Светлана Толстоброва

Светлана Толстоброва

редактор KINETICA

5 вопросов, которые помогут понять, стоит ли вам заводить блог или это пустая трата времени и денег

01 июня 2022

Казалось бы, зачем рассуждать о создании блога, если есть мессенджеры, соцсети, YouTube, те же СМИ. В них точно так же можно продвигать свой бренд и удерживать контакт с аудиторией. Но собственный блог в силах составить конкуренцию сторонним площадкам.

В статье собрали 5 вопросов, на которые стоит ответить, прежде чем создавать собственный блог. Рассказали о своем опыте, привели примеры, а также затронули моменты, когда у блога есть альтернатива. Все это поможет принять вам правильное решение и не тратить деньги впустую. 

Вопрос 1. Решит ли блог маркетинговые задачи и какие

Мало просто сделать блог и периодически делиться с пользователями тем, что происходит в вашей сфере, что вы думаете о том или ином событии – для этого подходят социальные сети.

Для блога следует писать нужную информацию в нужный момент, причем делать это лучше других, приправляя старые знания личным опытом. В интернете полно информации по вашей тематике, поэтому вы должны выделяться, иначе ваш контакт останется незамеченным.

Конечная цель создания блога — увеличение количества заявок. Добиться ее можно, четко определив маркетинговые задачи, например:

  • увеличение трафика на сайт. Если вы хотите привлечь рекламодателей на свой сайт, как минимум нужно увеличить его посещаемость;
  • повышение лояльности к бренду. Если у вас малоизвестная компания, а продукт/услуга сложные, вам надо постараться увеличить узнаваемость – блог может помочь.

Обычно эти задачи пересекаются, что учитывается при подготовке контент-стратегии блога: определяется целевая аудитория (для кого пишем), выявляются волнующие аудиторию вопросы (что пишем), разрабатывается контент-план (как и сколько пишем).

На проекте в тематике выполнения студенческих работ мы столкнулись с проблемой – пользователи не хотели обращаться в малоизвестную компанию и рисковать деньгами.

Мы поставили задачу увеличить трафик на сайт и повысить лояльность к бренду. Для этого внедрили информационный раздел с SEO-статьями на основе популярных запросов. Писали материалы о том, как делаются чертежи, как выполняются работы по подготовке курсовых и дипломов – то, что волновало пользователей.

Помимо этого, мы рассказывали и показывали внутреннюю «кухню» – брали интервью у сотрудников, писали подборки лучших инструментов для подготовки курсовых и дипломов.

Тем самым повысилось доверие читателей к компании. В течение 2-х месяцев трафик на сайт увеличился на 3500 человек, с этого получили 24 заявки со средним чеком 35 000 рублей. Окупаемость затрат составила 2 недели.

Вопрос 2. Будет ли профит вам и вашим читателям от того, что вы расскажете

Хороший материал должен отвечать как минимум двум критериям:

  1. Приносить пользу вашей компании.
  2. Приносить пользу вашим читателям.

Если он интересен пользователям, но не полезен вам – это будет пустая трата денег. Если он полезен вам, но не полезен пользователям – его никто не будет читать. Важно соблюдать баланс.

Вот пара вариантов для разных сфер:

Сфера

Боль клиента

Тема

Польза для читателя 

Польза для бизнеса

Интернет-магазин одежды 

«Не знаю, как одеваться летом»

Как собрать базовый гардероб на лето 2022

Сможет собрать базовый гардероб → сэкономить деньги на покупке ненужных вещей 

Показываем, как из наших товаров можно собрать базовый гардероб 

Digital-услуги

«Нам не нужен таргетинг – у нас даже соцсетей нет»

Нужен ли таргетинг, если не ведем соцсети?

Узнает пользу услуги таргета в случаях, когда бренды не ведут соцсети

Закрываем возражение, что таргетинг не нужен.

Создаем потребность в услуге

Офлайн-услуги (например, остекление окон)

«При монтаже работники испортят ремонт»

Аккуратно и быстро: как мы устанавливаем пластиковые окна

Узнает процесс установки пластиковых окон

Закрываем возражение, что во время работ может быть испорчен ремонт клиента

Теперь подробнее.

Польза для бизнеса

Главная польза блога для нашего бизнеса – это заявки, и увеличить их количество мы можем, только если будем показывать экспертность в своей работе.

У нас performance-агентство с более чем 10 сложными услугами, но вряд ли вы найдете в нашем блоге обучающие материалы о том, как составить контент-стратегию.

Вместо этого вы найдете:

  • как компании запустить блог и зачем;
  • как сделать контент в 10 раз лучше, чем у конкурентов;
  • формула, которая покажет, насколько ваш контент ценят читатели.

Таким образом мы показываем наш подход к работе, каких принципов мы придерживаемся. Это позволяет нам находить баланс между тем, что мы можем рассказать, и тем, что от нас хотят услышать.

Польза для клиента 

После чтения материала пользователь должен четко понимать, как он может закрыть свою потребность, используя ваш продукт. В любой сфере целевая аудитория задает вопросы, которые обычно выливаются на поисковик. Мы находим эти вопросы и оборачиваем их в свою пользу – пишем статьи под запросы и закрываем потребности читателей.

Часто это приносит свои плоды. Например, наша статья о контекстной рекламе в условиях ограничений заняла почетное первое место в выдаче и принесла нам за месяц сразу несколько заявок. После введения антироссийских санкций стало неясно, как компаниям продвигаться в интернете, а наш подробный материал помог определиться и, мало того, привел нескольких клиентов.

Статья про контекстную рекламу

Вопрос 3. Ведут ли блог ваши конкуренты

Мало увидеть блог у конкурента и скопировать эту идею. Надо понять, будет ли у вас работать так же хорошо. Для этого мы выясняем, какие задачи решает блог конкурента и решает ли он их вообще → определяем, за счет чего он выполняет эти задачи → делаем лучше.

То есть, если и копировать у конкурента идею создания блога, то только после анализа – необходимо найти максимум удачных решений и подметить для себя неудачные.

Например, вам понравилось, что блог конкурента глубоко погружает вас в тему статьи. Однако смутило малое количество картинок на большое количество текста – у вас быстро «замыливается» взгляд. Используйте это: рассказывайте личный опыт, сравнивайте разные решения, а также разбавляйте лонгриды картинками, видео и подтверждающими скринами.

И вы получите +100 к карме и конверсии, если будете регулярно проявлять авторитетность и экспертность в блоге – доказывать в кейсах, как помогаете вашим клиентам, что для этого используете, каких результатов достигаете. 

Вопрос 4. Готовы ли вы вкладывать деньги

Блог будет приносить продажи не сразу, а на его создание уйдет немалая сумма. Речь здесь идет о трех статьях расходов:

1. Создание непосредственно блога на сайте – если он еще не создан.

Обычно блог – это просто раз0дел сайта с соответствующим оформлением. Создается это все за пару дней и еще столько же потребуется на верстку макета материала.

Если блога нет, воспользуйтесь готовыми шаблонами Wordpress или переходите в каналы социальных сетей – Telegram, VK, Дзен или сделайте свои странички на ключевых ресурсах в вашей теме. У нас, например, есть колонка на VC.

2. Разработка контента.

3.Дистрибуция.

Сейчас детально рассмотрим 2 и 3 пункт. 

Блог требует команды – штатных специалистов либо на фрилансе

Если для написания контента не хочется нанимать специалиста в штат, всегда можно заказать статью у опытного автора. Это будет стоить порядка 5–10 тысяч рублей. Главное, не обращайтесь к копирайтерам с биржи, ведь они не гарантируют вам качественный материал – подробный, с примерами и без воды. У них просто нет нужных компетенций в принципе. 

Лучше всего к подготовке материалов привлекать экспертов, владеющих тонкостями в конкретной нише. Для сайта кофейни – это бариста, который разбирается в разных сортах кофе и может приготовить более 5 вариантов этого напитка. Для сайта застройщика – прораб, строитель, который каждый день работает руками и точно все знает о процессе строительства.

У нас в KINETICA эксперты – это таргетологи, PPC- и email- и другие специалисты. Раз в одну-две недели ребята пишут новые черновики и в дальнейшем дают интервью для подготовки редакторами качественного материала.

Мы уже рассказывали, как пишем статьи для блога, поэтому отразим в этот раз в виде краткой схемы:

  1. Специалист (автор) согласовывает тему, пишет черновик – 5 часов.
  2. Редактор готовит структуру, тезисы, редактирует черновик – 20 часов.
  3. Дизайнер готовит анонсы для материала – 2 часа.
  4. Редактор публикует материал и делает дистрибуцию – 8 часов.

В среднем на подготовку статьи уходит 35 часов.

Статьи требуют платной дистрибуции

Представьте, что вы потратили 35 часов на подготовку контента, а его никто не читает. Обычно причин этому две: либо статья написана плохо, либо вы взяли тематику, на которую нет спроса. Сосредоточимся на второй ситуации.

Мы выделяем два типа статей:

  • те, которые интересны широкой аудитории. Здесь, чтобы попасть в ТОП и собрать органический трафик, мы делаем ставку на SEO-оптимизацию.
  • те, которые интересны узкой аудитории – например, статьи о серверных системах, технике для агропромышленности. И вот тут надо постараться, чтобы донести этот контент до нашей узкой аудитории. 

Не стоит стрелять «из пушки по воробьям» и публиковаться на всех доступных площадках. Сосредоточьте внимание на тех площадках, где преимущественно сидит ваша целевая аудитория. Например, если вы застройщик, выбирайте сайты, на которых сидят ваши покупатели, а не коллеги-застройщики. Это позволит вам и доносить нужный контент до читателей, и не тратить слишком много ресурсов на это.

Можно рассматривать бесплатную дистрибуцию на Я.Дзен, vc, spark, в тематических интернет-журналах, СМИ, либо вложиться в продвижение.

Рассмотрим платные варианты дистрибуции:

  1. Facebook*. В настоящий момент таргет можно запустить только иностранную аудиторию, однако если у вас как раз такой проект – этот вариант вам подходит.
  2. Яндекс.Дзен. На площадке можно купить рекламу на чужом канале, а также воспользоваться внутренним инструментом продвижения Дзена – платить за показы и дочитывания.
  3. Telegram-каналы. Можно найти специализированные каналы с вашей целевой аудиторией. Подбирайте варианты публикации с комфортными условиями – стоимость за количество знаков, время нахождения в топе, сохраняется ли авторский текст или полностью переписывается под формат канала.
  4. Федеральные или региональные СМИ. Если у вас локальный бизнес, ориентируйтесь на региональные СМИ. А если планируете расширять географию на всю Россию, сотрудничайте и с региональными, и с федеральными изданиями.

Мы в KINETICA работаем с клиентами по всей России, поэтому нам важно популяризировать свой бренд среди изданий, которые читает наша целевая аудитория – директора по маркетингу, руководители отдела маркетинга и продаж.

Так, мы неоднократно размещали свои материалы в РБК в разделе, который закрыт для бесплатного чтения. Его читает исключительно аудитория, которая оплатила доступ и готова получать качественный и выверенный контент.

Дистрибуция статьи

Вопрос 5. Готовы ли вы отслеживать результаты

Если не анализировать публикуемый контент и работу блога, вы не будете понимать, решаются ли поставленные маркетинговые задачи, о которых мы говорили в первом пункте – увеличивается ли количество заявок, растет ли трафик.

Мы в KINETICA еженедельно собираем в Excel результаты дистрибуции материалов. Смотрим в Яндекс.Метрике и Google Data Studio, как материал откручивается за 10 дней с момента публикации – какие результаты приносит.

Вот на что мы обращаем внимание при сборе статистики:

1. Трафик. 

Если статью мало читают, значит, мы выбрали тему с низким спросом или придумали неудачный заголовок.

2. Заявки.

Если нас хорошо читают, но оставляют мало заявок, значит мы выбрали неплохую тему, но не попали в свою целевую аудиторию, не полностью отразили свой подход.

3. Соотношение трафика к числу заявок.

1000 просмотров с пятью заявками в нашей тематике куда лучше 10 тысяч просмотров без заявок. Большое количество просмотров – это хорошо, но тогда статья работает не так, как нам надо (не приносит доход). Важно соблюдать баланс, о котором мы говорили в самом начале статьи – находить и темы, интересные читателям, и заявки получать.

4. Количество переходов на услуги и другие статьи.

В каждом материале мы линкуем ссылки на услуги, которые совпадают с темой самой статьи. Помимо этого, мы вставляем ссылки на смежные статьи. Это дает возможность читателю узнать больше информации, а нам – грамотно распределять вес страниц на сайте.

5. Доскроллы по страницам.

Ситуация, когда статью дочитывают не до конца, абсолютно нормальна. Но если мы видим, что пользователь закрывает статью на 20–30%, значит, мы недостаточно хорошо раскрыли тему или написали неинтересным языком.

6. Доскроллы по устройствам.

В идеале, чтобы статьи одинаково удобно читались с разных типов устройств. Если мы видим, что показатели на десктопе и мобайле сильно разнятся, значит, есть проблемы с версткой. Например, таблицы или текст отображаются некорректно. В этом случае мы проверяем материал вручную и просим разработчиков доработать верстку.

Напоследок – если вы не готовы вести блог, присмотритесь к другим площадкам для размещения контента 

Идея нашей статьи была в том, что не всегда нужно создавать блог. У вас вполне может не быть ресурсов, надобности в этом – это нормально.

В этом случае вы можете обратиться к сторонним площадкам, но у них есть минусы:

  • правила самих площадок при запуске рекламы, при верстке и публикации – их надо соблюдать;
  • ограничения по возможностям верстки (можно пользоваться только теми инструментами, что есть в админке);
  • расходы на платное продвижение (чтобы привлечь подписчиков, придется потратиться).

Представим несколько площадок, которые в некоторых ситуациях могут заменить блог.

Instagram* и VK – для шоурумов, доставок еды и небольших проектов

Если вы – владелец небольшого магазина или даже сети магазинов, скорее всего, вам подойдет формат продвижения в Instagram*. Вы сможете делать текстовые посты, украшать их приятными фотографиями и видео, тем самым повышая значимость бренда в глазах покупателей – то есть решать маркетинговые задачи без создания блога. Несмотря на то, что организация Meta признана экстремистской, соцсеть прекрасно работает как на телефоне, так и на десктопе (с использованием VPN).

Активно развивается и VK, который предлагает на базе сообщества создавать интернет-магазины с альбомами, ценами, возможностью оплаты. Вы сможете принимать заказы, общаться с клиентами и отрабатывать возражения прямо в чате с конкретным покупателем.

VC – для кейсов и аналитики

Здесь сидят собственники малого и среднего бизнеса, которым интересны профессиональные публикации. Поэтому площадка хороша для практиков, знающих процессы в своей компании изнутри и готовых этими знаниями поделиться. 

В тематике маркетинга – это статьи из серии «Как мы настроили таргет в тематике продажи автомобилей и увеличили продажи клиента на 25%» с подробным разбором и секретами кейса.

Дзен – для ситуативного контента и историй

Дзен будет приносить заявки, если полностью адаптировать созданный контент под площадку – пробовать более кликабельные заголовки, мотивировать подписаться на канал и оставлять контакты для отправки заявок.

Также там находят отклик статьи из серии «5 вариантов получить выгодный кешбэк», «Как выбрать лучший кофе», написанные живым языком от первого лица.

Telegram – для прогревающих цепочек и экспертного контента

С появлением сложностей со входом в Instagram* часть аудитории перетекла в Telegram. Здесь можно адаптировать контент, созданный для других площадок, необязательно для блога. Например, вы ведете страничку VK и предпочитаете публиковать лонгриды. Для Telegram этот текст можно сократить двое, добавить картинку или видео.

Для нас в KINETICA Telegram – не основной канал продвижения, но по важности он наравне с блогом. И если сейчас он развивается в четкой привязке к сайту, то не исключено, что в дальнейшем будет продвигаться автономно.

* Компания Meta, владеющая платформами Instagram и Facebook, признана экстремистской и запрещена на территории РФ.

Рейтинг 5, голосов 3

Комментарии

1 комментарий
Чтобы оставить комментарий, войдите на сайт через:
Или выберите имя:

Используйте для пароля только буквы латинского алфавита и цифры от 0 до 9. Длина пароля должна быть не менее шести символов.

Amjad Ali 30.06.2022 20:15
Here is that the new tools I even have found, its command for monetary analysis for entrepreneurship business for accounting to organize profit-and-loss statement, record, and money follow statement and invoicing. Economic analysis budgeting current year and future year may be completed at want for long statement. That downloadable at [censored]

Будь в курсе

Главные новости, кейсы и статьи за месяц – у тебя в почте:

Отправляя форму, вы принимаете условия обработки персональных данных