Войти при помощи:
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
лайкни нас в социальных сетях
Сегодня 6 лайков
180 420
Всего лайков на сайте

Бренды в Instagram: как преуспеть и как все испортить

7 ноября 2012, 13:12 |  Жанна Рожкова

С запуском социальных сетей типа Pinterest и Instagram стало понятно, мир движется в сторону визуализации. Теперь важно не только говорить, сколько показывать.

Около 40% топовых брендов используют Instagram. Однако это не означает, что они делают это правильно. Некоторые бренды используют Instagram, чтобы достучаться до определенной аудитории, показать свои креативные идеи или очеловечить свой бренд. Другие не задумываются о модерации или поддержке своей страницы и навязчиво рекламируют свои продукты.

Давайте посмотрим на несколько отличных и не очень Instagram-аккаунтов, и сделаем вывод, что стоит делать, а что нет.

Instagram-молодцы


Общение с определенной аудиторией

Фото музыкантов, закулисные снимки, селебрити – что еще нужно молодой и модной аудитории? В своем аккаунте MTV постит эксклюзивные фото звезд, которые поднимают уровень вовлеченности подписчиков до предела. Такие посты идеально вписываются под определение культуры бренда – живой и креативной.

Постинг фото артистов в непринужденной обстановке не только повышает уровень доверия к MTV, но и увеличивают вовлеченность пользователей т.к. они ассоциируют бренд с любимыми звездами. Фото из-за кулис также играют не последнюю роль – эксклюзивные материалы как ничто другое повышают интерес пользователей.


Проявление креативности

Производство перманентных маркеров – не самое креативное и веселое занятие в мире. Однако бренд Sharpie упорно с этим не соглашается. В своем Instagram-аккаунте Sharpie показывает, как можно использовать его продукты: лента полна постов с картинками, выполненными фирменными маркерами. При этом многие рисунки брендированы, что, однако, благодаря креативному подходу нисколько не мешает пользователям.


Очеловечивание бренда

Starbucks использует Instagram для постинга фото о том, как его продукты влияют на образ жизни его клиентов. Бренд публикует сезонные картинки, фото из кофеен, изображения пользователей, пьющих кофе Starbucks в повседневной жизни. Все это добавляет человечности аккаунту бренда.

Фотографии внутреннего штата также отличная возможность добавить живости Instagram-аккаунту.



Instagram-лузеры


Отсутствие модерации

Компания Tribal DDB Israel создала аккаунт "Officegram", в который попадали посты с хэштегом #tdilpeople и #tdilworks. В теории звучит как отличная возможность стимулировать офисных сотрудников поучаствовать в публикации постов (запостить фото в свой аккаунт и просто добавить хештэг). Однако когда другие пользователи неожиданно начинают использовать тот же хэштег, может выйти серьезный конфуз.

Поэтому когда вы создаете подобные аккаунты, помните, что модерация – это первое правило успеха.

Реклама

В Instagram-аккаунте Vans нет-нет и проскользнет реклама:

Все же стоит отметить, что есть и более изящные способы сообщить о грядущих событиях, чем банальное рекламное объявление. Instagram – обитель креатива, а в такой рекламе ничего креативного нет.

Скучные посты

Instagram – идеальная площадка для проявлений художественных навыков. Однако далеко не все это понимают. Например, NBCTV. Позиционируя себя как папарацци, бренд , тем не менее, публикует в основном только фото с красных дорожек, которые можно без труда найти в Сети. В итоге лента аккаунта полна скучных, неэксклюзивных, неотредактированных (к фильтрам, видимо, особая неприязнь) фотографий. И какой вовлеченности NBCTV ждет от своих подписчиков? А вот если бы были прямые трансляции с каких-либо мероприятий, фото с интервью, закулисные съемки, все выглядело бы гораздо интереснее.

Несмотря на то что Instagram интересен многим брендам, работать с ним, как мы уже убедились, умеют далеко не все. И дело даже не в отсутствии интересных идей. Многие просто забывают, что как и в случае с любой другой соцсетью присутствие бренда в Instagram требует тщательно разработанной стратегии, определения целей, показателей эффективности и последовательного участия.

Комментарии
3 комментария
Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Поделиться 
Поделиться дискуссией:
Отправить отзыв
  • Linkthe
    больше года назад
    МТВ, похоже, на своей волне. Немного не понимаю, чем посты со знаменитостями могут повысить вовлечение. Не Playboy же
    +
    0
    -
    Ответить
    Поделиться
  • Егор Кузнецов
    больше года назад
    NBCTV стоило бы присмотреться к методу Tribal DDB Israel :) Были бы нескучные и не-неэксклюзивные фото в ленте :)
    +
    0
    -
    Ответить
    Поделиться
  • Георгий Абдулов
    109
    комментариев
    0
    читателей
    Георгий Абдулов
    больше года назад
    мне кажется, фотку рэперка вполне можно заменить той, что под "инстаграм-лузеры")))
    +
    0
    -
    Ответить
    Поделиться
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА ЛАЙКНИ
9 бесплатных инструментов для управления репутацией
Гость
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Гость - Вообще, инструментов гораздо больше... По мониторингу - не упомянуты Крибрум, IQBuss. Достойные новые сервисы появляются - Соцредактор, например. Бесплатные есть еще babkee.ru И далее...
ВКонтакте запустил счетчик просмотров записей
Гость
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Гость - бредятина! как товарищ пояснил, что таким образом станет понятно что вызывает наибольший интерес. чувак, открою тебе маленькую тайну, когда я захожу на страницу к кому то, непроизвольно получается просмотр записей, а эта считалочка только покажет до каких записей дошел гость)
Как получить пользу от негатива в комментариях
Step
7
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Step - Примеры бомба! повеселили ))))) а если серьезно, то я считаю, что негатив в отзывах – это очень полезно! помогает выявить тонкие места в компании. и, кроме того, он говорит о том, что люди к вам небезразличны! А это уже хорошо. просто нужно уметь этот негатив превращать в позитив: отвечать умело на него, выводы соответствующие делать. На этом поприще можно оглушительных успехов добиться и своих недоброжелателей в преданных друзей превратить )))))
Когда френдзона – это ваша цель! Или как найти клиентов, не потратив ни копейки?
Alexandr Kuzmenko
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Alexandr Kuzmenko - Аня, не молчи)
Официальные страницы ВКонтакте теперь могут создавать прямые трансляции
Артур Антреей
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Артур Антреей - нето прихня
Инфографика: 139 фактов об Instagram
Валерия Россохина
514
комментария
0
читателей
Полный профиль
Валерия Россохина - Да, к сожалению, редакция не успевает следить за личной жизнью Бейонсе, но в будущем мы обязательно исправимся :)
Facebook объявил о запуске нового инструмента Advanced Measurement
Тирион Ланнистер
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Тирион Ланнистер - уииии
6 распространенных ошибок в аналитике активностей в соцсетях
Alexander Abramov
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Alexander Abramov - За обзор и советы - очень большое спасибо!
Facebook заменил папку «Входящие» на Messenger
Гость - Очень информативно...
Видео – самый популярный формат публикаций в Facebook
Димон - как публиковать из группы фейсбука в инстаграм не являясь администратором группы фейсбука, но имея доступ к аккаунту инстаграма.
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
152
Комментариев
139
Комментариев
126
Комментариев
109
Комментариев
88
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
60
Комментариев
52
Комментариев
45
Комментариев
41
Комментариев
40
Комментариев
39
Комментариев
38
Комментариев
32
Комментариев
25
Комментариев
23
Комментариев
19
Комментариев
19
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
17
Комментариев
17
Комментариев
17

Отправьте отзыв!
Будь в курсе




Рассылка
Facebook
Вконтакте
Партнеры проекта [Уи лав ю соу мач!]
Наверх