0 24
7 9 6 2

Цифровой контент в Европе и США: цифры и факты

10 июня 2014, 18:17  | Илья Щербаков

Каким должен быть контент-маркетинг сегодня? Какие цели и задачи стоят перед ним? На что делать упор в распространении информации для убеждения аудитории? Об этом рассказывает Ли Одден, гендиректор Top Rank Online Marketing, раскрывая интересные статистические данные.

Основой для материала послужили исследовательские отчеты таких компаний, как CMI / DMA, Adobe/Econsultancy и HubSpot/SmartInsights. По мнению автора, приведенная статистика сама по себе мало о чем говорит, однако может послужить отличным подспорьем для углублённой аналитики.

Приоритеты

Первым делом выделим ТОП-5 приоритетов, которые перед собой ставят маркетологи в мире в 2014 году.

  • 36% – контент-маркетинг,
  • 36% – активная работа в социальных медиа,
  • 32% – улучшение критериев таргетинга для большей персонализации контента,
  • 31% – повышение конверсии,
  • 28% – мобильная оптимизация.

Далее мы поговорим о том, каковы способы распространения цифрового контента, какие из этих способов более популярны, а какие менее, о популярных платформах для продвижения контента и проблемах, стоящих перед маркетологами.

Способы создания контента

Наиболее эффективные способы работы с цифровым контентом у маркетологов Европы:

  • 42% – статьи,
  • 37% – рассылка по электронной почте,
  • 25% – сообщества в соцсетях,
  • 25% – обучающие видео,
  • 23% – брендированные видео,
  • 23% – официальные документы, электронные книги,
  • 21% – инфографика,
  • 20% – мобильные приложения,
  • 19% – исследовательские отчеты,
  • 19% – вебинары,
  • 19% – соревнования для пользователей,
  • 15% – калькуляторы и другие интерактивные инструменты на сайтах,
  • 10% – викторины для пользователей,
  • 7% – онлайн-игры.

Типы публикаций

Публикации какого формата предпочитают английские маркетологи?

  • 90% – статьи,
  • 90% – контент в социальных медиа (кроме блогов),
  • 85% – рассылка по электронной почте,
  • 83% – демонстрация кейсов от компании,
  • 78% – блоги,
  • 74% – организация персональных встреч,
  • 74% – размещение статей на других сайтах,
  • 69% – создание видео,
  • 54% – публикация исследовательских отчетов,
  • 52% – официальные документы,
  • 47% – микросайты,
  • 45% – инструменты для создания брендированного контента,
  • 45% – инфографика,
  • 44% – офлайновые СМИ,
  • 41% – мобильный контент,
  • 40% – вебинары/веб-трансляции,
  • 35% – мобильные приложения,
  • 33% – публикация годовых отчетов,
  • 33% – онлайн-СМИ,
  • 31% – специализированные бюллетени,
  • 29% – книги,
  • 25% – электронные книги,
  • 22% – виртуальные конференции,
  • 21% – создание подкастов,
  • 15% – онлайн-игры.

Задачи

Каковы же главные задачи европейских маркетологов в работе с контентом?

  • 15% – измерение ROI,
  • 15% – создание и совершенствование стратегии работы с контентом,
  • 15% – выработка критериев качества и создание контента в соответствии с ними,
  • 15% – генерация контента в достаточном объёме,
  • 10% – наличие бюджета под конкретные задачи,
  • 9% – поиск партнеров для последующего сотрудничества и обмена контентом,
  • 8% – интеграция контент-маркетинга в другие виды деятельности,
  • 8% – улучшение собственных маркетинговых навыков.

Эффективные способы донесения материалов

А вот так выглядит картина по маркетинговым материалам, показавшим себя с наилучшей стороны. Дано соотношение между Великобританией и США.

  • 68% – демонстрация выполненных компанией кейсов (63% в США),
  • 66% – научные доклады (56% в США),
  • 62% – рассылка по электронной почте (59% в США),
  • 61% – организация встреч (67% в США),
  • 61% – вебинары/веб-трансляции (60% в США),
  • 60% – мобильные приложения (42% в США),
  • 60% – видео (60% в США),
  • 59% – мобильный контент (44% в США),
  • 58% – официальные документы (56% в США),
  • 57% – онлайн СМИ (42% в США),
  • 54% – контент в соцмедиа (53% в США),
  • 52% – микросайты (49% в США),
  • 50% – статьи на других сайтах (49% в США),
  • 50% – статьи на собственном сайте компании (54% в США).

Популярные платформы

Следующие данные – о социальных медиа, которые наиболее часто используются английскими маркетологами для продвижения контента.

  • 82% – Twitter,
  • 78% – LinkedIn,
  • 76% – Facebook,
  • 57% – YouTube,
  • 33% – Google+,
  • 24% – Pinterest,
  • 17% – Slideshare,
  • 13% – Flickr,
  • 12% – Vimeo,
  • 7% – Tumblr,
  • 6% – Instagram,
  • 4% – Foursquare,
  • 4% – StumbleUpon,
  • 2% – Quora.

Цели цифрового контента

В работе с контентом специалисты Великобритании ставят следующие цели:

  • 78% – узнаваемость бренда,
  • 75% – приобретение новых клиентов,
  • 69% – повышение клиентской лояльности,
  • 63% – генерация лидов,
  • 63% – увеличение трафика на сайт,
  • 54% – лидерство компании в своей нише,
  • 38% – увеличение продаж.

Критерии эффективности

Критерии измерения эффективности контента у маркетологов Великобритании:

  • 62% – привлечение трафика на сайт,
  • 48% – расшаривание материалов в соцсетях,
  • 47% – уровень продаж,
  • 42% – получение обратной связи от клиентов,
  • 42% – прямые продажи,
  • 40% – время, проведенное клиентом на сайте,
  • 40% – общее количество потенциальных клиентов,
  • 30% – повышение лояльности клиентов,
  • 29% – получение входящих ссылок,
  • 29% – рост числа подписчиков или постоянных клиентов,
  • 20% – наличие кросс-продаж,
  • 20% – степень  осведомленности о компании,
  • 17% – степень осведомленности о товаре или услуге,
  • 9% – наличие дополнительных продаж.

Корректировка содержания

Как в своих публикациях маркетологи корректируют содержимое контента?

  • 56% – исходя из индивидуальных решений,
  • 55% – по данным отраслевых тенденций,
  • 54% – в зависимости от позиционирования компании,
  • 41% – по тому, на какой стадии находится клиент в цикле покупки,
  • 31% – в зависимости от персональных предпочтений,
  • 17% – исходя из содержания контента конкурирующих компаний.

Проблемы в работе с цифровым контентом

Главные проблемы контент-маркетинга, стоящие перед маркетологами Британии:

  • 57% – производство достаточного количества контента с необходимым содержанием,
  • 49% – поиск идей для контента, который находит отклик у пользователей,
  • 39% – генерация более разнообразного контента,
  • 38% – невозможность измерять эффективность производимого контента,
  • 35% – отсутствие интеграции между онлайн-контентом и другими маркетинговыми коммуникациями,
  • 33% – недостаточный бюджет,
  • 30% – недостаток теоретических и практических знаний, а также повышения квалификации,
  • 21% – отсутствие предоплаты за работу.

Напоследок несколько интересных фактов. Например, 73% маркетологов считают важным согласованность сообщений с разных социальных платформ. 44% маркетологов считают, что измерение ROI мало что значит при изучении общей ситуации и получении значимых аналитических выводов.

Нельзя не упомянуть и об эффективности структурных подразделений маркетинга. Полезными для своей компании себя считают 39% британских маркетологов. Отметим, что 64% специалистов Британии рассчитывают на увеличение маркетинговых бюджетов в течение следующего года. На контрасте с этим любопытна ещё одна цифра – создание контента и последующую работу с ним отдают на аутсорсинг 55% британских компаний.

Читайте нас в Telegram - digital_bar
Читайте нас в Telegram - digital_bar
Комментарии
0 комментариев
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.