Facebook предоставляет пользователям отличные возможности для рекламы, но настроить кампанию многим оказывается не под силу. Поговорим о том, какой бывает реклама в Facebook, как ее оформить и каких результатов можно ожидать.
Рекламный кабинет Facebook пугает новичка количеством форматов. На первый взгляд может показаться, что разобраться в типах объявлений нереально. На самом деле все не так сложно. Я разложу по полочкам форматы рекламы, расскажу о требованиях к объявлениям и покажу на примерах, как выглядят готовые посты.
Но для начала нужно разобраться с целями. К сожалению, этот этап не сводится к правилу «Выбери цель — напиши объявления». На практике обнаруживается, что есть цели, для которых необходимы специфические форматы. Есть цели, которые влияют на дополнительные настройки. Есть форматы, которые подходят для большинства целей. В общем, не все так однозначно.
Зачем вам реклама: цели кампании
Реклама в Facebook позволяет достичь разных целей, и в зависимости от этих целей выбирается формат. Например, чтобы увеличить количество лайков страницы или поста, нужно работать с Узнаваемостью бренда (Brand awareness) и Вовлечением в публикацию (Engagement).
Чтобы привлечь внимание к себе, повысить узнаваемость бренда, компании, продукта, подходят форматы Узнаваемость бренда (Brand awareness), Вовлечение в публикацию (Engagement), Просмотры видео (Video views), Охват (Reach).
Если нужно стимулировать покупку, будут полезны Трафик на сайт (Traffic) — на страницу, которая посвящена товару или услуге, Конверсия (Conversions) — для этого формата необходимо настроить Facebook Pixel, Просмотры видео (Video views) — если видео посвящено товару или услуге, Вовлечение в публикацию (Engagement), — если публикация посвящена товару или услуге, Охват (Reach) — если нужно донести предложение о товаре или услуге определенной целевой аудитории.
Если стоит задача собрать базу потенциальных клиентов, актуальны следующие форматы: Трафик на сайт (Traffic), Генерация лидов (Lead generation), Конверсия (Conversions) — для этого формата необходимо настроить Facebook Pixel.
Чтобы увеличить повторные продажи с помощью ремаркетинга, подойдет Трафик на сайт (Traffic), Конверсия (Conversions) — для этого формата необходимо настроить Facebook Pixel, Просмотры видео (Video views) — если видео посвящено товару или услуге, Охват (Reach).
Кому показывать объявление
Чтобы не «проесть» рекламный бюджет зря, стоит поработать над формированием аудитории. У Facebook в настройках очень много параметров, от возраста и региона проживания — до наличия молодоженов в друзьях или возраста детей. Здесь имеет смысл поэкспериментировать.
Важно: в рекламном кабинете Facebook можно для любой из целей найти новую аудиторию, похожую на существующую. Достаточно в настройках аудитории выбрать пункт «Создать», затем — «Похожая аудитория».
14 сентября 2017 года Facebook запретил некоторые таргетинги (например, должность).
Варианты и форматы объявлений в Facebook
Переходим к самому интересному — разбору рекламных форматов по целям. Сразу скажу, что нужно разделять цели рекламодателя и цели, о которых спрашивает Facebook.
Узнаваемость бренда (Brand awareness)
Такой рекламный формат нацелен на то, чтобы охватить как можно больше людей, визуально привлечь внимание и получить лайки страницы.
Что размещать: видео (с брендом и ключевым сообщением в течении первых 10–15 секунд), одна картинка или карусель.
Где размещать: лента новостей, правую колонку рекомендуем отключать (слишком мелко для узнаваемости).
Прикрепляю пример для формата Узнаваемость бренда (Brand awareness). Здесь использована картинка подкаста «Продуктивный Роман», можно поставить лайк странице:
Рекомендуемый размер изображения: 1200 x 628 пикселей
Рекомендуемый размер для изображения в карусели: 600 х 600 пикселей
Объем текста на изображении может превышать 20%, но чем больше текста — тем ниже будет охваты рекламы. Больше об оформлении объявлений можно почитать в моем блоге, в посте «18 простых и высокоэффективных советов, как настраивать рекламу в Facebook».
Текст: 90 символов.
Заголовок: 25 символов.
Описание для Ленты новостей: 30 символов.
Охват (Reach)
Формат предназначен для того, чтобы увеличить количество людей из выбранного таргетинга, которые посмотрели рекламу. Хорошо работает для вовлечения маленькой и релевантной аудитории. Например, вам нужно, чтобы определенные 500 человек обязательно увидели конкретное предложение.
Можно задать ограничение частоты показов: указать, сколько дней должно пройти, прежде чем можно будет снова показывать рекламное объявление одному и тому же человеку.
Что размещать: видео или одна картинка или карусель.
Где размещать: лента новостей, правую колонку рекомендуем отключать (слишком мелко для узнаваемости и не так обращает внимание).
Вот пример для формата Охват (Reach). Использована карусель из картинок.
Рекомендуемые размеры изображений, текста и заголовков аналогичны формату Узнаваемость бренда (Brand awareness).
Трафик (Traffic)
Такой рекламный формат приводит пользователей на страницы сайта.
Что размещать: одна картинка или карусель с кнопками.
Где размещать: лента или правая колонка.
В примере формата Трафик на сайт (Traffic) использована карусель из картинок, кнопка «Подробнее» ведет на страницу на сайте об email-маркетинге.
Рекомендуемые размеры изображений, текста и заголовков аналогичны формату Узнаваемость бренда (Brand awareness).
Вовлеченность для публикации (Engagement)
Нажав кнопку «Поднять публикацию», можно настроить целевую аудиторию, методы назначения ставок и продвигать свою страницу.
Рекламный формат «Вовлеченность для публикации» будет выглядеть точно так же, как обычная публикация в ленте Facebook, только с надписью «Реклама» в верхней части объявления.
Учитывайте, что с 15 сентября 2017 Facebook запретил рекламировать 17 видов постов: объявления о товарах из магазинов, истории о продажах, чекины в ресторанах или в городах, заметки, опросы, рекомендации разных мест. Под запретом также информация о культурных мероприятиях, объявления о спортивных ивентах, информация о посещаемости события. Нельзя продвигать количество комментариев, изменение изображения профиля, информацию о загрузке файлов. Нельзя продвинуть воспроизведение видео или изображения, загружаемого через камеру Facebook, и любые публикации, загруженные через приложения. То же касается списков видео, информации о просмотре телевизионного шоу, фильмов и т.д. И, наконец, запрещены публикации политической поддержки.
Что размещать: готовый или новый пост.
Где размещать: лента новостей.
Пример для формата Вовлеченность для публикации (Engagement). Использован пост о карточке товара:
Рекомендуемые размеры изображений, текста и заголовков аналогичны формату Узнаваемость бренда (Brand awareness).
Просмотры видео (Video views)
Цели для этого формата — привлечение внимания, стимулирование покупки, ремаркетинг.
Что размещать: видео, которое загружается в рекламном кабинете.
Где размещать: лента или правая колонка.
Привожу пример для формата Просмотры видео (Video views), воспроизводится видео об отличии email-маркетинга от СПАМа:
Поддерживаются пропорции: с 16:9 до 9:16
Размер файла: до 4 Гб.
Доступен непрерывный цикл. Видео может составлять до 120 минут, но большинство наиболее эффективных видеороликов — 15–30 секунд.
Текст объявления: 90 символов.
Генерация лидов (Lead generation)
С помощью такого формата можно собирать информацию у пользователя, не покидая Facebook. Автоматическое заполнение всей информации, включая имя пользователя, адрес электронной почты или номер телефона.
Что размещать:объявление с изображением, видео или карусель с изображениями.
Где размещать: лента или правая колонка.
Вот пример для формата Генерация лидов (Lead generation):
Когда пользователь нажимает кнопку «Подписаться», открывается форма для заполнения данных:
Рекомендуемые размеры изображений, текста и заголовков аналогичны формату Узнаваемость бренда (Brand awareness).
Конверсия (Conversions)
Данный формат работает черезнастройку конверсии. Конверсия — это совокупность действий посетителей веб-сайта, таких как просмотр информации, регистрация, добавление товара в корзину или просмотр конкретной страницы.
Необходимо настроить Facebook Pixel для отслеживания конверсии.
Рекомендуемые размеры изображений, текста и заголовков аналогичны формату Узнаваемость бренда (Brand awareness).
Мы рассмотрели основные рекламные форматы для продвижения в Facebook, параметры для картинок и текста, настройки для специфических форматов. Чтобы достигать целей и повышать эффективность рекламных кампаний, советую задействовать несколько форматов для одной цели и добавить настройки, которые вам необходимы.
