6 типовых задач SMM-специалиста, которые можно доверить нейросетям (и где все еще нужен человек)

За последние годы качество генераций заметно улучшилось – нейросети пишут тексты, подбирают визуал, анализируют вовлеченность и отвечают на сообщения – причем делают это быстрее, чем специалист. По оценкам экспертов, сегодня можно автоматизировать до 70% типовых задач SMM без потери качества. Главное – понимать, какие процессы доверить «машине», а где требуется участие человека.

Но проблема в том, что большинство передовых ИИ-сервисов недоступны в России – чтобы получить доступ, надо сменить IP-адрес, оплатить подписку иностранной картой и научиться писать запросы (промпты) на английском языке. Однако это не повод отставать от рынка. Все мощные модели уже собраны в телеграм-ботах – ими можно пользоваться в привычном мессенджере без ограничений.

Читайте дальше и узнайте:

• какие задачи SMM-специалист может доверить нейросетям;

• какие инструменты лучше справляются с каждой из них;

• какие функции по-прежнему требуют человеческого участия;

• как найти в Telegram нейросети, официально недоступные в России.

Что SMM-специалист может поручить нейросетям

SMM – одна из тех сфер, где нейросети из помощников превратились в участников рабочего процесса. Надо только выбрать подходящий инструмент и правильно поставить задачу.

1. Разработка контент-стратегии и генерация идей

Контент-стратегия – фундамент успешного SMM. Без нее непонятно, о чем говорить бренду, как и зачем. Обычно специалист тратит часы на анализ целевой аудитории и конкурентов, поиск трендов и мозговой штурм идей. Но теперь значительную часть этой работы можно делегировать нейросетям.

Что умеет ИИ? Анализировать контент конкурентов, подсказывать востребованные темы и предлагать структуру контент-плана.

Какие инструменты использовать: GPT, DeepSeek, Gemini, Claude, Grok, Sonar.

Пример промпта:

Составь контент-план на месяц для паблика фитнес-клуба в VK. Укажи рубрику и частоту публикаций. Предложи идеи постов, которые помогут привлечь новых клиентов.

Результат генерации Claude 3.7 и Gemini Flash 2.0 (фрагменты):

Такой черновик экономит время: специалисту остается только адаптировать идеи под стиль бренда и добавить фирменные акценты.

Где нужен человек? Нейросеть не понимает специфику бизнеса, эмоциональные триггеры аудитории и позиционирование бренда. Поэтому специалисту важно определить, что будет интересно подписчикам и как превратить сухие факты в увлекательный рассказ.

2. Подготовка текстов

Это одна из самых трудозатратных задач в SMM. Посты, сценарии для коротких видео и ответы на комментарии требуют времени, внимания к деталям и чувства стиля. Нейросетям можно доверить рутину (черновики и шаблоны), а финальный текст доработать вручную.

Что умеет ИИ:

• подбирать тон-оф-войс под аудиторию;

• предлагать структуру поста: вступление, раскрытие, CTA;

• адаптировать текст под разные площадки;

• переписывать материал, делать его короче и динамичнее;

• добавлять эмодзи, хештеги и форматирование.

Какие инструменты использовать: GPT, DeepSeek, Gemini, Claude, Grok.

Пример промпта:

Напиши пост для Telegram-канала о пользе утренних тренировок. Тон – дружелюбный, формат – короткий. С эмодзи и советом от тренера.

Результат генерации GPT 5 mini и DeepSeek (фрагменты):

Где нужен человек? Нейросеть не чувствует контекста бренда и не понимает, что в коммуникации допустимо, а что – нет. SMM-специалисту придется проверять факты, вычитывать текст и корректировать тональность, чтобы посты звучали живо и по-человечески. ИИ отлично справляется с черновиками, но эмоциональные акценты, сторителлинг и адаптацию под ЦА лучше оставить за человеком.

3. Визуалы и креативы

Визуальный контент – основа успешного продвижения в соцсетях. Фото, баннеры, сторис, обложки и видео определяют первое впечатление о бренде. И если раньше на их создание уходили часы работы дизайнера, то теперь нейросети позволяют генерировать креативы за минуты.

Что умеет ИИ:

• генерировать изображения по текстовому описанию;

• стилизовать фото под нужную атмосферу;

• создавать фоны, баннеры и обложки для постов;

• дополнять изображения деталями и удалять лишнее;

• подбирать цветовые палитры и шрифты для единого визуального стиля.

Какие инструменты использовать: GPT Image, Midjourney, Nano Banana, DALL-E.

Пример промпта:

Сгенерируй иллюстрацию для поста о запуске нового курса по маркетингу. Стиль – минимализм, фон светлый. Обязательно добавь изображение ноутбука и чашки кофе. Без надписей.

Результат генерации GPT Image 1 и Midjourney:

Где нужен человек? Нейросеть не знает визуальную ДНК бренда и не чувствует «правильного» баланса между креативом и узнаваемостью. Поэтому специалисту предстоит определить, соответствует ли изображение фирменному стилю, целям и аудитории.

4. Аналитика и отчетность

Для SMM-специалиста аналитика – это источник инсайтов: что работает, а что – нет. Но ручной сбор данных из разных платформ, их обработка и оформление отчетов часто занимают часы – если не научиться пользоваться нейросетями.

Что умеет ИИ:

• собирать и структурировать метрики (охваты, клики, переходы);

• автоматически формировать отчеты с графиками и комментариями;

• выявлять тренды и закономерности;

• прогнозировать результаты рекламных кампаний;

• оценивать эффективность контент-стратегии по периодам.

Какие инструменты использовать: GPT, DeepSeek, Gemini, Claude, Grok, Sonar.

Пример промпта:

Проанализируй данные из Excel по постам за октябрь. Определи, какие рубрики вызывают наибольшую вовлеченность (лайки, комментарии, сохранения). Укажи средние показатели по каждой рубрике и дай рекомендации, какие темы стоит развивать в ноябре.

Результат генерации Sonar Pro и Grok:

Где нужен человек? Нейросети видят цифры, но не знают контекста. Они не учитывают сезонность, изменение алгоритмов и особенности продвижения. Только специалист может интерпретировать данные, понять, почему метрики изменились, и скорректировать стратегию. Поэтому задача ИИ – подготовить чистую аналитику и визуализировать ее, а специалист должен сделать выводы и принять решения.

5. Коммуникации и комьюнити-менеджмент

Самая энергозатратная часть SMM. Надо вовремя ответить на комментарии, поддержать диалог, удалить негатив и удержать внимание подписчиков. И нейросети уже могут взять на себя значительную часть этих задач.

Что умеет ИИ? Анализировать тональность сообщений, определять настроение пользователя и подсказывать, какой ответ будет наиболее уместным. А еще имитировать стиль общения бренда, подстраиваться под заданные тон и лексику. Это значит, что комментарии и ответы в личных сообщениях могут звучать естественно – без «роботизированных» фраз.

Какие инструменты использовать: GPT, Claude, Gemini. Или продвинутые:

• Flowrite и Typefully для быстрой подготовки ответов в нужном стиле;

• LiveChat AI, Chatfuel и Manychat для создания чат-бота в Telegram, который будет поддерживать диалог с пользователями.

Обучите нейросеть корпоративному тон-оф-войс – подайте примеры хороших ответов и шаблоны реакций на разные типы комментариев. Тогда ИИ будет работать как цифровой ассистент, а не генератор случайных фраз.

Пример промпта:

Сгенерируй 3 варианта ответа на комментарий подписчика VK-паблика онлайн-магазина кроссовок: «Отличная обувь для бега. Ноге комфортно. Подошва хорошо амортизирует». Тон – вежливый, уважительный. Обращение на «Вы».

Результат генерации GPT 5 mini и Claude 3.7:

Где нужен человек? Искусственный интеллект может брать на себя рутину – ответы на часто задаваемые вопросы, сбор обратной связи, реакции на упоминания. Но стратегическое общение, работа с лидерами мнений и ситуациями, требующими эмпатии и гибкости, всё еще остаются за специалистом.

6. Реклама и продвижение

Настройка и оптимизация рекламы – одна из тех областей, где нейросети уже показали впечатляющие результаты. Они анализируют поведение аудитории, подбирают формулировки для объявлений, тестируют варианты креативов и прогнозируют эффективность кампаний.

Что умеет ИИ:

• подбирать ключевые слова и аудитории для таргетинга на основе статистики;

• генерировать тексты объявлений под разные цели – охват, клики, лиды;

• создавать баннеры и видео для A/B-тестов;

• автоматически распределять бюджет между кампаниями и форматами, повышая эффективность размещений.

Какие инструменты использовать: GPT, Sonar с поиском, Nano Banana, Midjourney. Или продвинутые:

Пример промпта:

Сделай рекламный баннер. Изобрази бутылку сока с фотографии, висящей на апельсиновом дереве среди апельсинов, покрытых капельками росы. Добавь надпись оранжевого цвета: «Вкус природы! 100% натуральный сок». Цель – популяризировать напиток. Целевая аудитория – российская молодежь.

Результат генерации Nano Banana:

Где нужен человек? ИИ снижает риск «слива» бюджета на неработающие гипотезы и делает рекламу умнее. Например, предлагает тему промопоста на основе вовлеченности аудитории за прошлый месяц или визуальный стиль, соответствующий трендам. А специалисту остается использовать нейросети в связке с аналитикой и задавать четкий контекст – цель кампании, бюджет, платформу и портрет ЦА.

Какие задачи должны оставаться за специалистом

Даже при высоком уровне автоматизации нейросети остаются инструментом – мощным, но требующим управления. В SMM есть направления, где без человеческого опыта, эмпатии и стратегического мышления не обойтись:

1. Разработка тональности бренда. Определить тон-оф-войс – ироничный, экспертный, дружелюбный или провокационный – может только человек, исходя из миссии, ценностей и особенностей аудитории. Это фундамент, на который потом «надстраиваются» нейросетевые шаблоны.

2. Финальная правка контента. Даже идеально обученная нейросеть иногда ошибается в деталях: использует неуместную лексику, путает факты или выдает шаблонную фразу. А итоговая вычитка специалистом гарантирует, что публикации будут звучать по-человечески, без сухости и клише.

3. Сторителлинг и креатив. ИИ хорошо справляется с фактами и структурой, но не чувствует эмоциональных переходов. Создать историю, в которой будет «жизнь» – ирония, открытость, узнаваемость – по силам только человеку, потому что здесь нужен опыт, а не статистика.

4. Интерпретация аналитики. Нейросети могут рассчитать CTR и вовлеченность, но не понимают контекст. Почему пост зашел – из-за темы, визуала или ошибки в тайминге – решает не алгоритм, а специалист, умеющий читать данные между строк.

5. Коммуникация с подписчиками. ИИ пригождается там, где надо подсказать ответ и модерировать обсуждения, но теплое человеческое общение остается главным фактором доверия. Люди чувствуют, когда с ними разговаривает специалист, а не скрипт, и это создает эмоциональную связь с брендом.

6. Антикризисное реагирование. Когда вспыхивает конфликт или появляется негатив, алгоритмы бессильны. Только специалист может быстро оценить риски, выбрать стратегию поведения и сформулировать честный уважительный ответ. Здесь важны интонации и моральная ответственность – то, чего у ИИ нет.

Нейросети – надежные помощники, но не стратеги. Они ускоряют рутину, анализируют, подсказывают, но не чувствуют аудиторию. SMM-специалист остается главным – тем, кто придает коммуникации смысл, стиль и эмоцию.

ТОП-5 телеграм-ботов с нейросетями для SMM-специалистов

Пользоваться передовыми нейросетями, официально недоступными в России, можно в Telegram-ботах. Они работают через API – специальный интерфейс, который позволяет подключаться к ChatGPT, Midjourney, Claude... И это не аналоги, а оригинальные модели – только с русскоязычным интерфейсом и оплатой в рублях.

Причем самые удобные боты для SMM-специалиста – это агрегаторы нейросетей. В них собраны сразу несколько моделей, например, ChatGPT для текстов, Nano Banana для визуалов, Kling для видео и Whisper для расшифровки аудио.

Главные преимущества агрегаторов нейросетей:

• можно быстро переключаться между разноплановыми задачами;

• один бот заменяет несколько платных инструментов;

• баланс тратится только на модели, которые нужны в данный момент.

1. MazAi

Ссылка: https://t.me/Ai_dai_bot

Самый дешевый тариф: 99 рублей за 150 000 токенов (подписка на 7 дней).

Один из крупнейших телеграм-ботов в России с самыми продвинутыми нейросетями. Предоставляет доступ к десяткам моделей, официально недоступных в РФ: от знакомых всем GPT-5 и Midjourney до Suno, Sora, Veo, Claude и Luma.

MazAi – универсальный помощник SMM-специалиста. Через него можно:

• писать тексты и сценарии с GPT-5, DeepSeek, Gemini, Claude и Grok;

• создавать визуалы и баннеры с Midjourney, DALL-E и Nano Banana;

• делать видео с Veo 3, Sora 2, Kling Ai и Luma Dream Machine;

• заменять лица на фото через FaceSwap;

• искать информацию и тренды через Sonar;

• генерировать музыку с Suno.

Плюсы бота:

• простое, понятное, не перегруженное меню;

• круглосуточная поддержка;

• перевод промптов с русского языка на английский;

• отсутствие рекламных постов и обязательных подписок;

• гибкая система токенов.

Минус: мало примеров генераций и готовых промптов для экспериментов.

Бесплатные генерации: 10 000 приветственных токенов и еще 1000 – бонусом, когда баланс становится меньше 500.

Есть реферальная программа: за приведенного пользователя дают 5000 токенов + 10% токенами за каждую его покупку.

2. YES Ai

Ссылка: https://t.me/yes_ai_bot

Самый дешевый тариф: $8.00 (подписка на месяц).

Телеграм-бот, объединяющий самые известные нейросети: GPT, Midjourney, Sora, Flux, Pika, Stable Diffusion, Kling и DALL-E. Через него можно работать с текстами, изображениями, видео и аудио – всё в одном интерфейсе.

YES Ai выделяется тем, кто это не просто бот, а целая экосистема:

• активное сообщество пользователей;

• форум с лайфхаками и примерами промптов;

• обучающие материалы по работе с нейросетями.

Такой формат будет полезен для SMM-специалистов, которые только осваивают ИИ или ищут готовые идеи для визуалов, сценариев и рекламных текстов.

Плюсы бота:

• возможность накопления баллов на балансе;

• обучение и поддержка сообщества;

• реферальная программа с денежным поощрением.

Минус: обязательная подписка на тг-канал разработчика.

Бесплатные генерации: приветственные 30 баллов.

Есть реферальная программа: пользователь получает процент с товарооборота бота.

3. ChatGPTrue

Ссылка: https://t.me/ChatGPTrueBot

Самый дешевый тариф: 99 рублей за 700 000 токенов (подписка на месяц).

Бот с самыми популярными нейросетями – GPT mini, Midjourney, DeepSeek, Claude, Veo 3, Sora 2, Suno, Gemini, DALL-E, Luma, Recraft. Поддерживает работу с текстом, изображениями, видео и аудио, умеет искать информацию через Sonar.

Плюсы бота:

• простой, быстрый, без лишнего шума;

• отсутствие навязчивой рекламы;

• нет навязанных подписок на тг-каналы.

Минус: нет описания моделей и базы готовых промптов – подойдет только тем, кто уже знаком с принципами работы ИИ.

Бесплатные генерации: 20 000 токенов.

Есть реферальная программа: 2000 токенов за приглашенного пользователя и 10% токенами за все его покупки.

4. BotHub

Ссылка: https://t.me/bothub_bot

Самый дешевый тариф: 250 рублей за 1 000 000 caps (аналог токенов).

В BotHub собраны как платные, так и открытые модели, в том числе редкие – Mistral и Mythomax. Но SMM-специалисту пригодятся только нейросети для работы:

• с текстом: GPT, Claude, Gemini, Llama, Grok;

• с изображениями: Midjourney, DALL-E, Stable Diffusion, Flux;

• с видео: Veo 2, Veo 3.

Плюсы бота:

• нет лимитов на количество запросов в час;

• есть библиотека готовых промптов;

• активное сообщество пользователей в Telegram.

Минусы:

• модели редко обновляются до последних версий;

• нет реферальной программы;

• отсутствуют нейросети для работы с аудио.

Бесплатные генерации: 30 000 caps разово.

5. Syntx AI

Ссылка: https://t.me/syntxaibot

Самый дешевый тариф: 1690 рублей за 680 токенов (подписка на месяц).

Этот бот подойдет профессионалам, которым важны богатый функционал, подробная справочная база и интеграция с редкими ИИ-сервисами вроде Topaz Ai и Runway. В Syntx Ai – больше ста моделей, включая те, что официально недоступны в России.

SMM-специалистам пригодятся нейросети для работы:

• с текстом: GPT, Claude, Gemini, Nano Banana, Flux;

• с изображениями: Midjourney, Imagen 4, Sora Images, Topaz Ai;

• с видео: Sora, Veo 3, Runway Frames, Kling;

• с аудио: Suno, ElevenLabs Music.

Плюсы бота:

• есть браузерная версия сервиса;

• подробное описание доступных инструментов;

• блог с обзорами и новостями из мира ИИ;

• безлимитные запросы к языковым моделям при подписке VIP.

Минусы:

• перегруженный интерфейс;

• рекламные посты в ленте;

• обязательная подписка на телеграм-канал;

• ограничено количество запросов в течение часа.

Бесплатные генерации: 5 токенов и 5 запросов в языковые модели.

Есть реферальная программа: 15%, 10% и 5% с покупок рефералов первого, второго и третьего уровня соответственно.

Выводы

Нейросети стали обязательным инструментом SMM-специалистов по всему миру. Те, кто умеет грамотно их использовать, работают быстрее, продуктивнее и эффективнее. С помощью ИИ можно генерировать контент, анализировать аудиторию, подбирать тренды и автоматизировать десятки рутинных задач.

Но при этом нейросетями нельзя пользоваться бездумно. Они не заменяют специалиста, не берут на себя стратегию и не чувствуют контекст бренда. Главная роль ИИ – усилить и ускорить работу человека, чтобы он мог сосредоточиться на креативе и взаимодействии с аудиторией.

Для пользователей из России самый простой способ работать с передовыми ИИ-сервисами – это Telegram-боты. Они подключаются к официальным API и обеспечивают доступ к оригинальным моделям. Особенно удобны агрегаторы нейросетей: здесь оплату и управление можно вести централизованно.