Дайджест таргетированной рекламы за 2019 год

Изменился не только внешний вид кабинета, но и его функциональные возможности – появились новые инструменты и постоянно добавляются новые. Массовые действия с объявлениями, дополнительные параметры статистики, обновленный прогнозатор и новые модели оплаты: это малая часть того, что было реализовано командой “ВКонтакте” в 2019 году. Кабинет стал удобнее как для тех, кто профессионально работает с большими объемами, так и для тех, кто делает первые шаги в продвижении сообщества. Впереди много нововведений, следите за всеми обновлениями в сообществе “ВКонтакте для бизнеса”».

Формат историй отлично подходит в качестве дополнительного канала для охватных рекламных кампаний, но возлагать на него основную роль не советую».

Это нестандартный формат рекламы, он формируется индивидуально под конкретного рекламодателя. Сейчас он доступен только крупным рекламодателям.

Если вы готовы протестировать такой формат, то наше агентство поможет вам внедрить эту нестандартную рекламу».

«Модель oCPM идеально подойдет:

• автосалонам для записи на тест-драйв;
• фитнес-клубам для записи на пробное занятие;
• недвижимости для записи на экскурсию по новостройкам;
• образовательным проектам для регистрации на вебинары и мероприятия.

По нашему опыту модель oCPM полезна практически для любого бизнеса, главное чтобы аудитория была достаточно широкой. Если у вас узконаправленный бизнес, вам эта модель не подойдет.

Если у вас есть цель собрать контакты на что-то бесплатное, например, пригласить на бесплатный день тренировок в фитнес-клубе, oCPM будет идеальным инструментом.

В прошлом дайджесте я говорил о том, что модель oCPM в двух проектах не сработала. Однако после нескольких тестов результаты оказались лучше, чем в других моделях – CPC и CPM. CTR был выше, а стоимость заявки – на 30% меньше. Проект был связан с фитнес-индустрией.

У многих может возникнуть вопрос по поводу рекомендованной ставки. Мой совет – используйте максимальную ставку и постепенно снижайте ее, когда получите первые 3-5 заявок. И если не знаете примерную стоимость заявки для вашего бизнеса, начните со стоимости, которая предложит вам система автоматически.

Немного об автоматическом управлении ценой за показ. Чем отличается ограничение CPM по ставке и автоматическая ставка CPM? При строгом ограничении система может не потратить весь дневной лимит и вы охватите не всех людей из-за меняющегося аукциона. При автоматическом назначении ставки для модели CPM эта проблема не возникает, вы тратите весь дневной лимит и охватываете максимум людей.

Новинка подходит тем, кому нужно показать рекламу максимальному количеству пользователей по указанным настройкам и лимитам в рекламном кабинете. Один из плюсов – если вы забыли выставить дневной лимит, автоматическое управление прекратится и установится последняя ставка.

Благодаря автоматическому управлению ценой за показ больше не нужно заходить в рекламный кабинет по нескольку раз, чтобы проверить, показывается реклама по указанной ставке или нет.

Результаты рекламы с автоматическим и ручным управлением ценой практически одинаковые, но из плюсов можно выделить, что уходит гораздо меньше времени на повышение ставок в рекламном кабинете».

Если гипотезы не интересуют и вы просто хотите получить результат в рамках KPI с минимальными усилиями, то вся эта история с детальными таргетингами и тестами – не для вас. Широкий таргетинг с оптимизацией под конверсии – и вперед».

Обновленный Business Manager во многом похож на старый, но с некоторыми улучшениями, которые облегчают работу, также у него привлекательный дизайн. Из самых очевидных плюсов отмечу возможность просмотреть всю информацию на уровне кампании, не проваливаясь в группы и объявления.

Если говорить о недостатках, не хватает функции изменения частоты при выборе цели кампании и охвата. Также хотелось бы добавить опцию таргетинга и формирования аудиторий на основе действий в группе (кликнул, подписался, посмотрел запись и т. д.). На эти аудитории можно было бы таргетироваться или, наоборот, исключать в кампаниях».

Также есть вероятность, что новички пугались, впервые открывая Ads Manager и видя множество непонятных вкладок. Теперь на экране отображается только самая необходимая информация, Остальные вкладки спрятаны, их приходится открывать вручную, что сложно назвать плюсом.

По мнению специалистов по таргетированной рекламе в нашем агентстве, новый кабинет не совсем удобен. Раньше все поля были предельно понятны: кампании, группы объявлений, объявления – все на своем уровне. Сейчас нужно нажать сначала на кампанию, перейти на уровень группы объявлений и только потом выбрать объявления. Некоторые специалисты пока используют старую версию кабинета – она привычнее и удобнее.

Оформление стало более контрастным: белый фон и яркие кнопки-ползунки. Произошел перенос некоторых кнопок, например, для просмотра диаграммы или сводки объявлений. Сейчас эти кнопки находятся в рабочем поле, раньше они располагались у левого края. На наш взгляд, новый вариант расположения удобнее.

Элементы дизайна увеличились, теперь не всё помещается на экране, часть кнопок вшита в открывающийся список. Раньше на экране отображалось больше элементов, анализировать было удобнее, так как не было необходимости постоянно переключаться между элементами.

Кратко перечислим основные плюсы и минусы.

Плюсы

1. Удобный фильтр.
2. Мини-окно, в котором редактировать объявления гораздо проще.

Минусы:

1. Неудобный формат первых экранов кабинета.
2. Много важных функций для редактирования спрятано. Например, чтобы добраться до функции «Найти и заменить», надо сделать минимум два, а может и три действия.

На наш взгляд, новому Business Manager стоит увеличить скорость работы. Сейчас нужно ждать, когда объявление во время редактирования подгрузится, чтобы сохранились результаты. Также не хватает упрощенной системы модерации и справки. Хочется, чтобы в справке было больше ответов и возможностей найти их».

Рекламу с дополненной реальностью стоит использовать в первую очередь рекламодателям, чей бизнес основан на продаже товаров общего потребления: одежда, обувь, мебель, электронные товары и т. д. Самая очевидная цель формата – рост осведомленности о продукте и получение положительного отклика потребителей. Из менее очевидных –увеличение продаж за счет полезного взаимодействия с пользователем.

На наш взгляд, сложность работы с форматом заключается в более высокой стоимости и количестве трудозатрат на подготовку рекламных материалов по сравнению с обычными “картиночными” форматами».

Так, в 2018 году Instagram дал возможность загружать свои AR-маски. Для этого необходимо было подать заявку и получить статус разработчика. Время ответа от Facebook составляло от 2 до 6 месяцев».

Опция упростит процесс покупки для пользователя, а рекламодателю станет проще продавать, так препятствий на пути к конверсии станет меньше. Также нужно помнить, что цель любой социальной сети – побудить пользователя проводить в ней как можно больше времени, а для этого нужно создать благоприятные условия.

После ввода опции рекламодатели начнут адаптироваться и предоставлять клиентам возможность сделать заказ в приложении. Думаю, особенно полезна эта функция будет для тех, у кого нет большого ассортимента или собственного сайта.

Также продажа и презентация товара в Instagram упрощается с помощью торговых тегов. При этом промо благодаря тегам выглядит более нативно, чем продающие посты с фотографией и полотном текста с характеристиками каждой детали.

С торговыми тегами можно полноценно рекламировать товар у блогеров, писать о бренде и формировать отношение к продукту. Если пользователю понравится продукт, он кликнет на него и получит необходимую информацию».

К сплит-тестированию нужно подготовиться. В основном инструмент необходим при старте рекламной кампании. Он позволяет сразу выделить лучшие параметры кампании, потратив сравнительно небольшой бюджет, и использовать наиболее эффективные настройки. На мой взгляд, инструмент стоит использовать при каждом тестировании параметров рекламных кампаний в myTarget, так как он позволяет получать качественные результаты. Мы уже воспользовались инструментом и провели несколько тестов».

Инструмент поможет эффективнее тестировать гипотезы и экономить бюджет, так как теперь можно работать не просто с аудиторией, а с ее сегментами».

Indoor-реклама – конверсионный формат, так как позволяет контактировать с аудиторией на последнем этапе маркетинговой воронки – перед совершением покупок в точках продаж. Это особенно актуально для категорий, спрос на которые формируется непосредственно в магазинах.

Рост популярности подключенных устройств, в частности, Smart TV – один из важных трендов рынка. В отличие от традиционной рекламы на телевидении, таргетированные рекламные ролики на Smart TV позволяют с высокой точностью охватывать релевантную для бренда аудиторию, персонализировать ключевые сообщения и выстраивать сквозную аналитику по итогам кампании.

Интеграция всех решений в экосистему маркетинговых инструментов Mail.ru Group дает возможность продолжить коммуникацию с охваченной аудиторией в других каналах, регулировать частоту контакта с аудиторией, а также выстраивать сквозную аналитику по всему маркетинг-миксу. Работа с собственной CRM-базой и Wi-Fi-аналитикой позволяют дополнительно оценить влияние омниканального продвижения или отдельного инструмента на офлайн-показатели бизнеса.

Клиенты из разных отраслей бизнеса могут использовать новые цифровые форматы как для имиджевых, так и для performance-кампаний, нацеленных на конкретный результат. Гибкость технологий позволит подстроить инструменты под цели и задачи конкретного бизнеса».

По скриншотам видно, что качество трафика улучшилось:

• показатель отказов снизился на 6,07%;
• средняя длительность сеанса увеличилась на шесть секунд;
• конверсия в заявку на сайте повысилась на 1,56%.

Старая статистика: апрель-июнь

Новая статистика: октябрь-ноябрь

Результат: итоговый CPL снизилась. Это дает рекламодателям лучшее качество трафика за меньшие деньги».

Пользователи могут кликнуть на объявление ошибочно или не дождаться загрузки сайта. С таким трафиком невозможно работать, но оплата за него списывается.

При размещении по модели CPC площадка оптимизируется, показывая рекламу пользователям, которые с наибольшей вероятностью перейдут по объявлению. С новым учетом кликов эта оптимизация станет работать качественнее и реклама станет эффективнее».

Создаете группу, оформляете ее и самостоятельно запускаете кампанию с минимальными бюджетами! Круто же! Но если ваш бизнес уже на более высоком уровне, лучше использовать myTarget – там возможности продвижения гораздо шире».