Войти при помощи:
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
лайкни нас в социальных сетях
Сегодня 26 лайков
204 741
Всего лайков на сайте

8 способов убить контент

3 октября 2013, 11:18 |  Александр Лашков

Недавно компания Velocity Partners опубликовала отличную презентацию, в которой рассказывается о том, как добиться максимальной эффективности от своего контента и избежать ошибок.

На самом деле тысячи маркетологов во всем мире тратят уйму времени на то, чтобы создать хороший контент, который понравится аудитории и поможет бренду в достижении целей. Однако получается это у единиц. Почему так происходит? Чем отличный контент отличается от плохого? Как создать маркетинговую стратегию, которая будет работать?

С плохим контентом и неудачными маркетинговыми ходами все более-менее ясно, их объединяет несколько общих ошибок:

  • Игнорирование интересов аудитории.
  • Отсутствие сопереживания со стороны читателей/зрителей.
  • Использование клише.
  • Недостаток мастерства маркетолога.

Но существует ли универсальный рецепт создания отличного контента? Здесь все гораздо сложнее.

В самом деле, что объединяет видео «Dumb Ways to Die», «Paths of Flight» и отличное промо «Follow the Frog»? Они не все смешные и забавные, некоторые отличные видео сделаны профессионально, другие в любительском формате, какие-то скромно рассказывают историю, а некоторые просто выкрикивают ее.

Однако все же есть некая общая черта, которая присутствует в любом примере отличного контента. Это уверенность. Вы должны быть уверены в том, что говорите и свято верить в это. Только тогда аудитория почувствует, что на ваш контент стоит тратить время.

Легко сказать, но добиться этого не так просто. И тому есть 8 причин.


1. Вы не разбираетесь в теме

Если вы говорите о чем-то, что выходит за границы вашей компетенции, довольно сложно быть уверенным в себе. Именно поэтому создавать контент и писать тексты, посвященные конкретному вопросу, должны люди, которые в этом понимают больше других.

Подобная практика реализована, к примеру, в блоге знаменитой компании 37signals. Посты о дизайне в блоге пишет дизайнер, тексты о загрузке видео в Basecamp — видеопродюсер компании и т.д. Это позволяет писать по-настоящему экспертные посты, которые по-настоящему интересны публике.


2. Вы не уверены в своих навыках коммуникации

Это очевидно — координировать процесс коммуникации с внешним миром должен профессионал в этой области. Даже если в компании собраны люди, которые не только разбираются в своей области, но еще и отлично излагают мысли и пишут интересные посты, все равно им нужно помогать.

Не просто так в компании Евгения Касперского, который является публичной персоной и ведет интересный блог, маркетологов и специалистов по PR не намного меньше, чем IT-профессионалов.


3. Вы не слишком опытны при работе с конкретным каналом

Возможно это ваше первое видео, пост в блоге или инфографика. Необходимо время на то, чтобы разобраться с тем, что хорошо, а что нет. Логично, что первые публикации не будут настолько популярны, как последующие. Все приходит с опытом.

Хороший пример: блог Ice Cream Journal компании Turkey Hill Dairy, которая занимается производством мороженого и холодных напитков. Когда несколько лет назад этот блог только начинался, публикации редко получали больше 5-7 комментариев. Сейчас же редкий пост собирает меньше нескольких десятков комментариев, а особо удачные публикации комментируют сотни людей. На все нужно время.


4. Начальство в вас не верит

Это печальная ситуация, из которой есть только два выхода: либо каким-то образом заработать расположение людей, от которых зависит принятие решений, либо сменить работу. Вы не сможете хорошо делать свое дело пока не решите этот вопрос.


5. Вы учитываете слишком много мнений

Совещания и поиск консенсуса могут убить отлично сделанную работу. Обратная связь важна, но не нужно с этим перебарщивать. Необходимо отслеживать реакцию людей (особенно если они представляют целевую аудиторию), но прислушиваться к мнению всех и каждого точно не стоит. В конце концов, в области коммуникаций решающий вес должно иметь мнение специалиста по маркетингу.


6. Вы уверены, что это нужно только вам

Если вы убеждены, что никому особенно не нужен ваш контент, то рассказываете историю, свалив все факты в кучу и добиваетесь того, что она становится никому не интересна, и люди не хотят продолжения. Необходимо выбрать интересную тему и отработать ее по полной программе.

Включайте воображение. Например, компания Patagonia, которая продает верхнюю одежду, в своем блоге делает упор на путешествия и приключения, что очень нравится читателям. В процессе чтения статей в блоге у вас вряд ли возникнет чувство нахождения в корпоративном ресурсе, но это только на первый взгляд. На самом деле аудитория постоянных покупателей бренда благодаря этому блогу постоянно растет.


7. Вы стесняетесь продавать

Вас смущает реклама, которая скрывается практически за любым контентом. Не стоит так к этому относиться. Если вы верите в свои продукты, то продавать их — это просто и приятно. К тому же, к процессу продаж всегда можно подойти креативно.

Отличный пример этого подхода — блог компании «Мосигра» на ресурсе Хабрахабр. Сеть офлайн магазинов по продаже настольных игр и крупнейшее сообщество IT-профессионалов Рунета, казалось бы, что у них общего и кому могут быть интересны тексты компании? Однако оказалось, что нечастые, но развернутые и оригинальные тексты о развитии бизнеса и построении процессов, интересны огромному количеству читателей. Заинтересовавшись компанией, люди начинают интересоваться и продукцией компании, в результате, по утверждению руководства компании, после каждой публикации на Хабре, происходит всплеск продаж настольных игр.


8. Вы чего-то боитесь

Страх — это отстой. Спросите себя, чего вы боитесь на самом деле. Если ваш страх — потеря работы, то это значит, что бояться вам нечего. Если вас уволят за то, что вы отлично делаете свою работу, то это даст вам плюс в карму и, наверняка, работу в лучшем месте.


Заключение

Отличный контент начинается с большой, дерзкой и привлекательной идеи, о которой вам не терпится поведать миру. Так что сначала разожгите в себе этот огонь и приступайте к созданию контента только тогда, когда хорошо разберетесь в теме.

По материалам HubSpot.

Комментарии
4 комментария
Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
  • Надежда Лаврецкая
    1
    комментарий
    0
    читателей
    Надежда Лаврецкая
    больше года назад
    Спасибо, статья и правда очень полезная, особенно понравился 7 пункт, как раз про меня. :)
    +
    0
    -
    Ответить
  • Сергей Федюнин
    126
    комментариев
    0
    читателей
    Сергей Федюнин
    больше года назад
    Спасибо за полезную статью! Не встречал ещё таких обзоров, отличная работа!
    +
    2
    -
    Ответить
    • Жанна Рожкова
      67
      комментариев
      0
      читателей
      Сергей, спасибо! А еще у нас отличная статья о том, как бренды создают истории, о которых хочется говорить и говорить [censored] , где в качестве бонуса есть клип Леди Гаги :)
      +
      1
      -
      Ответить
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА ЛАЙКНИ
Influence-маркетинг: 5 способов бюджетно влиять на аудиторию
Гость - realinsta точка ru
Конференция про новый маркетинг. Performance 360
Мария Романова
17
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Мария Романова - Дамир, поправили, спасибо!
Тест: Проверьте свои знания по рекламе в соцсетях
Валерий Хусаинов
4
комментария
0
читателей
Полный профиль
Валерий Хусаинов - Забавный тест, но, похоже, он заточен на MyTarget и ВК, я лично практически не делаю рекламу там, все на Фб и Итг, соответственно и результат))
Как не пропускать комментарии своих клиентов в Instagram? Обзор сервиса Starcomment.ru
Vitaliy Hee
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Vitaliy Hee - По многочисленным просьбам увеличен тестовый период! Теперь сервис можно тестировать в течении 5 дней.
7 советов по рекламе интернет-магазина в Facebook
Анна Макарова
251
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Анна Макарова - Игорь, добрый день! Спасибо, опечатку исправили.
Facebook позволил связывать страницы и группы
Гость - Мария Мирабелла мне тоже не до конца понятно нововведение...теперь можно писаnь личные сообщения от лица группы? можно добавлять друзей от лица группы? И не понятно, как связать существующую группу со страницей ее создателя и администратора. Также буду очень благодарна за любые комменты от тех, кто понял всю суть новшества
Как увеличить количество заказов через Instagram в 6 раз
Александр Смирнов
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Александр Смирнов - Самый быстрый и качественный способ это добавить живых подписчиков к себе в Инстаграм, через сервис: realinsta точка ru
Как мы получили 7000 целевых действий с помощью ремаркетинга myTarget
Cookie Cookie
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Cookie Cookie - Евгений, формат "карусели" в mytarget позволяет размещать в рамках одного объявления сразу несколько изображений с товарами. Так пользователю напоминают о просмотренных ранее товарах (динамический ремаркетинг) или о товарах, на которые сейчас скидка (классический ремаркетинг)
Email-воронка и CPC: концепт digital-стратегии для сети пиццерий
Андрей
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Андрей - Игорь, добрый день! Спасибо за мнение. Некоторые ваши уточнения справедливы, некоторые, видимо, стоит прояснить. Вы правы: разделять, дополнять и уточнять, можно много чего. Ведь это концепт, цель – показать, как автоматические воронки продаж могут решать конкретную задачу. Точнее, здесь их две: запуск пиццерий и поиск партнёров. Если кому-то поможет, значит что-то полезное, да сделали:) Для кого говорим – владельцам франшиз, например. И здесь же кроется ответ на вопрос о дороговизне системы. В данном случае фишка в том, что решение создается на уровне франшизы. То есть техническая реализация воронок для пиццерий выходит копеечная, не нужно каждый раз строить новую систему. В этом вся суть франшизы Додо. А рекламные бюджеты - сами написали, все зависит от того, куда выходим. Насчет предзапуска – в Додо есть его отголоски на уровне соц. сетей. И это работает. Про бюджеты и траты пападжонс – скорее всего, тут у нас с вами просто недопонимание случилось. Мы это не из головы взяли, об этом Додо сами пишут. Это их цель, вырасти до масштабов крупных игроков на нашем, российском рынке. Кто-то тратит миллиарды, кто-то миллионы, кто-то сотни тысяч. Если Додо ставит перед собой большие задачи, где многие крутят пальцем у виска – они уже молодцы. Нам интересно с такими людьми работать, которые ломают голову, когти и зубы, а идут вперед, и у них рано или поздно получается. Не про Додо, а про малый и средний бизнес в принципе.
Facebook завысил данные прогноза по числу пользователей в разных странах
Sergei Krolikov
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Sergei Krolikov -
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
152
Комментариев
139
Комментариев
126
Комментариев
109
Комментариев
88
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
60
Комментариев
52
Комментариев
45
Комментариев
41
Комментариев
40
Комментариев
39
Комментариев
38
Комментариев
32
Комментариев
25
Комментариев
23
Комментариев
19
Комментариев
19
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
17
Комментариев
17

Отправьте отзыв!
Array
(
    [AREA_FILE_SHOW] => sect
    [AREA_FILE_SUFFIX] => right_022013
    [AREA_FILE_RECURSIVE] => Y
    [EDIT_TEMPLATE] => sect_inc.php
    [SHOW_RTB] => Y
    [~AREA_FILE_SHOW] => sect
    [~AREA_FILE_SUFFIX] => right_022013
    [~AREA_FILE_RECURSIVE] => Y
    [~EDIT_TEMPLATE] => 
    [~SHOW_RTB] => Y
    [CACHE_TYPE] => A
)
Facebook
ВКонтакте
Партнеры проекта [Уи лав ю соу мач!]
Наверх