UGC (User Generated Content) – это пользовательский контент, созданный для продвижения бренда. Контент такого типа бывает представлен разными форматами, но в этой статье я расскажу подробно о видео UGC для продвижения бренда.
Итак, первый вопрос. Кто создает для бренда качественный UGC контент? Инфлюенсеры! И второй вопрос – кому будет полезен такой вид продвижения? Ответ – абсолютно всем!
- 71% покупателей доверяют обзорам и рекомендациям инфлюенсеров.
- 60% людей выразили желание приобрести/попробовать товар после рекламы от инфлюенсеров.
- Эксперты ожидают, что в 2023 году глобальные затраты маркетологов на социальные сети и инфлюенсеров увеличатся на 53%.
Основные этапы создания UGC
Итак, вы решили создать UGC для продвижения своего бренда в социальных сетях или других площадках. С чего начать и на что стоит обратить внимание? Для наглядности поделим процесс создания UGC на 2 этапа.
Поиск креаторов
Поиск креаторов для создания UGC – самая ответственная и сложная часть. Очень важно найти креаторов, соответствующих бренду и с правильной подачей сообщения. Если бренд будет ассоциировать себя с правильными инфлюенсерами, то у покупателей появится доверенный источник информации, и при выборе между двумя брендами они выберут то, что им уже рекомендовали.
Но где же найти правильных инфлюенсеров? Особенно если до этого вы не рекламировались через UGC? Есть хорошие новости – об этом уже позаботились и создали удобные сервисы по поиску креаторов. Давайте разберем несколько из них.
- Платформы по поиску и управлению UGC кампаниями (GRIN, Upfluence, Insense etc)
У этих платформ схожая модель работы: вы покупаете доступ и начинаете поиск креаторов. Кому будут полезны такие платформы? Тем, кто хочет держать все в одном месте и не получать множество имэйлов по разным кампаниям.
Платформы предлагают большой выбор и удобный подбор инфлюенсеров, чат с креаторами, возможность создавать несколько кампаний, привязку к рекламным кабинетам и аналитику. После публикации брифа вы начнете получать отклики от заинтересованных инфлюенсеров, что значительно экономит время.
Если вы хотите расширить круг или добавить кого-то прицельно в кампанию, то можете воспользоваться ручным поиском. И что очень удобно – вся документация – на платформе, вам не придется подписывать договор отдельно с каждым креатором. Регистрируясь на платформе, креатор принимает условия работы, а откликаясь на ваш бриф, принимает предложенную цену. Уверена, что это избавит маркетологов от времязатратного и рутинного занятия.
- TikTok Creator Marketplace
TikTok Creator Marketplace – это собственная платформа ТикТока по поиску и работе с инфлюенсерами. Какие плюсы работы с этой платформой? Доступ к топовым креаторам, удобная фильтрация, прямая интеграция с ТикТок, большой выбор креаторов, актуальная аналитика. И важный момент – платформа пока что бесплатная. Поэтому всем советую ее протестировать.
Из минусов – нет удобной возможности общаться с инфлюенсерами через маркетплейс, необходимо подписывать документацию вне маркетплейса, ест возможность только ручного добавления креаторов в кампанию.
Источник: creatormarketplace.tiktok.com
- IQ Data
Это отличный вариант для тех, кому нужно много инфлюенсеров при ограниченном бюджете. IQ Data – это аналитическая платформа, где вы сможете подобрать креаторов со всего мира для любой кампании.
Из плюсов: отличные фильтры – можно сделать поиск максимально прицельным, самая большая база инфлюенсеров, аналитика, возможность выгрузки огромного количества креаторов. Из минусов – в выгрузку часто попадают не совсем подходящие креаторы, большинство креаторов не выйдут на связь, сложно контролировать качество выгрузки.
Если описать механизм работы с IQ Data кратко, то он включает в себя 3 шага: настройка фильтров, выгрузка инфлюенсеров, email-рассылка.
Источник: iqdata.social
Бриф: что указать и как получить максимум эффективности
Итак, мы нашли креаторов, самая сложная часть сделана. Ура! Теперь переходим к менее сложному шагу, но не менее ответственному, ведь от правильно составленного брифа во многом зависит качество работы.
Что обязательно стоит включить в бриф? Я выделила для себя 6 основных пунктов.
- Описание компании.
- Главный посыл.
- Формат рекламы.
- Требования к съемке.
- УТП продукта.
- Сценарии/ Концепции/ Требования к съемке.
Также небольшой чит-код на увеличение количества UGC – согласование итераций с креатором. К примеру, вы получили обзор продукта, у вас есть один ролик. А что будет если мы сделаем версию этого же ролика, но добавив скринкасты в обзор? Или больше графики? Или просто добавим субтитры? Итого, количество роликов увеличилось до 4. Что это вам даст? Вы сможете протестировать различные варианты и понять, на что ваша аудитория откликается больше. И, возможно, увеличить эффективность контент-стратегии.
Вывод
Как ни крути, но пользователи доверяют рекомендациям других пользователей больше, чем профессиональной рекламе. Поэтому UGC – наиболее выгодный, бюджетный и универсальный способ продвижения.