработки. Постоянно ношу с собой компьютер, так что почта у меня в перманентном мониторинге. Могу еще воды себе налить.

Как приходят в SMM






Это был дождливый вечер, второй курс.... Ну а если честно, это действительно был второй курс, я училась в РУДН на факультете журналистики и думала, куда пойти на практику. И подалась в телевизионный холдинг «Красный Квадрат» ассистентом PR-директора. Потом началась учеба, практика закончилась, но вскоре мне снова позвонили из компании и предложили заняться сайтом и группой в соцсетях нескольких передач. И вот так, начиная с третьего курса, я начала подрабатывать. Затем была работа на Олимпиаде, но это уже совсем другая история.

Во время Олимпиады больше всего запомнилась команда

Мы были именно командой, работали, смеялись, болели — и все делали вместе. Если говорить о конкретном моменте, то это было 7 февраля. Во время Церемонии Открытия Олимпийских игр мы были в ММС, работали, одним глазом наблюдая за церемонией на экране. И в тот момент, когда Факел уже был внутри Фишта, мы все подорвались с мест и побежали на крыльцо (бежать было не близко, так как главный медиацентр очень большой), и с нами бежала просто толпа журналистов, волонтеров, наших коллег. Мы бежали так, как бегают, пожалуй, только в детстве, с огромной улыбкой на лице, не замечая усталости. И как раз в тот момент, когда мы выбежали на крыльцо, мы увидели, как в чаше загорелся Олимпийский огонь. Это был праздник.

Для меня важно, чтобы человек умел делать все

SMM — менеджер должен быть «многостаночником». Естественно, в моем отделе есть и копирайтеры, и аналитики, но если что-то не получается, руководитель должен быть на подхвате.

В детстве я хотела стать астрономом

В основном мое желание сформировал фильм «Контакт» с Джоди Фостер и Мэттью МакКонахи. А затем я пришла работать в молодежную газету за компанию с подругой, и мне там понравилось, ведь писать я всегда любила. А вообще-то я из семьи врачей. Так что до третьего класса думала, что буду врачом.

SMM предоставляет очень много возможностей для развития

Из SMM- специалиста можно вырасти в специалиста по digital-маркетингу, в директора по маркетингу, можно вообще создать что — то свое, новое. Есть очень много путей, по которым можно пойти, отталкиваясь от SMM, ведь это направление совмещает в себе все — и психологию, и журналистику, и стратегическое планирование, маркетинг.


День


То, что происходит днем, зависит от дня недели

К примеру, по вторникам я готовлю к согласованию с клиентом контент-планы на следующую неделю. По пятницам я «дергаю» всех клиентов, о чем-то им напоминаю. А в четверг очередь «дергаться» уже менеджеров.

Если я вижу, что мой сотрудник идет не в том направлении, я предлагаю ему почитать

Серьезно. Конечно, творческая работа и меня не обходит, особенно там, где дело касается тендеров. Мы продумываем с дизайнерами концепции, разрабатываем стратегии.

Мое главное правило: не знаешь — загугли

Я считаю, что если человек хочет найти информацию, то он ее найдет, и даже в Рунете. Плюс, если ты неплохо знаешь английский, открывается много возможностей.

SMM-менеджер должен работать в команде






Аналитики и копирайтеры могут работать в аутсорсинге. На мой взгляд, это даже удобнее, ты обговариваешь с ними, что нужно сделать, и оплачиваешь определенное количество часов работы. SMM-менеджер всегда должен быть под рукой, ведь если что — то пошло не так, ты в ответе. Но мне очень повезло с сотрудниками, так что пока проблем не было.

На стороне клиента у тебя есть твои задачи, твои цели, твои приоритеты

На стороне агентства к этому в огромной степени добавляются задачи, цели и приоритеты клиента. Мы — думающее агентство. Мы всегда думаем о том, какие задачи стоят перед Клиентом и как их лучше решить. Работы много и там и там.

Лента в соцсетях — лучшее, что можно придумать для ознакомления с новостями

Конечно, большую аналитическую статью в соцсетях никто читать не станет. Но там люди увидят ссылку на нее, и узнают, что такая статья есть.


Вечер


Вечером я просматриваю соцсети

Пик посещаемости у нас приходится на вечер. Я проверяю, правильно ли размещен материал, мониторю комментарии, ставлю «таски».

В основном читаю профессиональную литературу

Сейчас, к примеру, пытаюсь «добить» книгу под названием «Контент-маркетинг». Да — да, очень необычное название. Читаю много иностранных ресурсов, подписана на огромное количество различных рассылок, стараюсь их оставить на конец дня, когда у меня есть время.

Вообще я не люблю электронные книги и до сих пор предпочитаю бумажные. Из художественной литературы — фантастика и фентези. Любимых авторов так много, что сразу и не вспомнишь кого-то одного.

Могу пересматривать «Друзей» сколько угодно




Это мой любимый сериал. Когда мозг плавится, и я не могу уснуть, то включаю «Друзей» и засыпаю. Сериалы смотрю на английском.

Мне очень нравится, как американцы ведут сообщества в соцсетях

Будь то банковская сфера, бьюти-бренды — американским SMM — специалистам нет равных. Я всегда обращаюсь к ним, если мне нужен отличный пример. Не очень патриотично, но ничего не поделаешь.

Развитию SMM ничего не мешает

Есть, конечно, некоторые моменты, которые откровенно бесят, к примеру, в Facebook нельзя разместить полностью инфографику, и не получается ее продвинуть. Но, с другой стороны, это наверно правильно.

Любимое в работе

Когда я захлопываю крышку ноутбука вечером, и понимаю, что сегодня было сделано что-то крутое. Оглянуться назад, и понять, что день прошел не зря.


Комментарии
0 комментариев
Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Поделиться 
Поделиться дискуссией:
Отправить отзыв
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА ЛАЙКНИ
9 бесплатных инструментов для управления репутацией
Гость
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Гость - Вообще, инструментов гораздо больше... По мониторингу - не упомянуты Крибрум, IQBuss. Достойные новые сервисы появляются - Соцредактор, например. Бесплатные есть еще babkee.ru И далее...
ВКонтакте запустил счетчик просмотров записей
Гость
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Гость - бредятина! как товарищ пояснил, что таким образом станет понятно что вызывает наибольший интерес. чувак, открою тебе маленькую тайну, когда я захожу на страницу к кому то, непроизвольно получается просмотр записей, а эта считалочка только покажет до каких записей дошел гость)
Как получить пользу от негатива в комментариях
Step
7
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Step - Примеры бомба! повеселили ))))) а если серьезно, то я считаю, что негатив в отзывах – это очень полезно! помогает выявить тонкие места в компании. и, кроме того, он говорит о том, что люди к вам небезразличны! А это уже хорошо. просто нужно уметь этот негатив превращать в позитив: отвечать умело на него, выводы соответствующие делать. На этом поприще можно оглушительных успехов добиться и своих недоброжелателей в преданных друзей превратить )))))
Одноклассники вводят плату за пересылку GIF-картинок в сообщениях
Гость - Кто та самая ''избранная'' аудитория на которой эксперементируют ?
Когда френдзона – это ваша цель! Или как найти клиентов, не потратив ни копейки?
Alexandr Kuzmenko
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Alexandr Kuzmenko - Аня, не молчи)
Официальные страницы ВКонтакте теперь могут создавать прямые трансляции
Артур Антреей
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Артур Антреей - нето прихня
Инфографика: 139 фактов об Instagram
Валерия Россохина
498
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Валерия Россохина - Да, к сожалению, редакция не успевает следить за личной жизнью Бейонсе, но в будущем мы обязательно исправимся :)
Facebook объявил о запуске нового инструмента Advanced Measurement
Тирион Ланнистер
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Тирион Ланнистер - уииии
Как бренды создают новогоднее настроение в Twitter
Мария Шиманкевич
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Мария Шиманкевич - Даже в Польше уже есть Дед Мороз)) https://www.youtube.com/watch?v=ia7UOGjHGY0
Самые популярные видеоролики ВКонтакте за 2016 год
хм - хоть бы оригинал грибов вставили
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
152
Комментариев
139
Комментариев
126
Комментариев
109
Комментариев
88
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
60
Комментариев
52
Комментариев
45
Комментариев
41
Комментариев
40
Комментариев
39
Комментариев
38
Комментариев
32
Комментариев
25
Комментариев
23
Комментариев
19
Комментариев
19
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
17
Комментариев
17
Комментариев
17

Отправьте отзыв!
Будь в курсе




Рассылка
Facebook
Вконтакте
Партнеры проекта [Уи лав ю соу мач!]
Наверх