Войти при помощи:
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
лайкни нас в социальных сетях
Сегодня 40 лайков
198 706
Всего лайков на сайте
Бесплатная SMM-стратегия для вашего бизнеса

Что нам стоит бренд построить

4 июля 2012, 08:20 |  Жанна Рожкова

Построение бренда в соцсети – это не только забота о количестве подписчиков в сообществе и регулярности публикаций. Это, прежде всего, привлечение аудитории, которая будет проявлять активность на протяжении всего существования компании. Twitter и Facebook уже переполнены всевозможными бренд-маркетологами, smm-специалистами и прочими деятелями отрасли, каждый из которых просто жаждет донести свое сообщение до пользователей. И как же удостовериться, что все посылы, которые вы делаете, достигают своей аудитории? При оценке эффективности своего присутствия в соцсетях стоит принимать во внимание три момента.

1. Интерес подписчиков

Первостепенные задачи любой компании – это общение с клиентами, построение отношений, угождение единомышленникам. Социальные сети – идеальная площадка для создания таких союзов и демонстрации своей активности, ответственности и вовлеченности.

Так как же узнать, насколько сообщество, которое вы выстроили вокруг себя, соответствует вашим ожиданиям? Orange, французская телекоммуникационная компания, решила узнать степень вовлеченности своих фолловеров в Twitter простым способом – попросила их рассказать о своих планах на лето, добавив хэштег #thissummer. Затем они сделали звукозапись полученных твитов и выложили ее в блог компании. Результат – увеличение трафика на сайт, реальное представление о текущей вовлеченности аудитории и повышение узнаваемости компании.


2. Ценность материала

Всем известно, что публикуемый в соцсетях контент сразу же после его прочтения должен вызывать непреодолимое желание им делиться. Как проверить, насколько привлекательны ваши посты не только для подписчиков, но и рядовых пользователей? Проведите эксперимент.

Компания-производитель продуктов питания Healthy Choice предложила своим пользователям в Facebook купон номиналом 75 центов с условием, что его стоимость будет расти параллельно с увеличением базы подписчиков. За несколько недель число фанов возросло с 60 тысяч до 70 тысяч, и 60% новичков подписалось на рассылку Healthy Choice.

3. Фидбэк

Сложно работать эффективно, не зная, что работает, а что – нет. Скорректировать все недочеты и промахи можно путем работы с обратной связью, которую в соцсетях получить легче простого. Однако просто слушать своих покупателей недостаточно, им нужно отвечать и показывать свою озабоченность их проблемой.

Например, блоггер с аудиторией в 21 тысячу читателей опубликовал твит про негативный опыт работы с компанией U-Haul (аренда грузовиков и перевозки). В считанные часы обсуждение разрослось, словно снежный ком, а компания Из-за непонимания «влияния» такого клиента на аудиторию компания U-Haul не только потеряла тысячи долларов, но и получила серьезный удар по своей репутации.

Комментарии
0 комментариев
Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА ЛАЙКНИ
Nimses: тест-драйв SMM-агентства
Mihail Paramonov
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Mihail Paramonov - На ваш взгляд какое вообще будущее ждет Nimses? После такого хайпа с продвижением... В какой то момент казалось что весь инстаграм рекламирует нимсес. Что скажете по поводу этого мнения? http://nimses.wiki/faq/4-k-chemu-privedet-prilozhenie-nimses.html
Конференция про новый маркетинг. Performance 360
Мария Романова
19
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Мария Романова - Дамир, поправили, спасибо!
Тест: Проверьте свои знания по рекламе в соцсетях
Валерий Хусаинов
4
комментария
0
читателей
Полный профиль
Валерий Хусаинов - Забавный тест, но, похоже, он заточен на MyTarget и ВК, я лично практически не делаю рекламу там, все на Фб и Итг, соответственно и результат))
7 советов по рекламе интернет-магазина в Facebook
Анна Макарова
243
комментария
0
читателей
Полный профиль
Анна Макарова - Игорь, добрый день! Спасибо, опечатку исправили.
Facebook позволил связывать страницы и группы
Гость - Мария Мирабелла мне тоже не до конца понятно нововведение...теперь можно писаnь личные сообщения от лица группы? можно добавлять друзей от лица группы? И не понятно, как связать существующую группу со страницей ее создателя и администратора. Также буду очень благодарна за любые комменты от тех, кто понял всю суть новшества
Influence-маркетинг: 5 способов бюджетно влиять на аудиторию
Sergio Silvi
9
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Sergio Silvi - В Livedune никогда не было рейтинга пользователей FAcebook пока эта функция только планируется. на данный момент есть Instagram, VK, ЖЖ, Youtube
Как мы получили 7000 целевых действий с помощью ремаркетинга myTarget
Cookie Cookie
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Cookie Cookie - Евгений, формат "карусели" в mytarget позволяет размещать в рамках одного объявления сразу несколько изображений с товарами. Так пользователю напоминают о просмотренных ранее товарах (динамический ремаркетинг) или о товарах, на которые сейчас скидка (классический ремаркетинг)
Facebook объявил о запуске двух новых инструментов для таргетинга
Михаил Афанасьев
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Михаил Афанасьев - Огонь! Но, что делать если не ведешь клиента на сайт, а весь цикл в социальных сетях?
Павел Дуров согласился внести данные Telegram в реестр Роскомнадзора
Блокнот вебмастера
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Блокнот вебмастера - Все равно заблокируют, мог бы и не делать этот шаг.
Как не пропускать комментарии своих клиентов в Instagram? Обзор сервиса Starcomment.ru
Vitaliy Hee
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Vitaliy Hee - С 30.07.2017 можно отслеживать в два раза больше объектов. Для работы с Инстаграм создан дополнительный тариф за 550 руб/мес, с которым вы сможете отслеживать сообщения и комментарии к 10-ти аккаунтам.
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
152
Комментариев
139
Комментариев
126
Комментариев
109
Комментариев
88
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
60
Комментариев
52
Комментариев
45
Комментариев
41
Комментариев
40
Комментариев
39
Комментариев
38
Комментариев
32
Комментариев
25
Комментариев
23
Комментариев
19
Комментариев
19
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
17
Комментариев
17

Отправьте отзыв!
Facebook
ВКонтакте
Партнеры проекта [Уи лав ю соу мач!]
Наверх