Войти при помощи:
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
лайкни нас в социальных сетях
Сегодня 59 лайков
210 116
Всего лайков на сайте

eTarget 2014: оптимизация рекламной кампании в ВК

3 апреля 2014, 16:44 |  Жанна Рожкова

27 марта на конференции eTarget 2014 Евгения Клюева, руководитель отдела рекламы ВКонтакте, рассказала об оптимизации рекламных кампаний в социальной сети.

За 2013 год оборот интернет-магазинов во ВКонтакте составил около 500 млн. рублей. Это в 2 раза выше показателей 2012 года. Самым основным затратным каналом является таргетированная реклама. Безусловно, это не единственный канал – интернет-магазины также успешно используют офферы и рекламу в сообществах.

Поскольку в ВК аукционное ценообразование, разные пользователи стоят по-разному. Самые дешевые – дети, т.е. все, кто младше 18 лет, самые дорогие пользователи – от 25 лет. 

Отличается и взаимодействие пользователей с рекламой. Пользователи от 18 лет привыкли к рекламе и стали по отношению к ней немного инертны – реагируют на нее плохо, редко. Активнее всего взаимодействуют с рекламой пользователи до 18 и от 30. 

Когда вы настраиваете рекламную кампанию, это нужно учитывать. Нужно понимать, какую целевую аудиторию вы хотите получить, и за какую цену.

ВК постоянно развивает свою базу данных о пользователях – какие сайты рекламной сети они посещают, их тематики, в каких сообществах пользователи участвуют наиболее активно, какой контент они лайкают, репостят, комментируют. Кроме того, анализируется взаимодействие пользователей с рекламой – на какую кликают, какую скрывают. Если говорить о сайтах рекламной сети, то там анализируется именно взаимодействие пользователей с виджетами лайков и комментариев.

Не так давно на всех рекламодателей была запущена опция ретаргетинга – доступны как традиционные методы отслеживания пользователя по пикселю, установленному на сайт, и возможность использовать различные CRM данные рекламодателя, такие как id пользователей, email и мобильные телефоны (все это в обезличенном виде).

Также в ВК был проведен небольшой анализ, чем пользователи вообще интересуются. Выяснилось, что в крупных городах молодые девушки в первую очередь интересуются путешествиями, молодые люди – автомобилями.

Используя данные о категориях интересов пользователей, были выявлены наиболее дорогие для рекламодателей тематики – телеком, финансы и недвижимость.

Если говорить об интересах пользователей, тут на первое место выходят новости, категория мода и красота, всевозможные развлекательные сервисы, онлайн-игры и т.д.

Также Евгения представила 4 кейса, в которых наглядно показаны возможности разных рекламных инструментов соцсети.

Первый эксперимент после запуска поведенческого таргетинга был проведен в автомобильном сегменте. Взяли 4 достаточно популярных группы автомобильных производителей и провели несколько рекламных кампаний с использованием идентичных креативов и рекомендованной ставкой. Период оценки рекламных кампаний – неделя. Проводились две параллельные кампании: в первой использовался соц-дем. таргетинг, во второй – поведенческая категория Авто. В итоге получили CPA (целевое действие – вступление в сообщество) в два раза ниже при использовании поведенческой категории.

Второй эксперимент также проводился в автомобильной тематике. Здесь целью кампании являлся сбор заявок на тест-драйв. Использовались одинаковые креативы, только рекомендованная ставка. Параллельно провели 4 кампании:

  • по соц-дему,
  • таргетинг только на тематические группы,
  • использование категории интересов (автомобили),
  • таргетинг на пользователей, которые уже состоят в сообществе бренда.

Наилучшие результаты показала последняя кампания:

Третий кейс от рекламного агентства HiConversion – привлечение пользователей в онлайн-игру. Что использовалось при ведении кампании:

  • агентство применяло свой инструмент по автоматизации,
  • постоянно велась оптимизация креативов. Изначально было создано 1200 креативов с похожими картинками и текстами на разную аудиторию. В конце выжили только 90 – те, которые работали и давали нужный уровень эффективности.
  • аудитория сегментировалась, начинали с 50 стартовых групп и в конце оставили 10 самых конверсионных.

Постоянно проводилась оптимизация ставок – CPC и CPA.

Кампания длилась месяц. В результате удалось уменьшить CPA в 1,5 раза и увеличить количество игроков в 4 раза.

Четвертый кейс от агентства iConText – интернет-магазин Юлмарт, который занимается продажами бытовой техники и электроники. Цели кампании – ставка должна была удерживаться не выше 10 рублей, прямые конверсии не менее 1%, и ассоциативные конверсии не менее 2,5%, оборот на 1 вложенный рубль не менее 15 рублей.

Сама кампания проводилась в несколько этапов. Первый – сбор аудитории. Были выделены целевые страницы, установлены на сайт коды ретаргетинга, запущена таргетированная реклама на достаточно широкую аудиторию. Кампания шла около месяца. Второй этап – кампания с использованием ретаргетинга. Параллельно продолжался сбор аудитории, и проводились эксперименты с дополнительными настройками (категории интересов и т.д.). В итоге использование ретаргетинга позволило получить результаты гораздо выше целевых.

Комментарии
2 комментария
Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
  • Михаил
    больше года назад
    Норм, спасибо за информацию от профи которая стоила не малых денег, израсходованных на тесты.
    +
    0
    -
    Ответить
    • Гость
      1
      комментарий
      0
      читателей
      Гость
      Михаил
      больше года назад
      почему не работает контакт и когда он заработает

      +
      0
      -
      Ответить
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА ЛАЙКНИ
Influence-маркетинг: 5 способов бюджетно влиять на аудиторию
Гость - realinsta точка ru
Пользователи ВК потеряли возможность слушать музыку в старых приложениях соцсети
Александр Петровский
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Александр Петровский - Зачем пользоваться официальными приложениями? Пользуйтесь Kate Mobile например
Компания в соцсетях есть, а толку нет? Проверьте себя на возможные ошибки
Геннадий Кожемякин
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Геннадий Кожемякин - Вопросы поставлены правильно, но ответы вялые
ВКонтакте рассказал, что случилось с музыкой в соцсети
Сергей Александров
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Сергей Александров - Люди просто жадные. За все нужно платить.
Спасибо, что живой: как написать интересный пост для SMM
Иван Тюхов
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Иван Тюхов - Анна, день добрый. А можете привести примеры постов, которые вам нравятся?
Как увеличить количество заказов через Instagram в 6 раз
Александр Смирнов
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Александр Смирнов - Самый быстрый и качественный способ это добавить живых подписчиков к себе в Инстаграм, через сервис: realinsta точка ru
Как мы получили 7000 целевых действий с помощью ремаркетинга myTarget
Cookie Cookie
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Cookie Cookie - Евгений, формат "карусели" в mytarget позволяет размещать в рамках одного объявления сразу несколько изображений с товарами. Так пользователю напоминают о просмотренных ранее товарах (динамический ремаркетинг) или о товарах, на которые сейчас скидка (классический ремаркетинг)
Email-воронка и CPC: концепт digital-стратегии для сети пиццерий
Андрей
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Андрей - Игорь, добрый день! Спасибо за мнение. Некоторые ваши уточнения справедливы, некоторые, видимо, стоит прояснить. Вы правы: разделять, дополнять и уточнять, можно много чего. Ведь это концепт, цель – показать, как автоматические воронки продаж могут решать конкретную задачу. Точнее, здесь их две: запуск пиццерий и поиск партнёров. Если кому-то поможет, значит что-то полезное, да сделали:) Для кого говорим – владельцам франшиз, например. И здесь же кроется ответ на вопрос о дороговизне системы. В данном случае фишка в том, что решение создается на уровне франшизы. То есть техническая реализация воронок для пиццерий выходит копеечная, не нужно каждый раз строить новую систему. В этом вся суть франшизы Додо. А рекламные бюджеты - сами написали, все зависит от того, куда выходим. Насчет предзапуска – в Додо есть его отголоски на уровне соц. сетей. И это работает. Про бюджеты и траты пападжонс – скорее всего, тут у нас с вами просто недопонимание случилось. Мы это не из головы взяли, об этом Додо сами пишут. Это их цель, вырасти до масштабов крупных игроков на нашем, российском рынке. Кто-то тратит миллиарды, кто-то миллионы, кто-то сотни тысяч. Если Додо ставит перед собой большие задачи, где многие крутят пальцем у виска – они уже молодцы. Нам интересно с такими людьми работать, которые ломают голову, когти и зубы, а идут вперед, и у них рано или поздно получается. Не про Додо, а про малый и средний бизнес в принципе.
Facebook завысил данные прогноза по числу пользователей в разных странах
Sergei Krolikov
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Sergei Krolikov -
Кейс: Мой «первый раз» в SMM: этапы, инструменты, статистика, итоги
Мария Фомина
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Мария Фомина - Спасибо, Екатерина! Тут уже вопрос личных предпочтений и приоритетов. :) у меня вот рука не поднимается публиковать подобное. А учитывая, что частично эксперимент just for fun - я могла это себе позволить :)
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
152
Комментариев
139
Комментариев
126
Комментариев
109
Комментариев
88
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
60
Комментариев
52
Комментариев
45
Комментариев
41
Комментариев
40
Комментариев
39
Комментариев
38
Комментариев
32
Комментариев
25
Комментариев
23
Комментариев
19
Комментариев
19
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
17
Комментариев
17

Отправьте отзыв!
Партнеры проекта [Уи лав ю соу мач!]
Наверх