1 69
40 12 10 7

Мобильные программы лояльности: 5 примеров

27 января 2014, 03:28  | Марина Демина

Зачем нужны программы лояльности, маркетологам объяснять не нужно. Вы все еще выпускаете карты со скидками или предлагаете клиентам собирать чеки, чтобы получить подарок? Это всё прошлый век, господа! В расцвет digital-эпохи программы лояльности плавно перекочевывают в цифровую среду.

Существует большое количество приложений с программами лояльности. В данной статье мы рассмотрим некоторые из них. Кстати, по наблюдениям экспертов eConsultancy, использование приложений с программами лояльности стимулирует клиентов устанавливать и приложения продавцов. Так почему бы не разработать специальные предложения специально для владельцев мобильных устройств?

Shopkick

У Shopkick уже 6 млн. пользователей. Приложение входит в список самых популярных в сфере шоппинга.

Чем же Shopkick так интересен? За совершение определенных действий (например, за посещение торговой точки или сканирование покупки с помощью мобильного телефона) пользователям начисляются «киксы» (kicks). Набранные «киксы» можно обменять на что-нибудь приятное (билеты в кино, подарочные карты и т.д.).

Shopkick имеет множество партнеров по всему миру, среди которых бренды P&G и L’Oreal, сеть супермаркетов Target, магазины электроники Best Buy. Приложение определяет местонахождение пользователей и показывает, какие магазины-партнеры находятся неподалеку от него, а также какие товары там можно приобрести.


Belly

Belly – другая популярная мобильная программа лояльности, запущенная в 2011 г. На данный момент с Belly сотрудничает свыше 6 тыс. продавцов. К сожалению, воспользоваться предложениями приложения можно пока только в США.

Для получения награды пользователям необходимо просканировать QR-код карты или мобильного приложения, поднеся его к планшету, установленному в магазинах или заведениях, которые являются партнерами программы.


Pirq

Программа лояльности Pirq действует похожим с Belly образом, позволяя пользователям искать интересные акции и получать скидки. Бонусы начисляются за QR-коды, отсканированные в магазинах и заведениях партнеров.

Благодаря интеграции приложения с Facebook продавцы могут таргетировать свои предложения на определенные демографические категории пользователей.


Juengo

Juengo награждает пользователей виртуальными баллами за совершение определенных действий. Подписка на новостную рассылку, сканирование QR-кода на мероприятии или при входе в магазин, нажатие кнопки «Лайк» позволяет получить очки. Накопленные баллы можно обменять на товары.

На данный момент приложение действует только в США и Греции.

FrontFlip

Сотри поле и посмотри, какой приз ты выиграл. Популярный приём перешёл из бумажной версии в мобильную. Чтобы обнаружить выгодное предложение, необходимо «стереть» специальное поле в приложении FrontFlip на телефоне. Многие акции ограничиваются определенным отрезком времени. Иногда в секретном поле можно обнаружить вполне реальные подарки, например, купон на бесплатные кондитерские изделия в кафе.

FrontFlip сотрудничает с несколькими крупными игроками в пищевой индустрии, в частности с McDonald’s и Burger King.


Если и вы хотите попасть в тренд, привлечь новых клиентов, повысить выручку, задумайтесь о том, чтобы начать использовать мобильные программы лояльности. Простор для творчества огромный. 

По материалам: The five most interesting mobile loyalty apps


Читайте нас в Telegram - digital_bar
Читайте нас в Telegram - digital_bar
Комментарии
1 комментарий
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
  • ABM Cloud
    1
    комментарий
    0
    читателей
    ABM Cloud
    4 месяца назад
    Добрый день,
    Позвольте ознакомить читателей сайта с инновационным решением ABM Loyalty - платформой для разработки программы лояльности [censored] , которая позволяет автоматизировать процессы управления взаимоотношениями с клиентами в любых видах бизнеса (B2B, B2C). ABM Loyalty предоставляется по модели SaaS и интегрируется с системами электроннных кошельков и другими программными продуктами. Приглашаем узнать о возможностях ABM Loyalty на открытых вебинарах!

    P.S....
    Добрый день,
    Позвольте ознакомить читателей сайта с инновационным решением ABM Loyalty - платформой для разработки программы лояльности [censored] , которая позволяет автоматизировать процессы управления взаимоотношениями с клиентами в любых видах бизнеса (B2B, B2C). ABM Loyalty предоставляется по модели SaaS и интегрируется с системами электроннных кошельков и другими программными продуктами. Приглашаем узнать о возможностях ABM Loyalty на открытых вебинарах!

    P.S.Надеюсь данная информация будет полезна читателям сайта.
    +
    0
    -
    Ответить