Войти при помощи:
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
лайкни нас в социальных сетях
Сегодня 4 лайков
224 987
Всего лайков на сайте

Facebook Audience Insights: как исследовать аудиторию перед первым запуском РК

26 января 2018, 10:45 | 

Об авторе
Мария Облог
Мария Облог
маркетолог HiConversion 
«Где же истина?» — задается вопросом маркетолог, перебирая сегменты аудиторий при запуске рекламных кампаний на Facebook. Ответим, перефразируя древнеримское «In vino veritas», — истина в Facebook Audience Insights, или в «Статистике аудиторий».

Инструмент «Статистика аудиторий» (Audience Insights) от Facebook помогает маркетологу исследовать уже имеющуюся аудиторию — тех, кто в подписчиках страницы или был на страницах сайта. Он подтверждает или опровергает предположения о целевой аудитории, помогает совершать «таргет-открытия» о новых конверсионных сегментах.

При помощи «Статистики аудитории» Facebook таким образом можно исследовать аудиторию в 3-х разных плоскостях:

  1. По пикселю или по индивидуальным аудиториям.
  2. На основе сообществ, которыми вы управляете.
  3. На основе любых параметров, например, по интересам.

С каждым пунктом мы последовательно разберемся, а сейчас о том, как найти сам инструмент.

Нажимаем на навигационное меню в Business manager — «Все инструменты» — раздел «План» — «Статистика аудитории»:

1.jpg

Business Manager, «Статистика аудитории»

Анализируем посетителей сайта, собранных при помощи пикселя

Какие пользователи приходят к нам на сайт и в своей массе именуются «трафиком»? Выбираем опцию «Свои настройки аудитории» в колонке справа, аудиторию «Весь трафик на сайт на 180 дней» и получаем вполне развернутый ответ.

Важно! У вас должен быть уже настроен пиксель в рекламном кабинет и собрана с его помощью аудитория сайта.

Не всегда нужно собирать данные за полгода, будет достаточно трафика за месяц или пары недель, чтобы совершить открытия внутри «Статистики аудиторий».

2.jpg

Анализируем трафик сайта через «Статистику аудиторий»

Трафик на сайт — инсайт #1: who is who

На самом деле, особый интерес представляет раздел «Должности» в горизонтальном столбце «Демографические данные» — здесь видим, в каких сферах заняты пользователи, а главное, насколько больше людей заходит к нам по сравнению со всеми пользователями Facebook.

3.jpg

Мы увидели следующую историю: 46% пользователей из трафика на сайте скорее всего заняты в менеджменте или интересуются им. И что сегмент интересующихся «Менеджментом» — это 20 % от всех пользователей на Facebook.

4.jpg

«Менеджмент» 46%, что составляет 20% от пользователей Facebook

А вот тут интересный момент — обратим внимание на колонку «Сравнение» и выделенные зеленым цветом цифры с процентом:

5.jpg

Чем выше этот процент, тем больше этой аудитории с точки зрения количества приходит к нам на сайт. В итоге берем это на заметку и учитываем при настройке таргета.

Трафик на сайт — инсайт #2: на что подписана аудитория

Выбираем второй столбец — Отметки «Нравится» страницы, и Facebook покажет, на что подписана выбранная аудитория. В нашем случае оказалось, что это группы «SMM Planner», «Главред», «Нетология», «tceh», ИКРА, сайты Хабрахабр, Лайфхакер, Searchengines, Cossa и так далее.

6.jpg

Инсайты, которые можно получить: понимание того, чем интересуются посетители вашего сайта на Facebook, и учет интересов при настройках таргетинга.

Трафик на сайт — инсайт #3: место и действия

Третий столбец именуется «Место», и здесь, наряду с опций «Популярные города» и «Основные страны», еще есть любопытная опция «Языки»: она отлично показывает, есть ли смысл настраивать РК на другие языки при запуске рекламных кампаний.

7.jpg

Следующий столбец — «Действия» — помогает понять, как пользователи ведут себя внутри социальной сети: часто ли комментируют, репостят, лайкают объявления, с каких устройств заходят на ФБ:

8.jpg

Инсайт, который может настигнуть здесь: прояснение картины, насколько данная аудитория think mobile. Мы как раз поняли, что в нашем сегменте только 7% пользователей заходят с мобильных и таргетировать на mobile пока нет смысла.

Анализ аудитории сообщества

Понять, кто ваши пользователи, также поможет анализ подписчиков страницы. Как это сделать? Идем в левую колонку «Статистики аудиторий», выбираем «Страницы» — затем «Page» или «Place»:

9.jpg

И повторяем уже известный путь — «Демографические данные», «Отметки «Нравится» страницы», «Место», «Действия2 и т.д.

Здесь мы обнаружили, что анализ по подписчикам дает новый срез интересов и подписок. Наши подписчики читают Completo, eLama, Анну Караулову, интересуются сервисами аналитики и профильными конференциями.

10.jpg

Инсайты по гео, или Разделяй и властвуй

Маркетолог-ас максимально дробит свою аудиторию в поисках новых конверсионных сегментов. Когда дробление ориентировано на отдельно взятые города или регионы, то инструмент «Статистика аудиторий» поможет лучше изучить локацию.

Возьмем для примера Тюмень. Выбираем в колонке справа «Местонахождение» — «Тюмень» и идем проторенной дорожкой по демографии, отметкам «Нравится», месту, действиям и т.д.:

11.jpg

И сразу получаем инсайт: столбец «Действия» показывает, что аудитория Тюмени на ФБ на 80% — мобильная аудитория.

Добавляем «Digital-marketing» через опцию из левого столбца «Интересы» и получаем любопытную статистику: только 500–100 активных пользователей на Fb в Тюмени интересуются маркетингом. Таким образом, регион большой, но нашей целевой аудитории здесь немного.

12.jpg

Всем-всем-всем

Инструмент Facebook Audience Insights не будет лишним для большинства специалистов по маркетингу — специалистов по таргетированной рекламе, маркетологов, SMM-специалистов. С ним инсайты подкреплены цифрами, под флагом которых уже могут выстраиваться дальнейшие стратегии рекламных кампаний с заявкой на успех.

Свежих инсайтов и конверсионных вам аудиторий, друзья! 

Комментарии
0 комментариев
Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА ЛАЙКНИ
В помощь SMM-щику: как автоматизировать работу
Иван Серышев
9
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Иван Серышев - Что кошачий бокс сдулся не ответил. Что администрация сайта..утратила доверие))) "Раскрути! Как? накрути)))"
Роскомнадзор грозит заблокировать YouTube через сутки
Stanislav Sikorskij
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Stanislav Sikorskij - не нормальные люди что тут сказать, блокируют сайты каторые нужны людям , и чем ети сайты им мешают ума не приложу, вы бы лучше на улицах порядки навели, где реально угроза есть человечеству ето на улице где убиваю людей сотнями, вот куда свой силы лучше направте, а не на сайты безобидные, фу стыд и ужас
Кейс: как мы продавали газгольдеры за 150 тысяч рублей через Facebook
Натали Ямская
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Натали Ямская - Вы правы, там должно быть 742 руб! Спасибо огромное, что заметили ошибку - исправим, обсчитались немного :)
Два новых хардфорка – Bitcoin Candy и World Bitcoin
Елизавета Лосева
94
комментария
0
читателей
Полный профиль
Елизавета Лосева - Спасибо за внимательность, поправили!)
Instagram тестирует приложение для обмена сообщениями
Zemno Zemno
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Zemno Zemno - Вот тут по данной новости более подробно: https://seofuck.ru/direct-from-instagram/
«Одноклассники» запускают витрину товаров и услуг
Иван Серышев
9
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Иван Серышев - не удивительно. когда то и ок надо монетизировать по полной. У меня с групп доход)
Хакеры украли $70 млн из кошелька сервиса майнинга NiceHash
Иван Серышев
9
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Иван Серышев - Ой скоро ни один биток без налоговой не перейдет. сто процентов прикроют... В РФ живем)))
Маркетинг в WhatsApp: как это делать
Виктория Анисимова
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Виктория Анисимова - Интересно, спасибо) А можете подсказать как объединить имеющиеся номера и добавить их в группу приложения? Не вручную ведь сохранять контакты...
ВК меняет порядок размещения рекламных записей в сообществах
Александр Холостов
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Александр Холостов - Лучше бы не выкатывали... Выкатили, а ничерта не работает. Ошибка на ошибке, ничего не работает, а в ТОПе сообщества с самым дешевым CPM, где контент, мягко говоря, самого низкого качества. А подобрать группу с нормальным контентом, где можно опубликовать нормальный бренд, достаточно сложно. Надеюсь всё починят и доведут до ума, подбираются сообщества неплохо в плане адекватности по CPM, однако функционал совсем не продуман и неудобен.
Новый алгоритм FB ударит по рекламодателям?
Оксана Морская
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Оксана Морская - Не удивительно! Я как рекламщих конечно хочу чтобы рекламу видели чаще, но как пользователя меня это очень напрягает. Золотая середина - показывать то что действительно пользуется популярностью
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
152
Комментариев
139
Комментариев
126
Комментариев
109
Комментариев
88
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
60
Комментариев
52
Комментариев
45
Комментариев
41
Комментариев
40
Комментариев
39
Комментариев
38
Комментариев
32
Комментариев
25
Комментариев
23
Комментариев
19
Комментариев
19
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
17
Комментариев
17

Отправьте отзыв!
Facebook
ВКонтакте
Партнеры проекта [Уи лав ю соу мач!]
Наверх