Инесса Мудрова, маркетолог с 10-летним опытом в продвижении личных брендов, член жюри «Armenia Digital Awards», член жюри «ECDMA Global Awards», победительница National Business Award в номинации «Продвижение года для личного бренда», победительница ECDMA Global Awards в номинации «Профессионал года по Социальным Сетям». Член «Гильдии Маркетологов» и член «РАСО» делится профессиональными инструментами, которые помогут оптимизировать маркетинг, создание контента и вывести стратегию продвижения на новый уровень.
В эпоху стремительного развития цифровых технологий и искусственного интеллекта, особенно с появлением ChatGPT, контент в социальных сетях претерпевает значительные изменения. Ранее пользователи искали экспертные советы и информацию в блогах или у специалистов, но теперь они обращаются к ИИ, который предоставляет персонализированные рекомендации. Это трансформирует ожидания аудитории: вместо сухих фактов и инструкций люди стремятся к эмоциональной связи и личным историям.
Как специалист по личным брендам и маркетингу я наблюдаю, что успешный контент сегодня строится на искренности и опыте.
Работая с блогерами из разных стран, я убедилась, что аудитория ценит рассказы о реальных переживаниях, ошибках и выводах.
Например, вместо заголовка «Как начать инвестировать в 2025 году», эффективнее использовать «Как я потерял первые $1,000 на инвестициях и чему это меня научило».
Согласно данным Statista, к 2024 году Запрещеннограм насчитывает около 2 миллиардов активных пользователей, что делает его одной из ведущих платформ для взаимодействия с аудиторией. Однако с ростом количества контента выделиться становится всё сложнее, особенно после появления функции «Пробное видео» (Trial Reels) в Запрещеннограм. Эта опция, официально внедренная в конце 2023 года и активно продвигаемая в начале 2024-го, позволила креаторам тестировать видеоролики на новой аудитории без публикации в основной ленте. Идея была гениальной: снять барьер страха перед охватами и дать возможность «прощупать» интерес к контенту, не нарушая эстетики профиля. Но результат оказался двояким.
С одной стороны, мы увидели рост вовлеченности, особенно у начинающих авторов: пробные видео стали мощным инструментом для первых «вирусных» роликов. С другой, это привело к взрывному росту объема однотипного и необработанного контента. Люди начали массово публиковать десятки видео в день в надежде, что хотя бы одно «выстрелит». Лента превратилась в нескончаемый поток обрезков, нарезок и формата «лишь бы протестировать».
По данным аналитики Later и HypeAuditor, к весне 2024 года доля Trial Reels составляла до 40% от общего количества видео, продвигаемых в Reels-секции. Это привело к снижению удержания внимания: пользователи стали быстрее скроллить, устав от одинаковых кадров, закадрового голоса и однотипных шаблонов. Алгоритмы Запрещеннограма адаптировались и стали приоритизировать контент с высоким вовлечением и завершением просмотра, а не просто по количеству выпусков.
В результате: только видео с искренним, «цепляющим» посылом удерживают внимание. Не просто полезный совет, а история – человеческая, настоящая, с эмоцией.
В эпоху переизбытка шаблонов выигрывает не тот, кто публикует 10 видео в день, а тот, кто один раз в день попадает в чувство. Поэтому важно создавать уникальные и личные истории, которые находят отклик у подписчиков.
Однако на практике выстроить такой контент – непросто. Особенно для тех, кто годами привык к экспертному позиционированию: «я знаю – вы не знаете», «я рассказываю – вы слушаете». Многие специалисты боятся потерять лицо, показав уязвимость, или считают, что личные истории – это что-то из lifestyle-блогинга. На самом деле, именно в личных историях сегодня и заключается глубинная экспертность.
Личный опыт не отменяет экспертность – он ее усиливает.
Когда вы рассказываете: «Я вложил всё в запуск и провалился. Тогда я впервые понял, насколько важно тестировать гипотезу на малых масштабах», – вы не просто делитесь провалом, вы обучаете через него. Это не снижает ваш авторитет, а наоборот – делает вас живым, доступным и настоящим. Такой подход вызывает доверие, особенно в нишах, где давно утрачена аутентичность из-за переизбытка «успешного успеха».
Для закрепления подхода – больше примеров, в том же формате «вместо – нужно»:
- Психология / Помогающие практики
«5 техник, как справиться с тревожностью» → «Я психолог, и вот что я делаю с тревожностью, когда она накрывает меня в час ночи»
- Карьера / HR / Софт-скиллы
«Топ-5 вопросов на собеседовании» → «Как я провалил интервью своей мечты – и что понял спустя 2 года»
- Образование / Онлайн-курсы / Наставничество
«5 шагов, чтобы стать наставником» → «Почему я не досмотрел ни один курс до конца – и что изменилось, когда я начал учиться иначе»
- Красота / Эстетика / ЗОЖ
«5 правил ухода за кожей после 30» → «Что я говорю себе перед зеркалом, когда не нравится отражение»
- Искусство / Творчество / Самовыражение
«5 упражнений для развития креативности» → «Почему я бросила рисовать на полгода – и как нашла в себе разрешение вернуться»
В основе таких историй – честность. Это не значит, что нужно превращать экспертный аккаунт в дневник. Но значит, что нужно говорить не только о результате, но и о процессе, сомнениях, тупиках и эмоциях. Именно это удерживает внимание.
Сейчас даже алгоритмы поощряют контент с высоким вовлечением: посты, где люди не просто читают, а оставляют комментарии, делятся, пересылают друзьям. И в 90% случаев – это не подборки и не списки, а личные истории, которые цепляют.
Даже если вы работаете в «сухой» нише – юриспруденция, бухгалтерия, медицина – это работает.
В работе с клиентами я рекомендую использовать ИИ-инструменты, такие как ChatGPT, для генерации идей и планирования контента, но основное внимание уделять личному опыту и эмоциональной составляющей. Это помогает установить доверие и построить прочные отношения с аудиторией.
Успех в современном digital-маркетинге зависит от способности быть настоящим, делиться своими историями и использовать технологии для усиления этого послания. Только так можно создать контент, который действительно резонирует с людьми и выделяется в насыщенном информационном пространстве.
