Как работать с клиетами ДО, ВО ВРЕМЯ и ПОСЛЕ оказания услуг


Дата события: 26 марта 2020 - 31 марта 2020

Цена: 1000 руб.

Организатор: Агентство Дмитрия Кота

Контакты: +7(812) 309-95-63 contact@mastertext.ru

Вы придерживаетесь принципа «клиент всегда прав».
А что делать, когда это не так.
Когда клиент:
- хочет срочно, и не готов за это доплатить
- не уточняет важные детали, а вину сваливает на вас
- душит вас претензиями и требованиями.
Клиенты живые люди. Они не идеальны. Есть те, с которыми работать комфортно.
Есть такие, от которых одни проблемы.
Мы не можем менять людей. Мы можем поменять отношение к себе и своему бизнесу.
Выстроить систему работы так, чтобы работать:
- с адекватными клиентами
- над интересными задачами
- в комфортных условиях.
Приглашаем вас на мини-курс Дмитрий Кота.
За 5 дней вы разберете систему:
- оценки клиентов, пропишите портрет идеального заказчика и анти-клиента
- возврата пропавших клиентов
- продающих аргументов, раскрывающих ваши преимущества
- защиты от торга и аргументации цены
- снятия возражений и защиты от критики.
За 5 шагов вы корректируете взаимодействие с клиентами.
Вы поймете, как общаться с клиентами ДО, ВО ВРЕМЯ и ПОСЛЕ оказания услуги
на сайт события
Рейтинг 5, голосов 2
Добавить мероприятие

Будь в курсе

Главные новости, кейсы и статьи за месяц – у тебя в почте:

Отправляя форму, вы принимаете условия обработки персональных данных