Для того, чтобы эффективно продвигать бренд при помощи рекламы у блогеров, вам нужно знать что такое инфлюенс-маркетинг и как он работает сегодня. Как выбрать правильных инфлюенсеров, эффективно распределить бюджет и получить максимум от интеграции?
Специалисты агентства инфлюенс-маркетинга Hype Factory собрали небольшой гайд на эту тему.
Что такое инфлюенс-маркетинг
Если в двух словах, то это сотрудничество блогера и бренда. Коллаборация с правильно выбранным инфлюенсером помогает нативно продвигать товары и услуги.
Всё началось со знаменитостей. Раньше именно их привлекали для разных рекламных кампаний, чтобы зацепить нужную аудиторию и повысить спрос на товар. Сегодня селебрити продолжают активно сотрудничать с брендами, но появилась и другая группа людей, с которыми компании заключают рекламные сделки. Это инфлюенсеры в социальных сетях.
Название инфлюенсеры произошло от английского influence (влияние). По сути, блогеры с большим количество подписчиков обладают уникальной силой влияния на свою целевую аудиторию. К ним прислушиваются, за ними повторяют. Бренды заметили это и начали сотрудничать с блогерами разного масштаба. Так началась эра инфлюенс-маркетинга в социальных сетях.
Сейчас 2/3 ритейлеров в США используют ту или иную форму инфлюенс-маркетинга. Почти половина британских и американских диджитал-маркетологов тратит на инфлюенсеров не менее 10% от общего бюджета на продвижение.
С каждым годом этот показатель растет. Согласно опросу, почти 2/3 маркетологов в 2019 заложили на работу с инфлюенсерами больше бюджета, чем в прошлом году. Вряд ли бы компании стали тратить деньги на то, что не работает.
Недавнее исследование показало, что 34% пользователей Instagram в США хотя бы раз покупали товар, который рекламировал блогер, которому они доверяют.
Instagram – одна из главных и эффективных платформ для инфлюенс-маркетинга на сегодняшний день.
Примерно треть контента инфлюенсеров – это сторис. Специалисты прогнозируют рост популярности этого формата и увеличение вовлеченности пользователей. А всё благодаря уникальной функции свайпа, доступной аккаунтам с 10 и более тысячами подписчиков. Это делает сторис отличным местом для интеграций и размещения брендированного контента.
Но не стоит игнорировать другие платформы. Почти четверть пользователей Facebook покупают товары, которые увидели у инфлюенсеров. Также, как и 29% пользователей Twitter.
Кто такой инфлюенсер
Человек, популярный в социальных сетях, который может влиять на свою аудиторию.
На самом деле, отношение блогера и его аудитории – уникальная вещь. Вы вряд ли найдете две одинаковые модели поведения. Каждый инфлюенсер уникален, как и его подписчики.
Поэтому выбрать правильного блогера для интеграции так важно. Верный инфлюенсер зацепит вашу целевую аудиторию и повысит, а то и создаст спрос на товар. Плюс такого сотрудничества в том, что блогеры предлагают пользователям уникальный вовлекающий контент, по-разному обыгрывая каждую интеграцию. Подписчиками это нравится.
Инфлюенсеры могут быть разными. От несколько тысяч подписчиков до миллионов. Так, на сегодняшний день одними из самых топовых инфлюенсеров в Instagram, напрямую не связанных с музыкой и шоу-бизнесом, считаются Кендалл Дженнер (121 млн.) и Кайли Дженнер (158 млн.).
На далеко не все инфлюенсеры – звёзды Голливуда. Вот некоторые из популярных блогеров 2019 года:
James Charles (@jamescharles)
Подросток-визажист, который является одним из топовых бьюти-инфлюенсеров (16+ млн. подписчиков). Сотрудничает с такими брендами, как Morphe Cosmetics и Covergirl.
Murad Osman (@muradosman)
Создатель легендарной серии фотографий #followmeto – один из самых известных трэвел-инфлюенсеров. За его работами следят 4,1 млн. человек.
Massy Arias (@massy.arias)
Личный тренер и фитнес-гуру выступает партнером для многих спортивных брендов и компаний, производящих здоровое питание.
Как найти подходящего инфлюенсера в соцсетях: 8 простых способов
Рынок огромный. В одном только Instagram – 500 000 инфлюенсеров. Это означает, что у каждого бренда есть возможность найти «своих» блогеров и получить хорошую отдачу от коллаборации. Но прежде всего нужно знать, как их распознать.
Уверенность маркетологов в том, что они способны найти правильного инфлюенсера, сильно отличается в зависимости от страны. В Китае 81% специалистов по маркетингу уверены, что они способны правильно выбрать блогера для продвижения. В США же с этим согласны только 39% маркетологов.
Вот 8 способов найти и связаться с подходящим инфленсером:
-
Используйте правило RRR:
- Relevance (актуальность). Инфлюенсер делится контентом, имеющим отношение к вашему бизнесу и отрасли в целом. Если это так, то его целевая аудитория уже соответствует вашей.
- Reach (охват). Количество подписчиков блогера, среднестатистические охваты его публикаций и активность фолловеров.
- Resonance (резонанс). Потенциальный уровень вовлеченности, который инфлюенсер может обеспечить вашему бренду.
Больше – не всегда лучше. В огромном количестве подписчиков нет смысла, если реклама не откликнется у целевой аудитории. Это будут впустую потраченные деньги. С другой стороны, отдача от интеграции с нано- и микро-инфлюенсерами может быть в разы больше, так как у них более нишевая и вовлеченная аудитория.
Это подтверждают и недавние исследования. Уровень вовлеченности аудитории у микроинфлюенсеров (5-25 тыс. подписчиков) значительно выше, чем у других групп. Сегодня почти 30% ритейлеров в США работают с микроинфлюенсерами.
-
Поймите, на кого хотите повлиять
Маркетинговая кампания не может быть направлена всех. Иначе она просто не сработает.
Первым делом определите целевую аудиторию для каждой конкретной кампании. Проведите исследования, опросы и т.д. Поймите своих потребителей и что им нужно.
Как только вы определитесь с этим, то найти подходящего инфлюенсера будет уже в разы легче.
-
Оцените аудиторию и уровень её вовлеченности
Доверие потребителей – это ключ к успешной интеграции с блогером. Чтобы кампания сработала, нужно, чтобы ваша целевая аудитория доверяла инфлюенсеру. И чтобы подписчики блогера доверяли ему.
Вовлеченность – прекрасный показатель для оценки уровня доверия аудитории. Это количество комментариев, лайков, сохранений, шеров и т.д. Хороший уровень вовлеченности также означает, что у инфлюенсера активная и лояльная аудитория, а не сплошные боты.
-
Обратите внимание на контент, ценности и образ инфлюенсера
Вам нужен тот блогер, чье мнение совпадает с ценностями бренда. Так инфлюенсер органично впишется в рекламную компанию и не вызовет недоумения у целевой аудитории.
Tone of voice также должен соответствовать тому, как бы вы хотели представить бренд своим потенциальным потребителям.
-
Посмотрите, с кем сотрудничает блогер
С какими брендами он уже был в коллаборации и и как часто публикует спонсорский контент.
Обратите внимание на содержательность контента в целом. Специалисты по Instagram-продвижению рекомендуют блогерами постить 1 рекламу на 5-10 собственных разнообразных публикаций.
Если инфлюенсер буквально атакует подписчиков проплаченными постами, то вы скорее всего не получите нужный вам уровень вовлеченности. Также не просите опубликовать ваш контент «как можно скорее». У блогеров тоже есть своя сетка и план публикаций. Если он выложит много постов подряд — реклама может просто не сработать.
-
Ищите и изучайте
Топовые инфлюенсеры получают много предложений от брендов. Когда вы в первый раз обращаетесь к блогеру, убедитесь, что внимательно изучили его контент. Подпишитесь, понаблюдайте, узнайте их аудиторию, Уделите этому время. Так вы получите от сотрудничества гораздо больше пользы, да и работать будет приятнее.
-
Планируйте бюджет
Работа с крупными инфлюенсерами требует вложений. Они не станут работать только за продукт или услугу, как некоторые начинающие нано-инфлюенсеры.
Подумайте о том, как вы будете оценивать работу и проводить платежи. Но первым делом узнать расценки. У крупных инфлюенсеров уже есть свой прайс.
-
Обратитесь к инфлюенсеру напрямую
Сообщение в директ – отличное начало. Если есть возможность написать блогеру на электронную почту, то сделайте это. Сообщение от бренда должно быть уникальным и написанным лично блогеру, а не массовой рассылкой по списку инфлюенсеров. Проявите уважение. Это покажет вашу заинтересованность в партнерстве и с большей вероятностью оно окажется успешным.
Сделайте так, чтобы инфлюенсер доверял вам. Предоставьте максимум полезной информации о бренде, расскажите о целях кампании и не теряйтесь во время переписки.