Рейтинг SEOnews "SEO глазами киентов 2018"
2 522
313 0 172 0

13 примеров использования триггеров в маркетинге

16 февраля 2015, 09:00  | Дарья Калинская

Когда вы смотрите на арахис, то, скорее всего, думаете об арахисовом масле. Но вы также можете вспомнить и о джеме.

В этой ситуации арахис является триггером, провоцирующим у вас мысли об арахисовом масле и джеме.

Триггеры — это напоминания, окружающие нас и вызывающие соответствующие мысли и идеи.

И задача любого хорошего маркетолога — найти подходящий триггер, с которым часто сталкиваются потенциальные клиенты, и связать с ним бренд.

Предлагаем вам варианты использования триггеров в маркетинге, а также успешные кейсы мировых брендов, доказывающие, что ассоциации действительно работают.


A. Особые дни

Связывая бренд с каким-то конкретным днем, вы можете быть уверены, что люди будут периодически думать о вас. И чем чаще этот день наступает, тем чаще клиенты будут вспоминать о вас.

В приведенных ниже примерах маркетологи ориентировались не только на конкретные дни, но и на местные культурные особенности.

Подумайте, нет ли в вашей локации такого удачного дня, с которым можно было бы проассоциировать бренд?

1. Верблюд Калеб от Geico — Every Hump Day (Среда)

В некоторых странах среда называется Hump Day («горбатый день»). Это середина недели, когда нужно преодолеть все трудности, чтобы потом со спокойной совестью с нетерпением ждать выходных.

В этом ролике страховой компании Geico верблюд Калеб гуляет по офису и празднует наступление горбатого дня. Ассоциация забавного верблюда с горбатым днем будет напоминать людям об этом ролике каждую неделю.

Оригинальное видео получило более 6 млн просмотров, и их число возрастает каждую среду!

А лучшее в этой идее то, что она актуальная каждые 7 дней.

2. День π — Каждое 14 марта

Число Пи — бесконечная математическая константа, которая равняется 3,14...

Неудивительно, что день Пи приходится на 14 марта.

В английском языке Пи (pi) похоже на слово pie (пирог), и производители не упустили шанс воспользоваться этим сходством, чтобы повысить продажи.

3. День «Звездных Войн» — «Да пребудет с тобой 4 мая»

День «Звездных войн» приходится на 4 мая. Дата была выбрана из-за каламбура, сочиненного поклонниками фильма.

Одну из самых известных фраз «Звездных войн» — «Да пребудет с тобой сила», которая по-английски звучит как «May the force be with you», они обыграли так — «May the fourth be with you» («Да пребудет с тобой 4 мая»).

И хотя игру начали фанаты серии, многие бренды тоже не упускают возможности повеселиться, а заодно и привлечь внимание покупателей.

4. День Pepero — Каждое 11 ноября (11.11)

В отличие от предыдущих примеров, где компании связывают себя с существующими событиями, День Pepero был создан компанией Lotte, производящей Pepero — палочки из печенья, покрытые шоколадом.

Pepero напоминает цифру один, поэтому День Pepero приходится на 11 ноября — 11.11.

Изначальная идея кампании — дарить друг другу печенья, чтобы стать выше и стройнее. И лучший результат будет у того, кто съест 11 Pepero 11 ноября в 11:11 утра и вечера за 11 секунд. (Странный способ улучшить фигуру, не правда ли?)

С легкой руки бренда этот день также стал выполнять функцию корейского Дня святого Валентина.

Кампания оказалась настолько успешной, что 50% годовых продаж Pepero приходятся на период с сентября по ноябрь.

Ориентация на желание всех девушек быть высокими и стройными, смешанная с романтикой, показывает, что Lotte действительно знает толк в демографическом таргетинге.


B. Сезонность

Зачем фокусироваться на одном дне, когда можно связать бренд с целым сезоном?

Ведь чем длительнее триггер, тем больше шансов, что клиенты обратят внимание на ваш бренд.

5. KFC — Рождественский ужин в Японии

Рождество не является национальным праздником в Японии, но с 1970 года японцы ходят в KFC каждое рождество. Потому что компании удалось успешно создать ассоциацию «KFC = Рождество».

Изначально кампания была ориентирована на иностранцев, которые не могли найти индейку в сочельник. И KFC помог решить эту проблему.

Это стало настоящим хитом, и теперь каждый в Японии хочет купить что-нибудь в KFC на Рождество.

Таким образом KFC создал успешный культурный тренд специально для Японии.

6. Coca Cola и красный Санта Клаус

Вопреки распространенному заблуждению Coca Cola вовсе не одевала Санту в красное, он уже был в этом цвете прежде, чем бренд добавил его в свою рекламу.

Но тем не менее Coca Cola удалось создать сильную ассоциацию бренда с Сантой — символом Рождества, который попал в рекламу напитка еще в 1920-х гг.

Первого Санту для Coca Cola нарисовал Хэддон Сандблом, и надо отметить, что сегодняшний Санта Клаус очень похож на оригинал.

На руку бренду играет и то, что красная одежда Санты напоминает о красной банке напитка.

7. Осень → Тыква ? Тыквенный латте со специями в Starbucks

Тыквы становятся особенно популярными в США и Канаде осенью в связи с празднованием Дня Благодарения и Хэллоуина.

Starbucks воспользовался этим трендом и предложил посетителям тыквенный латте со специями (Pumpkin Spice Latte).

С момента своего первого появления в 2003 году этот латте стал самым популярным напитком осени. Кстати, у него даже есть собственный аккаунт в Twitter.


C. Распространенные слова/фразы, используемые при общении

8. Great! — Greats

«Отлично!» (Great!) — очень распространенное слово в повседневном общении.

Так что обувной бренд Greats серьезно увеличил свои шансы на то, что покупатели будут постоянно помнить о нем, выбрав для своего названия именно это слово.

9. What time is it? It’s Tiger Time!

Пиво Tiger было создано в Сингапуре, и оно является одним из самых популярных в Южной Азии.

В 1999 году команда бренда придумала очень удачный и простой слоган «What time is it? It’s Tiger Time!».

Они взяли очень распространенный вопрос «What time is it?» (Сколько времени?), заставляющий покупателей постоянно вспоминать рекламу.

10. Nike — Just do it!

Выбранный еще в 1988 году слоган Nike на сегодняшний день охватил практически каждого, а не только людей, занимающихся фитнесом.

Слоган с простой идеей — дать каждому человеку ощущение, что он может достичь своей цели — стал всемирно узнаваемым и помог Nike повысить мировые продажи с 877 млн $ до 9,2 млрд $.


D. Активности и мероприятия

11. Есть перерыв... Есть Kit Kat

Kit Kat был придуман специально для перекусов, и слоган, созданный в 1958 году, отлично иллюстрирует эту идею.

Ввплоть до сегодняшнего дня для многих именно Kit Kat является синонимом перекуса.

12. Mars и миссия Pathfinder NASA

В середине 1997 года продажи Mars вдруг резко пошли вверх.

Компания была в недоумении: они не тратили уйму денег на рекламу или продвижение.

Но потом они поняли, что рост продаж был связан с миссией NASA Mars Pathfinder.

Поучается, что космическая миссия неожиданно стала триггером для шоколадных батончиков.

Это была случайность, но она сработала в нужном направлении.

13. Метель x Canadian Icons

Canadian Icons обнаружили, что их клиенты, как правило, покупают пуховые куртки во время метелей. Они решили использовать эту информацию в свою пользу и стали осуществлять 90-минутную доставку одежды во время метелей.

Это помогло компании укрепить связь бренда — только подумайте! — с погодой.


В заключение

Идеальная маркетинговая история — это когда бренд в конечном счете сливается с триггером. Но выбирая триггер для ассоциации важно убедиться, чтобы никакой другой бренд уже не использовал его. А то и такое бывает.

Не верите? Погуглите ;)

Читайте нас в Telegram - digital_bar
Читайте нас в Telegram - digital_bar

 Есть о чем рассказать? Присылайте свои материалы в редакцию.
Комментарии
2 комментария
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
  • Ната
    больше года назад
    Хм. Если я смотрю на арахис, я скорее подумаю о других орехах или даже о юге, где он растёт, чем об арахисовом масле. Как будто переведённая и не адаптированная американская статья - вот в Америке арахисовое масло распространено. А я, кажется, даже не пробовала его ни разу в жизни, может разве что в шоколадки добавляют....
    Хм. Если я смотрю на арахис, я скорее подумаю о других орехах или даже о юге, где он растёт, чем об арахисовом масле. Как будто переведённая и не адаптированная американская статья - вот в Америке арахисовое масло распространено. А я, кажется, даже не пробовала его ни разу в жизни, может разве что в шоколадки добавляют.
    +
    4
    -
    Ответить
  • Skarui
    18
    комментариев
    0
    читателей
    Skarui
    больше года назад
    Про звездный войны достаточно интересная тема. Многие ее уже так сказать поднатаскали. Еще наподобии такого можно в маркетинге замутить чтото по последним событиям в мире. Помниться в нашем городе Чебоксары, местная газета пустила рекламу чтоли что типа у них нет Шарле Дебо и не будет. Это начали дико обсуждать в соцсетях. А газетка пиар получила....
    Про звездный войны достаточно интересная тема. Многие ее уже так сказать поднатаскали. Еще наподобии такого можно в маркетинге замутить чтото по последним событиям в мире. Помниться в нашем городе Чебоксары, местная газета пустила рекламу чтоли что типа у них нет Шарле Дебо и не будет. Это начали дико обсуждать в соцсетях. А газетка пиар получила.
    +
    0
    -
    Ответить