Алина
Назарова

Алина Назарова
редактор-переводчик Лайкни

Самые ленивые посты брендов на Facebook

08 октября 2012

Подчиняясь моде, многие бренды идут в соцсети для того, чтобы просто быть там, не утруждая себя излишним креативом. Давайте посмотрим на некоторые из самых ленивых постов брендов в Facebook.


«Кто любит нас?»

Люди, подписавшиеся на страницу вашего бренда в Facebook, только и мечтают доказывать вам свою любовь кнопками «Like». Разумеется, нет.

Конечно, вам хочется похвастаться преданностью своих поклонников, и некоторые из них, возможно, даже позитивно отреагируют на пост типа «Кто считает, что мы классные».

Но, согласно анализу аудитории на Facebook, люди не любят, когда бренд чрезмерно увлечен собой, да еще и говорит людям, что им делать.

Обвиянемый: Triscuit (печенье)

«Лайкни это, если ты отмечаешь родительский день с близкими людьми».

«Лайкни пост, если ты хочешь, чтобы у тебя во дворе росло дерево TRISCUIT»

«Хa! Мы смеемся в лицо начинке. Жми «Like», если ты тоже смеешься»


По мнению, издания ImediaConnection, все три приведенных поста являются ярким примером ленивых сообщений. Они, по большому счету, не имеют никакого смысла.

Однако, должна отметить, что несмотря ни на что, эти посты собирают лайки.

Triscuit может сделать эти посты эффективнее, убрав призыв «Лайкни, если тебе нравится» из сообщения, поскольку люди, в принципе сами знают, где кнопка «Like» и вы не должны им указывать, что делать.


Сообщения «счастливые праздники»

Некоторые бренды приурочивают свои сообщения к праздникам. Это отлично, ведь все люди думают об этом дне или говорят о нем. Почему бы не поймать актуальный повод для общения с аудиторией?

Только не надо лениться при продумывании таких сообщений, как это делает Imo’s Pizza: «Счастливого дня Посадки деревьев!» и дело с концом.

Обвиняемый: Imo'sPizza

«Счастливого Дня Отца от Imos!»

«Счастливого четвертого июля, поклонники!» тоже довольно бессмысленное сообщение.

Вы, возможно, не знаете этот бренд. Тем не менее, эта сеть пиццерий имеет базу фанатов почти в 100 000. Бренд достойно работает над привлечением людей купонами, подарками и розыгрышами кусочков пиццы.

Но подобные сообщения скучны до безобразия.

Цель брендов на Facebook - вовлекать своих поклонников. Если бренд хочет сделать лучше свой пост про День Отца, он мог бы пошутить, так, чтобы вовлечь поклонников и лучше прорекламировать свой бренд:

«Готовы ли вы стать отцом? IMO может доставить маленькую детскую пиццу вам в течение 45 минут».


Добивание поклонников одним и тем же предложением

Разумеется, о вашем предложении «Купи один дезодорант, получи второй бесплатно» должны все знать. Ваши страницы на Facebook должны содействовать этому. К тому же, не все поклонники сидят в Facebook с утра до ночи, и они, возможно, пропустили первое, второе, третье и даже пятое объявление. Но в какой-то момент, вы должны смириться с тем, что не все поклонники должны быть в курсе абсолютно всех ваших предложений.

И если вы взрываете новостные ленты одинаковыми сообщениями, вы можете надоесть даже самым верным подписчикам.

Обвиняемый: Papa John's

В период с 5 по 6 июля 2012г. «Papa John's» отправил пост о бесплатной пицце как минимум 26 раз. Это чересчур. Бесплатные предложения это круто. К тому же это одна из основных причин того, почему пользователи подписываются на страницу бренда изначально. Но это не единственная причина.

Некоторые советы по улучшению:

  • Не размещайте два раза в день одно и то же предложение.
  • Проявите творческий подход и изменяйте каждый пост.


Заброшенные страницы

Многие бренды на Facebook делают удивительные вещи. У них могут быть случайные провалы, но в целом они продолжают работать. И это важно.

Некоторые бренды в Facebook активно начав вести работу в социальных сетях, забрасывают свои страницы по разным причинам. Одна из них – отсутствие финансирования. Когда smm-специалист не в состоянии доказать своему шефу, что работа в соцмедиа напрямую сказывается на имидже, узнаваемости и лояльности к бренду, при малейших финансовых сложностях, некоторые компании затягивают пояс потуже именно на работе в соцсетях.


Не каждый пост Facebook должен быть остроумным шедевром. Большинство сообщений должно носить случайный, разговорный характер. Но не забывайте, что каждый раз, когда вы размещаете что-то, вы можете либо увлечь поклонников своим постом, либо спровоцировать их скрыть ваши посты в новостной лента, а то и вовсе отписаться от вас.


Рейтинг 5, голосов 7

Комментарии

11 комментариев
Чтобы оставить комментарий, войдите на сайт через:
Или выберите имя:

Используйте для пароля только буквы латинского алфавита и цифры от 0 до 9. Длина пароля должна быть не менее шести символов.

1. Давайте так: осмысленный пост стоит денег. Прочитать пост и откомментить по существу - не мене 10 минут. 10 минут человека, который знает, что сказать по существу, стоит 160 рублей. Создать хороший пост - 2 часа (если мысль в голове есть). Это уже 2000 рублей. Хороший пост на раскрученной площадке прочитают 1000 человек, хороший коммент - 100 человек. Итого 2000 руб/1000 контактов с постом или 1600 рублей/1000 контактов с комментом. Качественная, хорошо сделанная реклама в СМИ обой...
PTGDAEMON Андрей Алексеев 12.10.2012 12:03
Андрей,

1. По-хорошему для ведения группы нужно нанимать штатного комьюнити-менеджера, который получает оклад, а не деньги за каждый пост. Если вы хотите отделаться удаленкой, тогда согласен, смысла нет. Тем более, вы даже не будете уверены в том, что внешний КМ случайно не напортачит где-то. А для того, чтобы комментарий не читало 100 человек, группу нужно развивать и поддерживать. Сразу это, понятное дело, не получится. Плюс люди куда лучше реагируют на «сарафанное радио», чем ...
Olga Babanina 12.10.2012 11:34
А як же кол ту экшн? ) Призывы "лайкнуть" довольно эффективны же, нет? Главное органично встроить их в текст сообщения.
на счет пиццы можно поспорить, кстати. поздравления с праздниками не возбраняются. уж точно лучше, чем в papa johns.
а первый случай еще и у видеоблогеров пользуется популярностью. прям сейчас сверну видео и полезу лайк ставить под ним, делать мне больше нечего)
Сергей Федюнин Георгий Абдулов 08.10.2012 09:20
В популярных видеоблогах обычно призыв подписаться и поставить лайк идёт в самом конце, в принципе логично. Если понравилось, то можно и оценить. А вы имеете ввиду видео, где в середине ролика призыв идёт? :) Таких не видел)
Георгий Абдулов Сергей Федюнин 08.10.2012 09:47
в выпусках андрея нифедова довольно часто в середине было. бесит прям. не имею ничего против призывов в конце)
Сергей Федюнин Георгий Абдулов 08.10.2012 11:37
Да.. это не просто не охота сворачивать ролик и быстрее лайкать.. Я думаю захочется просто закрыть ролик и никогда больше его не смотреть! :)
Pavel Alimov 08.10.2012 08:11
"Ha! We laugh in the face of toppings. "Like" if you do too" - "Хa! Мы смеемся, когда лицо в начинке от печенья. Жми «Like», если ты тоже смеешься" - простите, а кто вам перевод делает? "Мы смеёмся в лицо начинке" - это вообще-то именно так звучит...
Алина Назарова Pavel Alimov 08.10.2012 08:27
спасибо, Pavel!
Спасибо! Я только не понял - что там через какой Чур у Папа Джонса?
Алина Назарова Сергей Золотых 08.10.2012 06:48
Спасибо, Сергей, за внимательность =) у Папы Джонса ЧЕРЕСЧУР много было одинаковых постов ))

Будь в курсе

Главные новости, кейсы и статьи за месяц – у тебя в почте:

Отправляя форму, вы принимаете условия обработки персональных данных