22 52
37 0 0 2

SMM-специалист: деньги на ветер?

23 августа 2013, 11:24  | 

К концу недели каждому из нас хочется расслабиться и поговорить о наболевшем, подвести итоги и высказать все, что накопилось за тяжелые трудовые будни. Поэтому по пятницам мы приглашаем к дискуссии на актуальные темы интересных личностей, так или иначе причастных к миру digital.

Сегодня мы обсуждаем ставшую в последнее время популярной в Интернете тему – зарплату и востребованность SMMщиков. По данным исследования компании HeadHunter, уровень зарплаты падает и совсем не оправдывает ожидания специалистов, которых, в свою очередь, становится все больше и больше.

Мы решили обратиться к людям, стоящим «по разные стороны баррикады» и в силу этого имеющих противоположные взгляды: клиент и специалист. Они ответили на несколько вопросов: соответствует ли зарплата SMM-специалиста тому, что он делает? Оправдывают ли результаты работы SMM-специалиста его заработную плату? Окупается ли работа SMM-специалиста? Насколько востребована профессия SMM-специалиста? Ощущается ли дефицит специалистов в сфере SMM?

Инга Скворцова, директор по развитию группы компаний, «Клифф»: 

Что же хотят от SMM-менеджеров компании?

Руководство требует продвижения в социальных сетях, размышляя следующим образом: так все делают, чем мы хуже? Стоимость услуг Интернет агентства по SMM составляет от 300000 рублей в месяц, стоимость специалиста в штат – от 40000 рублей в месяц.

Зачем платить больше, если результат не ясен, а нужно «присутствие»?

Стандартные требования очень расплывчаты (hh.ru):

Обязанности:

  • Раскрутка и наполнение информацией групп в социальных сетях;
  • Мониторинг активности и увеличение количества пользователей, анализ и отчетность эффективности SMM-кампаний;
  • Генерация идей, их защита и воплощение в жизнь;
  • Разработка контент-плана;

Требования:

  • Навыки самостоятельного продвижения: вКонтакте‚ Twitter‚ Facebook, Одноклассники;
  • Опыт аналогичной работы – от полугода;
  • Опыт администрирования социальных сетей;
  • Знание аналитики социальных сетей;
  • Грамотный русский язык, умение писать оригинальные тексты;
  • Креативное мышление.

Можно ли научить энтузиазму и креативу? Думаю, что нет.

Можно ли научить писать оригинально, ярко, образно или кратко, но афористично? Не думаю.

 ----------------------------------------------------------------------------------------------

Можно научить чужому опыту продвижению в социальных сетях, но это будет, увы, вчерашний день. Рассказывайте каждый день один и тот же анекдот или разместите старую шутку или прикол – результат будет так себе. В социальных сетях эффективно работают нестандартно мыслящие и пишущие люди, но продвигают в основном себя или свой бизнес.

 ----------------------------------------------------------------------------------------------

Требуется ли от SMM-менеджера какой то финансовый эффект? Нет и это нереально. С точки зрения средней компании – это имиджевые расходы, которые желательно оптимизировать.

Если же у компании есть стратегия по присутствию в социальных сетях, есть регламенты, корпоративные стандарты для сотрудников компании, если она рассматривает это направление на уровне участия топ менеджеров и собственников, то выработкой стратегии будет заниматься директор по маркетингу, который будет искать интернет-маркетолога за другие деньги и с другими компетенциями.

Есть еще один тип SMM-менеджеров - люди, которые практически живут в социальных сетях, основали свои группы и сообщества, являются там лидерами мнений или ведут свои блоги, они далеки от бизнеса и бизнес-задач, они искренне считают, что 100 -200 подписчиков формируют какое-то значимое мнение. Интересным был эффект от выступления И.Балахнина на конференции журнала «Генеральный Директор» в 2012. Он описывал известный в социальных медиа кейс с машиной А.Лебедева, как общеизвестный, но для большинства аудитории было непонятно, о чем вообще идет речь.

Мир социальных сетей столкнулся с реальным миром бизнеса, и выяснилось, что события являются «широко известными в очень узких кругах» и выглядят мелким хулиганством.

Маркетолог – это специалист, который сканирует рынок, окружающую среду и готов работать в разных средах и каналах, имея в виду реальные потребности клиентов и способы их удовлетворения. Раньше он использовал для рекомендаций экспертов рынка, потом медийных и харизматичных личностей, теперь лидеров мнений.

 ----------------------------------------------------------------------------------------------

Человек, далекий от маркетинга, умеющий связно писать на разные темы, наверное, будет востребован на рынке, но зачем называть это профессией.

 ----------------------------------------------------------------------------------------------

Ришат Шигапов, аккаунт-директор Positive Media: 

Я общаюсь с большим количеством SMM-специалистов из сетевых агентств, самостоятельных digital агентств, со штатными специалистами и фрилансерами. Оплата работа часто или завышена или занижена. Зависит в основном от уровня агентства/компании. Надеюсь, в будущем будут платить в соответствии с результатами.

Если KPI поставлены правильно, и они выполняются, то результаты работы SMM-специалиста оправдывают его заработную плату. 

 ----------------------------------------------------------------------------------------------

SMM-специалист выполняет широкий спектр работ: генерация контента, коммуникации с аудиторией, размещение рекламы, ангажирование лидеров мнений и блогеров, анализ проведенных кампаний, отчётность. Хотя со стороны "сидеть в соцсетях" кажется простым делом, как и с любой другой работой, которую мы не делаем сами.

 ----------------------------------------------------------------------------------------------

Активность в социальных медиа приносит трафик, который конвертируется в продажи, а значит, работа SMM-специалиста обязательно окупится. Также профитом считаю улучшение репутации бренда в сети, когда удаётся нивелировать негатив.

Насколько востребована профессия SMM-специалиста? Headhunter показывает 373 вакансии в России по SMM и 213 только в Москве. Для сравнения: менеджеров по контекстной рекламе требуется 360. Как видите, спрос очень весомый, потому что компании понимают целесообразность вложений в SMM.

Если говорить о дефиците сотрудников, то ситуация обстоит, как и на всём кадровом рынке: резюме море, а нанять некого. Очень редко удаётся найти специалиста, который умеет создавать контент под каждую социальную сеть (под каждую аудиторию). Рынок остро нуждается в креативных SMM-щиках, которые могут зацепить и увлечь аудиторию яркими фишками, конкурсами и т.п. Образования, как такового, по этой специальности не существует, только курсы, тренинги. Думаю, через несколько лет профессия станет солиднее, и обучать будут по общепринятым стандартам. Тогда кадровый голод будет поменьше.

Я думаю, что все ругающие SMM просто не умеют правильно работать со своей целевой аудиторией в социальных сетях. Есть примеры компаний, которые постепенно отказались от контекстной рекламы, так как SMM-менеджер привлекает достаточно клиентов из социальных сетей (тематика туризм). 

 ----------------------------------------------------------------------------------------------

В нашем агентстве также есть кейсы, когда мы считали стоимость привлечения покупателя из социальных и сетей и сравнивали с другими видами активности в сети (контекстная реклама, лидогенерация). Соцсети оказались выгоднее. ROI в отдельных случаях впечатляет. Креативный контент (тексты, инфографики, ролики) в случае вирусного распространения способны генерировать огромный трафик на сайт, который конвертируется в продажи. Без затрат за каждый показ, как в любой рекламе. И как можно не верить в окупаемость SMM после этого?

 ----------------------------------------------------------------------------------------------

А что думаете вы? Мы ждем всех вас в комментариях, давайте спорить конструктивно или деструктивно, открыто заявлять о своей позиции или анонимно протестовать! Для нас нет ничего важнее вашего мнения! 

Читайте нас в Telegram - digital_bar
Читайте нас в Telegram - digital_bar

 Есть о чем рассказать? Присылайте свои материалы в редакцию.
Комментарии
22 комментария
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
  • ГостьЮстина
    больше года назад
    Эту тему затрагивает оригинальная статья, написанная на основе своего опыта работы в этой сфере, "Свой SMM-специалист или агентство" [censored].
    +
    0
    -
    Ответить
  • Виктория Ветер
    1
    комментарий
    0
    читателей
    Виктория Ветер
    больше года назад
    Чьими стараниями молодежь "тупая" и "хавает"? Это не мы придумали Луркмор, олбанский язык и МДК.
    +
    0
    -
    Ответить
  • Вася
    больше года назад
    Здесь проблема низкого уровня маркетинга. Если бизнес не знает кто его идеальный клиент и какое действие этот клиент должен совершить на их фан странице и сайте, то любой бюджет улетит в трубу. И что еще более важно отсутствие конкретной стратегии конверсии посетителя в покупателя... Грамотных маркетологов мало, которые могут четко поставить задачи SMM-щикам... И когда компания гонит трафик на home page  с текстом о компании в надежде получить продажи - это верх глупости... Делайте ...
    Здесь проблема низкого уровня маркетинга. Если бизнес не знает кто его идеальный клиент и какое действие этот клиент должен совершить на их фан странице и сайте, то любой бюджет улетит в трубу. И что еще более важно отсутствие конкретной стратегии конверсии посетителя в покупателя... Грамотных маркетологов мало, которые могут четко поставить задачи SMM-щикам... И когда компания гонит трафик на home page  с текстом о компании в надежде получить продажи - это верх глупости... Делайте одностраничники, друзья, которые конвертируют посетителя в заявку, а не заставляют шарится по запутанному сайту и разбираться с сценами... Задача SMM собрать ЦА по интересам а дальше гнать на страницу с конкретным ясным и вкусным оффером (который тоже создается исходя из знания чего хочет клиент)... Грамотность владельцев бизнеса и маркетологов желает быть лучше...и как конвертнуть школьников в покупателей в этом случае не проблема.
    +
    5
    -
    Ответить
  • Савелий
    1
    комментарий
    0
    читателей
    Савелий
    больше года назад
    Вот Вы ведёте себя как клиент только наоборот.

    Он говорит "я знать не знаю чё оно там делает, но слышал, что работает (т.е. я не разбираюсь в этом, но ясен пень хер признаюсь в этом) и поэтому сделайте там чё-нибудь"

    А Вы со своей стороны "Не, ну только даун не понимает всех возможностей, которые предоставляет ССМ! Вам что, объяснять нужно?!"

    "- ПРОДАЖИ? А ЧЕ МОЖНО ПРОДАВАТЬ ПРЯМ ТАМ?" — это выглядит именно так. А на...
    Вот Вы ведёте себя как клиент только наоборот.

    Он говорит "я знать не знаю чё оно там делает, но слышал, что работает (т.е. я не разбираюсь в этом, но ясен пень хер признаюсь в этом) и поэтому сделайте там чё-нибудь"

    А Вы со своей стороны "Не, ну только даун не понимает всех возможностей, которые предоставляет ССМ! Вам что, объяснять нужно?!"

    "- ПРОДАЖИ? А ЧЕ МОЖНО ПРОДАВАТЬ ПРЯМ ТАМ?" — это выглядит именно так. А начальники ну ниразу не любят себя чувствовать даунами. Да ну и положа руку на сердце — всегда ли специалист такой специалист? (поговорить, позагибать пальцы-то можно, но неумение объяснить, зажечь клиента, на мой субъективный взгляд, и выявляет дилетантов)

    Извините, если что
    +
    3
    -
    Ответить
    • Вилинский
      15
      комментариев
      0
      читателей
      Вилинский
      Савелий
      больше года назад
      Полностью согласен с Вашей мыслью.
      Извинятся не за что;)
      Действительно "продать" клиенту услуги очень важно.
      Но одно дело, когда клиенту объясняешь варианты развития, куда стремится и он выбирает из своих предпочтений или нужд (бренд/продажи/фидбек) и совсем другое, когда он хочет пустоты и ему одновременно "надо" и "не надо", и быстродешевокачественно и "вот они чехлы для айфона же продают, почему бы нам сортированный амиак н...
      Полностью согласен с Вашей мыслью.
      Извинятся не за что;)
      Действительно "продать" клиенту услуги очень важно.
      Но одно дело, когда клиенту объясняешь варианты развития, куда стремится и он выбирает из своих предпочтений или нужд (бренд/продажи/фидбек) и совсем другое, когда он хочет пустоты и ему одновременно "надо" и "не надо", и быстродешевокачественно и "вот они чехлы для айфона же продают, почему бы нам сортированный амиак не продавать таким же способом"?
      Одно дело, когда ты отказываешься от проекта изначально, и совсем другое, когда после подписания контракта возникают новые ОИК (офигенные идеи клиента).
      Очень муторная тема, так что итог:
      1) Не соглашайтесь на все заказы
      2) Сформируйте собственные принципы
      3) Не забывая про пункт 2, умейте быть и гибкими.
      That`s it!
      +
      2
      -
      Ответить
  • Юлия
    больше года назад
    Если smmщики существуют, это кому-нибудь  нужно.

    Настоящего, «культурного»  SMM никто не видел, поэтому на ветер
    деньги или нет, можно судить в меру собственных представлений. И если они на
    уровне «Это клево/модно/все используют»,  за добываемые знания и опыт приходится платить.
    Много ли, господа? SMM,
    видимо, дешевеет.

    Когда-то давно мудрые бренды поняли, что путь к клиенту
    лежит через социальные сети, но ...
    Если smmщики существуют, это кому-нибудь  нужно.

    Настоящего, «культурного»  SMM никто не видел, поэтому на ветер
    деньги или нет, можно судить в меру собственных представлений. И если они на
    уровне «Это клево/модно/все используют»,  за добываемые знания и опыт приходится платить.
    Много ли, господа? SMM,
    видимо, дешевеет.

    Когда-то давно мудрые бренды поняли, что путь к клиенту
    лежит через социальные сети, но вот заточенных четко под такие задачи
    специалистов не было. Отважные и творческие люди, готовые на SMM-свершения, были очень важны,
    результативны и потому хорошо оплачиваемы.

    Шло время. SMM все больше проникал в умы людей. Вместе со спросом росло и предложение.
    «Интересный контент» и «креативное мышление» поджидало страждущих на каждом
    углу…  Но вот платить много больше не
    хотелось. Почему?

    Все просто.  Накапливается
    опыт, создаются инструменты, нарабатываются методы и приемы, и туманная
    профессия SMM-специалист
    становится понятнее и конкретнее. Появляются стратеги, авторы, редакторы,
    комьюнити-менеджеры,  и стоимость каждого
    определяется в зависимости от уровня «абстрактности»,
    эффективности  и приносимой пользы. Кто-то
    черпает ошеломительные идеи буквально из воздуха, а кто-то «постит котиков».

    Мы  стоим ровно столько, сколько за нас платят.  Не переживайте.
    +
    0
    -
    Ответить
    • Галина
      Юлия
      больше года назад
      Можно научить чужому опыту продвижению в социальных сетях...


      >< несерьезно

      Подробнее:[censored]
      +
      0
      -
      Ответить
      • Галина
        Галина
        больше года назад
        Случайно написала в ответ на комментарий Юлии.
        +
        0
        -
        Ответить
  • Смурфик
    больше года назад
    Ребята, давайте «по чесноку»… SMM в этой, проклятой Б-гом стране,  находиться, где то на стадии эмбриона…  Ну или на уровне сформированной и половозрелой инфузории.  И проблема даже не в том что мы хотим делать все как на западе, или что хотим «что б как у соседа, только лучше»… Проблема в том, что рынок социальных сетей шаток и не имеет авторитетов.…  И несмотря на то, что в профессии полно непуганых идиотов,  грамотный спец, может легко нагн...
    Ребята, давайте «по чесноку»… SMM в этой, проклятой Б-гом стране,  находиться, где то на стадии эмбриона…  Ну или на уровне сформированной и половозрелой инфузории.  И проблема даже не в том что мы хотим делать все как на западе, или что хотим «что б как у соседа, только лучше»… Проблема в том, что рынок социальных сетей шаток и не имеет авторитетов.…  И несмотря на то, что в профессии полно непуганых идиотов,  грамотный спец, может легко нагнуть Рунет. Яркий пример – пост на МДК ВКонтакте – ничего сложного не было – ч/б фотка Джимма Керри с датой, где указывалась его смерть (27.07.2013).. пост взорвал к чертям собачим Контакт, Яндекс и т.д…. репосты + расшаривания+ новость на Я… фанатки резали себе вены, люди прыгали с мостов, на стенках появлялись «10 лучших фильмов гениального актера, добавь к себе что бы не забыть помянуть…»,  а это все лишь был точный ход СММщика, который привел в МДК  250000 человек за сутки…  Случайность или гениальность и тонкое знание професии? Тут пока ответа нет, но суть в том что люди готовы верить любой лабуде…  и если грамотно пользоваться этой тупой верой нашего стада, обращать ее на дело… но это уже совсем другая история ?
    +
    0
    -
    Ответить
    • Anton Marchanka
      4
      комментария
      0
      читателей
      Anton Marchanka
      Смурфик
      больше года назад
      Помимо выполнения KPI, я считаю, что человек любой профессии должен иметь морально-этические принципы. Как минимум А в идеале стремиться к тому, чтобы его работа приносила не только материальные блага.
      Учитывая, что интернет сегодня и так уже "отупел до немогу", за подобное "тонкое знание профессии" стоит выгонять к чертям. Сегодня 70% молодежи, которая усиленно сидит в ВК и подписана на всякие МДК и Орленки не может отличить Пушкина от Лермонтова, не говоря уже...
      Помимо выполнения KPI, я считаю, что человек любой профессии должен иметь морально-этические принципы. Как минимум А в идеале стремиться к тому, чтобы его работа приносила не только материальные блага.
      Учитывая, что интернет сегодня и так уже "отупел до немогу", за подобное "тонкое знание профессии" стоит выгонять к чертям. Сегодня 70% молодежи, которая усиленно сидит в ВК и подписана на всякие МДК и Орленки не может отличить Пушкина от Лермонтова, не говоря уже про более сложные вещи. И любой такой вот "вброс" приводит к появлению "Куртки Бейна" и "Цоя - Брюса Ли".
      И не стоит говорить, что мол "мы работаем на аудиторию - им нравится, почему бы и не постить". Если раньше ругали ТВ, что оно "отупляет", то сегодня зомбоящик просто кладезь эрудиции, по сравнению с тем, что получает молодежь ВК.
      +
      6
      -
      Ответить
  • terehoff
    10
    комментариев
    0
    читателей
    terehoff
    больше года назад
    Скажем так - SMM специалисты нужны и это не деньги на ветер. Возьмем старое доброе SEO, для него SMM сегодня нужно, это факт, с этим никто спорить не будет, поэтому мы взяли себе девочку SMMщицу и уже загрузили ее на 100%.

    Естественно, девочка в теме, сразу проаудировала наши текущие проекты, быстро все исправила и продолжает развитие того, чем раньше занимались самостоятельно....
    Скажем так - SMM специалисты нужны и это не деньги на ветер. Возьмем старое доброе SEO, для него SMM сегодня нужно, это факт, с этим никто спорить не будет, поэтому мы взяли себе девочку SMMщицу и уже загрузили ее на 100%.

    Естественно, девочка в теме, сразу проаудировала наши текущие проекты, быстро все исправила и продолжает развитие того, чем раньше занимались самостоятельно.
    +
    0
    -
    Ответить
  • Сергей Федюнин
    126
    комментариев
    0
    читателей
    Сергей Федюнин
    больше года назад
    SMM-щики, как их принято называть, делятся на специалистов (маркетологов, которые освоили методы и инструменты работы в социальных медиа или людей без образования маркетолога, но которые постоянно учатся работе в соц.медиа, постоянно осваивают новые приемы, любят книги по маркетингу, рекламе, копирайтингу и т.д.) и "паблицистов", которые ведут сообщество 10Б, "приколов" или что-то получше, но все равно ведут его либо ради забавы, либо продажи рекламы.

    ...
    SMM-щики, как их принято называть, делятся на специалистов (маркетологов, которые освоили методы и инструменты работы в социальных медиа или людей без образования маркетолога, но которые постоянно учатся работе в соц.медиа, постоянно осваивают новые приемы, любят книги по маркетингу, рекламе, копирайтингу и т.д.) и "паблицистов", которые ведут сообщество 10Б, "приколов" или что-то получше, но все равно ведут его либо ради забавы, либо продажи рекламы.

    SMM (точнее ведение сообществ) характеризуется низким порогом вхождения. Поэтому и SMM-щиков становится все больше, и все больше "паблицистов", спамеров и т.п. В целом, конечно, это наносит урон рынку и перспективному новичку уже сложнее пробиться на него.

    Вторая проблема в том, что клиенты не осознают до конца зачем им это нужно. До сих пор. Особенно это относится к малому или среднему бизнесу. Ведение сообщества у них ассоциируется с получением продаж, и они не понимают, что продажи складываются в первую очередь из лояльности, контактов их соцмедиа, повышения узнаваемости и т.д. в появляются чаще в виде отложенных продаж. Со многими сложно выстраивать систему аналитики, формировать систему KPI, включать эти показатели в стратегию и далее анализировать. Они не хотят участвовать в мозговых штурмах. Они не знают свою ЦА, не могут дать дополнительную информацию специалисту.

    Последняя проблема напрямую вытекает из нежелания клиента быть в постоянном контакте с исполнителем. Да, они считают агентство именно исполнителем (заплатили деньги - давай продажи), а не партнером, который подскажет, что требуется от них для нормального ведения компании.

    Вернемся к SMM-щикам. Уже не раз говорили про отсутствие креатива, согласен, это беда. Другая проблема - неумение пользоваться аналитикой. Оптимизация компании без этого невозможна.

    Для тех кто не верит в продажи в SMM, нужно сказать, что это вполне реально. Продажи как прямые (в некоторых случаях), так и отложенные (лиды, полезные контакты, партнерство и т.п.) можно осуществлять, пусть и не сразу.

    Считаю что задача специалистов в данный момент - улучшать рынок. Учить невеж, писать о хороших примерах продаж, больше проводить аналитических исследований. Тогда и рынок будет чище, и клиенты будут понятливые :)
    +
    7
    -
    Ответить
  • Вилинский
    15
    комментариев
    0
    читателей
    Вилинский
    больше года назад
    SMM - это всегда деньги на ветер, если компания не знает, чего она хочет.

    Кучу раз меня пытались втянуть в "Увеличить продажи кирпичей через соц. сети".
    +
    7
    -
    Ответить
    • Максим
      Вилинский
      больше года назад
      Куда же деваться от "Я клиент, я не хочу ничего решать. Хочу увеличить продажи и скорее"? Я несу деньги в агентство, чтобы мне помогли. Если мне приведут адекватные аргументы и направят, я только спасибо скажу.
      +
      0
      -
      Ответить
      • Вилинский
        15
        комментариев
        0
        читателей
        Вилинский
        Максим
        больше года назад
        Прежде чем нести деньги, нужно обдумать "зачем?"
        Это так по-нашему: есть деньги - решать не буду.
        А если уж приходят на консультацию, то там уже решают про целесообразность SMM.
        Повысить продажи - это все очень хорошо. Но есть разница между "Можно повысить продажи кирпичей Вконтакте?" и "Держите 100 долларов - нам нужны крупные клиенты."
        А еще я очень люблю тип клиентов:
        - Ну у нас компания, и мы должны быть в соц. сетях.
        -...
        Прежде чем нести деньги, нужно обдумать "зачем?"
        Это так по-нашему: есть деньги - решать не буду.
        А если уж приходят на консультацию, то там уже решают про целесообразность SMM.
        Повысить продажи - это все очень хорошо. Но есть разница между "Можно повысить продажи кирпичей Вконтакте?" и "Держите 100 долларов - нам нужны крупные клиенты."
        А еще я очень люблю тип клиентов:
        - Ну у нас компания, и мы должны быть в соц. сетях.
        - Вы хотите повысить продажи, использовать их для обратной связи или просто работать на бренд?
        - ПРОДАЖИ? А ЧЕ МОЖНО ПРОДАВАТЬ ПРЯМ ТАМ?
        +
        0
        -
        Ответить
        • Максим
          1
          комментарий
          0
          читателей
          Максим
          Вилинский
          больше года назад
          А что такое "просто работать на бренд"? Узнаваемость повысить или что-то еще?
          +
          0
          -
          Ответить
          • Вилинский
            15
            комментариев
            0
            читателей
            Вилинский
            Максим
            больше года назад
            Да, там много целей и узнаваемость в их числе. Короче говоря: сформировать теплое отношение к бренду. Кстати превосходно работает с марками автомобилей.
            +
            0
            -
            Ответить
    • Anton Marchanka
      4
      комментария
      0
      читателей
      Anton Marchanka
      Вилинский
      больше года назад
      Таки согласен на 100% процентов. Беда не только и не столько в самих SMM-щиках, сколько в заказчика и ставящихся задачах. Не стоит далеко ходить, если есть базовое знание английского - просто почитайте американские и английские на эту тематику.  У западных товарищей маркетинг в интернете в первую очередь это серьезные исследование и очень четкое понимание того, что должно получиться на выходе. И SMM-щики у них это не студенты-второкурсники, у которых есть говно-паблик в ВК и 500...
      Таки согласен на 100% процентов. Беда не только и не столько в самих SMM-щиках, сколько в заказчика и ставящихся задачах. Не стоит далеко ходить, если есть базовое знание английского - просто почитайте американские и английские на эту тематику.  У западных товарищей маркетинг в интернете в первую очередь это серьезные исследование и очень четкое понимание того, что должно получиться на выходе. И SMM-щики у них это не студенты-второкурсники, у которых есть говно-паблик в ВК и 5000 друзей в Одноклассниках. Это вполне себе серьезные дядьки и тетьки, которые в прошлом были хорошими маркетологами, а теперь применяют свои знания и опыт в новой среде, причем постоянно обучаясь.
      В постсоветском пространстве же 99% клиентов хотят использовать интернет только потому, что это "модно" и "у всех же есть и мне тоже надо". Клиентов, с которыми приятно работать можно посчитать по пальцам.
      Поэтому и "профессионалы" отрасли такие. Товарищам нет смысла развиваться и учиться, ибо от них этого не требуют. Если заказчику важны количество подписчиков и лайки под "котейками" в группе про кирпичи, то что можно требовать от специалиста?
      С другой стороны, нормальный спец на такие проекты даже не посмотрит. Отсюда и вайн на рынке: "Хацим праффесианалав!!!1 А тут одна студентота. Тот вроде ниче, но че й та я буду платить аж 90к за какие-та соц сети? И нифига я знать не хочу про то, что там куча аналитики и что это не просто так коетйку постить".
      +
      3
      -
      Ответить
  • антон
    больше года назад
    вспоминается анекдот
    - это смм агентство?
    - да
    - а что шепотом?
    - я на алгебре
    анекдот баян, знаю, но компетентных сммщиков действительно пока нет. не нарастили еще скиллов
    +
    1
    -
    Ответить
    • Марина Герваси
      2
      комментария
      0
      читателей
      Марина Герваси
      антон
      больше года назад
      Грэйп и прочие крупные агентства тихонько смеются в сторонке.
      +
      1
      -
      Ответить
    • Егор Кузнецов
      12
      комментариев
      0
      читателей
      Егор Кузнецов
      антон
      больше года назад
      Минуточку, а почему компетентных-то нет по-вашему? Надо обучать специалистов, а не эксплуатировать голодных студентов за нищенскую зарплату.
      +
      3
      -
      Ответить