Войти при помощи:
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
лайкни нас в социальных сетях
Сегодня 73 лайков
205 045
Всего лайков на сайте

17 примеров социальных доказательств в ecommerce

17 ноября 2014, 09:00 |  Дарья Калинская

Примерно 70% пользователей доверяют отзывам, оставленным на сайте другими покупателями. И ecommerce-сайты не упускают возможность использовать социальные доказательства для повышения доверия посетителей.

Социальные доказательства могут принимать разные формы. Самая очевидная из них — отзывы. Но фантазия брендов в этом вопросе практически безгранична.

Предлагаем вдохновиться примерами сайтов, использующих социальные доказательства, чтобы убедить клиентов сделать решающий шаг.


Basecamp

Домашняя страница Basecamp — отличный пример того, как нужно использовать социальное доказательство. Компания продает свой инструмент, показывая количество компаний и проектов, пользующихся им.

Также эти данные поддерживаются примерами из тематических исследований проектов, которые пользуются Basecamp.

1.jpg


KISSmetrics

Аналитический сервис KISSmetrics ссылается на своих реальных пользователей. По сути, он говорит своим потенциальным клиентам: «Эти компании успешны, и они используют KISSmetrics».

Отдельного внимания заслуживает использование логотипов. Это позволяет посетителям быстрее распознавать указанные компании.

2.jpg


Econsultancy

На странице расчета стоимости Econsultancy приведены цитаты известных клиентов, показывающие, какой полезной подписка оказалась для них.

3.jpg


eBay

Чего только нет на этом сайте! Тут и всплывающие баннеры «25 пользователей просматривали этот товар», рейтинг и количество продавцов и т.д.

4.png


Alwaysriding.com

Хорошая идея — указание обратной связи по размерам товаров. Однако размещение самой формы внизу, где ее хуже видно, может несколько снизить эффективность блока.

5.jpg


ModCloth

Предложив своим покупателям не полениться и разместить в соцсетях фотографии в одежде, купленной в магазине ModCloth, компания получила отличное социальное доказательство.

Ниже на странице размещена дополнительная информация и оценка товаров, что тоже очень хорошо.

6.jpg


Pipedrive

В качестве социального доказательства на сайте используется местоположение пользователя. На скриншоте ниже показано, как сайт говорит своим пользователям из Великобритании, сколько их соотечественников довольны использованием этого CRM-инструмента.

7.jpg


Groupon

Groupon использует смесь срочности и социального доказательства.

8.jpg


Hyundai

Функция «Спроси владельца» — отличная возможность для потенциальных покупателей задать вопрос владельцам интересующих их автомобилей.

9.jpg


Airbnb

На сайте Airbnb есть оценки и отзывы о квартирах и домах, которые пригодятся всем пользователям, ищущим жилье.

10.jpg


Booking.com

Этот сайт может дать мастер-класс в плане убеждения и социального доказательства. Ниже — пример главной страницы. На ней есть:

  • Число людей, которые просматривали это направление.
  • Средний балл и отзывы по каждому отелю.
  • Время последнего бронирования.
  • Число пользователей, которые просматривают информацию об этом отеле в данный момент.

11.jpg


AО.com

Этот сайт тоже использует разные формы социального доказательства. На сайте есть как отзывы и оценки клиентов, так и число лайков, поставленных магазину в Facebook.

12.jpg


Norman Records

Сайт показывает, скольким пользователям нравится запись, и предлагает вам присоединиться к их числу.

13.jpg


LEGO ideas

LEGO ideas — проект, позволяющий людям предлагать свои идеи для создания продуктов LEGO. Идеи принимаются только по достижении критической массы, а число сторонников, комментарии и акции призваны поддержать их.

14.jpg


Threadless

Магазин одежды Threadless не стал ничего усложнять и разместил на странице товара комментарии и оценки пользователей в качестве соцдоказательства.

15.jpg


FreePeople

Хороший вариант использования социального доказательства — показывать количество фолловеров и «сердечек» на профиле пользователя.

16.jpg


I’vereadthat.com

Это новый сайт, доступ к которому в настоящее время возможен только по приглашению. Но социальное доказательство является здесь ключевым моментом.

17.jpg

Комментарии
0 комментариев
Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА ЛАЙКНИ
Influence-маркетинг: 5 способов бюджетно влиять на аудиторию
Гость - realinsta точка ru
Тест: Проверьте свои знания по рекламе в соцсетях
Валерий Хусаинов
4
комментария
0
читателей
Полный профиль
Валерий Хусаинов - Забавный тест, но, похоже, он заточен на MyTarget и ВК, я лично практически не делаю рекламу там, все на Фб и Итг, соответственно и результат))
Как не пропускать комментарии своих клиентов в Instagram? Обзор сервиса Starcomment.ru
Vitaliy Hee
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Vitaliy Hee - По многочисленным просьбам увеличен тестовый период! Теперь сервис можно тестировать в течении 5 дней.
7 советов по рекламе интернет-магазина в Facebook
Анна Макарова
251
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Анна Макарова - Игорь, добрый день! Спасибо, опечатку исправили.
Facebook позволил связывать страницы и группы
Гость - Мария Мирабелла мне тоже не до конца понятно нововведение...теперь можно писаnь личные сообщения от лица группы? можно добавлять друзей от лица группы? И не понятно, как связать существующую группу со страницей ее создателя и администратора. Также буду очень благодарна за любые комменты от тех, кто понял всю суть новшества
Как увеличить количество заказов через Instagram в 6 раз
Александр Смирнов
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Александр Смирнов - Самый быстрый и качественный способ это добавить живых подписчиков к себе в Инстаграм, через сервис: realinsta точка ru
Как мы получили 7000 целевых действий с помощью ремаркетинга myTarget
Cookie Cookie
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Cookie Cookie - Евгений, формат "карусели" в mytarget позволяет размещать в рамках одного объявления сразу несколько изображений с товарами. Так пользователю напоминают о просмотренных ранее товарах (динамический ремаркетинг) или о товарах, на которые сейчас скидка (классический ремаркетинг)
Email-воронка и CPC: концепт digital-стратегии для сети пиццерий
Андрей
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Андрей - Игорь, добрый день! Спасибо за мнение. Некоторые ваши уточнения справедливы, некоторые, видимо, стоит прояснить. Вы правы: разделять, дополнять и уточнять, можно много чего. Ведь это концепт, цель – показать, как автоматические воронки продаж могут решать конкретную задачу. Точнее, здесь их две: запуск пиццерий и поиск партнёров. Если кому-то поможет, значит что-то полезное, да сделали:) Для кого говорим – владельцам франшиз, например. И здесь же кроется ответ на вопрос о дороговизне системы. В данном случае фишка в том, что решение создается на уровне франшизы. То есть техническая реализация воронок для пиццерий выходит копеечная, не нужно каждый раз строить новую систему. В этом вся суть франшизы Додо. А рекламные бюджеты - сами написали, все зависит от того, куда выходим. Насчет предзапуска – в Додо есть его отголоски на уровне соц. сетей. И это работает. Про бюджеты и траты пападжонс – скорее всего, тут у нас с вами просто недопонимание случилось. Мы это не из головы взяли, об этом Додо сами пишут. Это их цель, вырасти до масштабов крупных игроков на нашем, российском рынке. Кто-то тратит миллиарды, кто-то миллионы, кто-то сотни тысяч. Если Додо ставит перед собой большие задачи, где многие крутят пальцем у виска – они уже молодцы. Нам интересно с такими людьми работать, которые ломают голову, когти и зубы, а идут вперед, и у них рано или поздно получается. Не про Додо, а про малый и средний бизнес в принципе.
Facebook завысил данные прогноза по числу пользователей в разных странах
Sergei Krolikov
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Sergei Krolikov -
Павел Дуров согласился внести данные Telegram в реестр Роскомнадзора
Блокнот вебмастера
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Блокнот вебмастера - Все равно заблокируют, мог бы и не делать этот шаг.
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
152
Комментариев
139
Комментариев
126
Комментариев
109
Комментариев
88
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
60
Комментариев
52
Комментариев
45
Комментариев
41
Комментариев
40
Комментариев
39
Комментариев
38
Комментариев
32
Комментариев
25
Комментариев
23
Комментариев
19
Комментариев
19
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
17
Комментариев
17

Отправьте отзыв!
Array
(
    [AREA_FILE_SHOW] => sect
    [AREA_FILE_SUFFIX] => right_022013
    [AREA_FILE_RECURSIVE] => Y
    [EDIT_TEMPLATE] => sect_inc.php
    [SHOW_RTB] => Y
    [~AREA_FILE_SHOW] => sect
    [~AREA_FILE_SUFFIX] => right_022013
    [~AREA_FILE_RECURSIVE] => Y
    [~EDIT_TEMPLATE] => 
    [~SHOW_RTB] => Y
    [CACHE_TYPE] => A
)
Facebook
ВКонтакте
Партнеры проекта [Уи лав ю соу мач!]
Наверх