А мы продолжаем подводить итоги 2017 года. На этот раз поговорим о ВКонтакте и вспомним все значимые анонсы года.

Рекламодателям

Начиная с января, рекламные ролики в соцсети стали запускаться автоматически. Звук при этом нужно включать самостоятельно. Вскоре после этого официальные страницы ВКонтакте получили возможность создавать прямые трансляции, а завершился январь обновлением геолокационной рекламы.

В феврале было объявлено о старте тестирования новой системы размещения и монетизации рекламы. Тогда администраторам предложили получать доход от ВКонтакте за размещение рекламных записей на странице сообщества и в ленте новостей вместо прямых размещений рекламы.

Администраторы сообществ получили возможность отправлять рассылки подписчикам через сообщения сообщества. Рассылку можно отправить как одному контакту, так и нескольким сразу. Чуть позже рекламодателям разрешили копировать рекламные записи и их настройки. Раньше удачные рекламные кампании приходилось копировать вручную.

Изменения затронули и API. Среди основных нововведений:

· Возможность создания скрытых рекламных записей и записей с CTA-кнопками.

· JavaScript API и обновленные инструменты ретаргетинга.

В мае в англоязычной версии сервиса появились рекламные блоки. Изменения затронули и прочие локализации, в том числе «дореволюционную» и «советскую». Пользователи этого не оценили. Кроме того, рекламные объявления стали показывать прямо на страницах сообществ, а не только в лентах новостей.

Оплата за переходы для рекламных записей с кнопками стала последним нововведением мая. Она позволила эффективнее планировать кампании и контролировать расходы.

В июне было запущено новое официальное сообщество, посвященное технологической стороне соцсети, а чуть позже сообществам разрешили комментировать от своего имени записи на личных страницах и в других группах.

Помимо этого, были запущены следующие новинки:

• Оплата за клики для всех рекламных записей.
• Рекламная карусель, которую разрешено копировать.
• Реклама в «историях».

В конце августа запустили приложение для управления сообществами. Администраторы могут с его помощью общаться с подписчиками через сообщения сообществ с мобильных устройств. А в самом начале учебного года ВК представила программу сертификации профессионалов, которые работают с рекламой в социальной сети. Доступ к тестированию могут получить только администраторы рекламных кабинетов ВКонтакте.

В этом году обновление получили и алгоритмы создания похожих аудиторий. Look-alike аудитории теперь можно создать за 5 минут. Кроме того, была представлена рекламная сеть, воспользоваться которой могут сообщества с 10 000 подписчиков и более. Также был запущен динамический ретаргетинг, призванный помочь сайтам с большим количеством товаров и услуг демонстрировать пользователям максимально релевантные предложения.

Начиная с декабря, сообщества соцсети могут включить статус «онлайн», демонстрируя таким образом, что администрация готова общаться с пользователями. Конец года также отметился большими анонсами: запустили поддержку AMP, редактор статей и изменили порядок размещения рекламных записей в сообществах.

Пользователям

В начале года пользователям предоставили доступ к единому каталогу объявлений. С его помощью можно покупать и продавать любые товары и услуги. Кроме того, пользовательские альбомы с сохраненными фотографиями стали скрытыми по умолчанию.

Данные по «историям» в соцсети были впервые раскрыты в феврале. Тогда инструментом еженедельно пользовались 13 млн человек, а к июню аудитория инструмента выросла до 40 млн. В том же месяце соцсеть продолжила интеграцию полезных сервисов, добавив приложение для заказа такси. А затем ВК запустила полноценный раздел «Сервисы».

Для большего удобства юзеров был запущен «Статус заказов» для групп интернет-магазинов. Функция позволяет оповестить клиента о состоянии его заказа прямо в социальной сети.

Март принес пользователям долгожданную возможность работать с документами Microsoft Word непосредственно в соцсети и приложение «Магазин товаров». Кроме того, всем пользователям открыли доступ к прямым трансляциям.

Весной соцсеть начала демонстрировать юзерам записи, которые понравились их друзьям. По словам представителей ВК, это нововведение призвано было помочь пользователям, которые «мало на что подписаны, а также тем, кто почти не читает свою ленту».

В конце апреля в соцсети появилась платная подписка на музыку и было отключено кэширование на Android-устройствах. После этого был введен новый механизм оплаты встроенных покупок – регулярные платежи. Теперь пользователи могут выбрать регулярное продление бонусов в приложении, а не оплачивать покупки разово. А чуть позже у них появилась возможность переводить деньги в Россию из других стран через ВК и «Одноклассники».

Летом пользователям предоставили доступ к бирже легальных видеороликов. Проект работает на основе видеоплатформы Pladform.

В середине года ВКонтакте запустила собственный мессенджер, который по популярности WhatsApp и Viber. Позже в него добавили сообщения групп.

Осенью полностью обновили мобильное приложение соцсети. Добавили «умную» ленту рекомендаций и убрали боковое меню. Но вскоре после этого случилось то, чего давно боялись пользователи – ВКонтакте и Одноклассники ограничили возможность бесплатного фонового прослушивания музыки в официальных мобильных приложениях соцсетей. О том, почему так случилось, читайте здесь.

В октябре было запущено десктопное приложение для игр. Пользователи смогут загружать приложения на компьютер и играть прямо в приложении. Тогда же соцсеть обновила платформу приложений сообществ, запустила виджеты, ретаргетинг по мобильным устройствам и таргетинг по моделям устройств iPhone и ценовым категориям смартфонов на Android.

Долгожданное нововведение – возможность редактировать отправленные сообщения – было запущено в конце ноября. А вскоре отправленные сообщения разрешили также удалять. Неприятным сюрпризом стало ограничение на бесплатное прослушивание музыки в веб-версии соцсети. Представители ВК заверили пользователей, что речь идет только о случаях, когда артист и его правообладатель решили распространять новый релиз только среди тех, у кого есть подписка.

В конце года обновили «истории». Теперь пользователи могут отвечать на «истории» друзей аналогичными публикациями.

Прочее

Не обошлось и без судебных разбирательств – в январе соцсеть подала иск к компании Double Data и Национальному бюро кредитных историй (НБКИ), требуя запретить им использовать открытые данные из пользовательских профилей для продажи своих услуг. С нарушителей потребовали взыскать символическую сумму – один рубль.

В феврале у соцсети появился управляющий директор. Им стал Андрей Рогозов, ранее руководивший продуктовым и техническим развитием ВКонтакте.

ВК также попробовала себя в благотворительности, запустив одноименное направление. Основные его задачи – объединять представителей некоммерческого сектора на площадке, предоставляя инструменты для эффективной работы фондов.

В феврале начали блокировать страницы, публикующие хештеги, связанные с «суицидальными пабликами». О каких именно тегах шла речь, не уточнили.

Важное нововведение было добавлено в марте. Речь о счетчике просмотров записей. Так же, как отметки «нравится», «поделиться записью» и комментарии, счётчик отображается под публикацией для всех пользователей ВКонтакте. В том же месяце произошел масштабный сбой, который привел к тому, что некоторые пользователи получили доступ к функционалу администрации соцсети. Так все узнали, что у команды соцсети есть возможность читать личные сообщения юзеров. Помимо этого, весна отметилась блокировкой соцсети на Украине. Однако, несмотря ни на что, соцсеть осталась популярным ресурсом на территории страны.

Приложение VK Live, предназначенное для прямых трансляций, возглавило рейтинг Google Play по частоте загрузок в России. Оно стало лидером в категории «Самые развлекательные», вместе с сервисом для создания анимаций и мультиков «PicsArt Animator: Gif и видео». За год VK Live скачали более 5 млн раз.

Лада Сардак, менеджер по работе с социальными сетями Adventum:

В 2017 году ВКонтакте был щедр на обновления. Какие-то нововведения напрашивались уже давно, например, формат Lead Ads. Какие-то новинки оказались весьма спорными с точки зрения функционала, например, маркет-платформа, которую выкатили буквально под Новый год.

Из заметных обновлений по рекламным записям стоит отметить возможность копирования, новые форматы, оплату по модели CPC, счетчик просмотров. Особо порадовал свежий интерфейс рекламного кабинета, появление look alikе и запуск сертификации специалистов агентств.

Пока ВК уверенно движется по проторенной дороге - «Любимый пользователь, зачем тебе остальной интернет? Все, что нужно, есть у нас». Большинство новинок призваны как можно дольше удерживать юзера на сайте. Нет причин думать, что соцсеть откажется от этой стратегии в будущем году. К тому же для небольших рекламодателей это даже на пользу. Зачем тратить время и ресурсы на красивый лэндинг, выдумывать формы захвата, раздражать потенциального посетителя всплывающими окнами, если можно просто запустить сбор заявок в ВК?

В остальных аспектах позвольте процитировать группу Duran Duran, ибо nobody knows what’s gonna happen tomorrow.

Вместо заключения

А подвести свои итоги года в соцсети каждый желающий может с помощью специального приложения от ВКонтакте, которое покажет количество опубликованных записей, просмотров, лайков и не только. Пробуйте!