Можно выгулять новую одежду, послушать подкаст по дороге, обсудить с коллегами все новости – нужны ли еще причины, чтобы пойти в офис? На самом деле, да.
Спросили маркетолога из IT-компании, зачем он почти каждый день ездит в офис (если можно работать из дома).
Ян Заворохин, интернет-маркетолог в Контур.Фокусе:
Я устроился в Контур еще 4 года назад, когда пандемия только начиналась. В первые пару рабочих дней коллеги приходили в офис, чтобы познакомиться со мной, а потом все перешли на удаленку. За время пандемии компания перестроилась на дистанционный формат работы и выстроила процессы так, чтобы было удобно всем.
Сейчас большая часть сотрудников может выбрать подходящий для себя формат работы: удаленный, комбинированный или офисный. Офисы есть почти во всех крупных городах России – Екатеринбурге, Москве, Санкт-Петербурге, Самаре и других. Но при этом 26% сотрудников работают из дома – получается, что часть команд распределенные. И это никак не влияет на эффективность и сплоченность, потому что у нас есть удобные внутренние сервисы для коммуникации с коллегами и даже онлайн-ивенты.
Лично мне во время всеобщей удаленки в пандемию было сложно. Опыта удаленной работы до этого не было, и я быстро понял, что не могу организовать себя и сфокусировано работать дома. Когда появилась возможность вернуться в офис, я понял, что это лучший формат, который подходит именно мне. И у этого есть несколько причин.
Причина 1: проще включиться в рабочий поток
Когда я работаю из дома, у меня куча отвлекающих факторов – диван, кухня и даже сама атмосфера в квартире располагает к расслаблению. Из-за этого мне сложно настроиться на работу, я много прокрастинирую и откладываю все на потом.
А когда прихожу в офис, попадаю в компанию людей, которые тоже чем-то заняты: кто-то составляет майнд-карту, другие редактируют текст, а в переговорках команды обсуждают планы на неделю. Так я чувствую общий рабочий настрой, и мне самому проще войти в режим. Если я вижу, что все коллеги заняты, то и сам буду меньше отвлекаться на нерабочие вопросы.
Причина 2: легче выстраивать коммуникацию с коллегами из других отделов
Если мы общаемся с коллегами по видеосвязи или текстом в мессенджере, наша коммуникация удлиняется. Люди часто не отвечают на сообщение в ту же минуту, иногда ответ приходится ждать целый день.
В офисе же коммуникация происходит гораздо быстрее.
Здесь можно даже в перерыве на кухне быстро обсудить задачу и договориться о чем-то. А иногда можно задать рабочий вопрос коллеге, зная, что он сможет ответить в моменте. Это ценно, потому что в работе иногда важны быстрые решения. Еще при живом взаимодействии проще считывать невербалику. Например, замечать эмоции коллег и понимать, нуждаются ли они в поддержке и помощи по проекту.
Причина 3: ярче чувствуешь, что ты часть большой компании
В Контуре работает больше 10 тысяч сотрудников из разных городов. В офис в Екатеринбурге ходит около 2 тысяч человек, и все они – из разных направлений. Может показаться, что разработчики, техподдержка, маркетинг живут в разных мирах. Это нормально, потому что у всех разные задачи. Но офисное пространство помогает сглаживать барьеры между людьми и позволяет чаще пересекаться ребятам, знакомиться между собой, чтобы в будущем решать кроссфункциональные задачи эффективнее.
А еще небольшая, но классная особенность наших офисов в том, что каждая команда может оборудовать кабинет по-своему. Во многих кабинетах есть удобная зона с диванами и креслами, где можно поработать, если устал сидеть за столом. В офисе есть корпоративные библиотеки, игровые приставки, спортзалы. Это помогает переключиться, а еще ребятам становится проще объединяться внутри коллектива.
Причина 4: больше возможностей для ценных small talks
Часто наше с командой рабочее утро начинается с кофе на кухне и недолгих разговоров. Это классная возможность поделиться проблемами с коллегами и почувствовать, что ты не один на один со сложной задачей или проблемой.
На удаленке такие активности сложно поддерживать регулярно, да и уровень вовлеченности не такой высокий.
А еще можно пересекаться с коллегами из других направлений и вступать в ценные small talks. Например, я как-то пошел на кухню за яблоком и встретил там UX-исследователя, которая как раз изучала, как работает одна функция в сервисе, которым я занимаюсь. Результаты исследования еще не были сформулированы до конца, но она уже поделилась некоторыми инсайтами. В тот момент мы планировали продвижение новой фичи, и нам важно было предусмотреть детали, чтобы потом не нужно было менять рекламные креативы. Такая неочевидная коммуникация помогла нам закончить проект быстрее и выполнить его качественнее.
Причина 5: эффективнее брейнштормы
Когда мы в одном помещении, генерировать креативы гораздо проще. Пока накидываем идеи, всегда получается придумать что-то смешное, вместе посмеяться и на время переключить внимание. Такой формат объединяет, и каждый чувствует причастность. И качественных идей становится больше.
Еще в офисах больше инструментов для планирования и брейнштормов, например, разные стикеры, огромные маркерные доски размером во всю стену. Когда-то наши разработчики обновили схему прокидывания utm-меток в нашем сервисе. Чтобы презентовать логику нам, они нарисовали огромный сценарный путь на маркерной доске. Мы вместе обсудили, что-то поправили, выделили акценты. Получилось очень наглядно и гораздо быстрее, чем если бы мы созванивались удаленно.
Причина 6: проще драйвить команду
Когда у меня есть большая смарт-задача, например организация и продвижение конференции, я предпочитаю работать над ней в офисе. Как правило, в таких задачах участвуют разные роли – копирайтер пишет текст, дизайнер делает баннеры, а разработчик пишет код, чтобы разместить баннеры внутри сервиса. И когда мы вместе в офисе, каждого сотрудника проще пушить, иногда можно что-то оперативно обсудить или глянуть наработки. Так работа идет быстрее, потому что не нужно долго ждать ответ, например, на письмо в почте.
