Войти при помощи:
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
лайкни нас в социальных сетях
Сегодня 41 лайков
209 845
Всего лайков на сайте

Как Delta покорила сердца нью-йоркцев с помощью локального конкурса

7 апреля 2014, 09:55 |  Дарья Калинская

В последнее время «рекомендательный» маркетинг стал несколько витиеватым и запутанным. Люди забывают, что авторитеты есть везде. Это лучшие рассказчики истории вашего бренда. Ими могут быть как рядовые сотрудники компании, так и люди, страстно мечтающие о вашем продукте и говорящие об этом по собственному желанию.

Рекомендатели – не всегда супер-пользователи Twitter с кучей фоловеров или блогеры с тоннами трафика. В онлайне или офлайне, они просто любят ваш бренд и продвигают его естественным путем, потому что их страсть абсолютно органична.

Нью-йоркское агентство BoomBox.Inc искало рекомендателей для своего клиента Delta Airlines и в итоге остановило свой выбор на среднестатистических нью-йоркцах и сотрудниках компании.

Цели Delta

Цели Delta были простыми в теории, но сложными для реализации: компания хотела захватить сердца и мысли людей в Нью-Йорке и создать в их сознании ассоциацию между Delta и надежностью.

Почему именно Нью-Йорк? Дело в том, что это крупнейший центр в стране, поэтому имеет смысл взаимодействовать именно с его жителями. Это естественный способ охвата аудитории.

Найдите самый известный элемент своего бренда

Для естественного взаимодействия с покупателями хороший маркетолог должен заставить говорить о бренде обычных потребителей, а не просто заплатить авторитетным пользователям Сети с огромной аудиторией подписчиков.

BoomBox искало наиболее известные элементы Delta и решило сосредоточиться на их летном составе, или Красных Мундирах (Red Coats), как называет их Delta. Агентство создало акцию «Испытание Красных Мундиров» (Red Coat Challenge).

Геймификация не только для детей

BoomBox сумело ловко использовать геймификацию для своих клиентов. Теоретической основой этой разновидности SMM стал тот факт, что это забавный способ включить людей в историю бренда.

BoomBox обнаружило, что с потребителями, интересующимися брендами, легче всего взаимодействовать в игровой форме.

Чтобы включить во взаимодействие жителей Нью-Йорка и подчеркнуть человеческую составляющую бренда, BoomBox в буквальном смысле слова спрятали Красные Мундиры по всему городу.

В течение шести недель местные жители пытались найти Красные Мундиры с помощью гео-координат и фото-улик, которые Delta выпускала в течение дня в цифровом формате.

Игроки перемещались по всему Нью-Йорку, чтобы первыми найти Красный Мундир. Они делились своими результатами в социальных сетях, что было дополнительным бонусом для присутствия Delta в социальных медиа и увеличивало узнаваемость бренда.

Победители получили бесплатную поездку из Нью-Йорка в Лос-Анджелес на чартерном обслуживаемом рейсе. В этой акции продумано все: даже приз увековечил дружелюбный образ компании Delta!

Вы можете спросить, как эта тема способствовала вовлечению пользователей. Во-первых, жители Нью-Йорка весело провели время в поисках Красных Мундиров, таким образом это локальное мероприятие сделало участников счастливыми. А во-вторых, покупатель, скорее всего, выберет тот бренд, с которым он знаком и с которым чувствует себя комфортно. Соединение этих факторов и стало источником успеха рекламной кампании Delta.

Что в итоге?

По итогам рекламной кампании Delta охватила свыше 70 млн человек с помощью Twitter и собрала более 180 000 прямых контактов через конкурс. Эти цифры в сочетании с эмоциональной связью с целевой группой доказывают, что кампания имела огромный успех.

Такие рекламные кампании поводят за рубежом. А российским рекламным агентствам мы напоминаем, что Лайкни проводит конкурс на лучшую рекламную кампанию в сфере digital. За подробной информацией обращайтесь по адресу darya.romanova@seonews.ru.  

Комментарии
0 комментариев
Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА ЛАЙКНИ
Influence-маркетинг: 5 способов бюджетно влиять на аудиторию
Гость - realinsta точка ru
Пользователи ВК потеряли возможность слушать музыку в старых приложениях соцсети
Александр Петровский
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Александр Петровский - Зачем пользоваться официальными приложениями? Пользуйтесь Kate Mobile например
Компания в соцсетях есть, а толку нет? Проверьте себя на возможные ошибки
Геннадий Кожемякин
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Геннадий Кожемякин - Вопросы поставлены правильно, но ответы вялые
ВКонтакте рассказал, что случилось с музыкой в соцсети
Сергей Александров
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Сергей Александров - Люди просто жадные. За все нужно платить.
Как увеличить количество заказов через Instagram в 6 раз
Александр Смирнов
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Александр Смирнов - Самый быстрый и качественный способ это добавить живых подписчиков к себе в Инстаграм, через сервис: realinsta точка ru
Как мы получили 7000 целевых действий с помощью ремаркетинга myTarget
Cookie Cookie
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Cookie Cookie - Евгений, формат "карусели" в mytarget позволяет размещать в рамках одного объявления сразу несколько изображений с товарами. Так пользователю напоминают о просмотренных ранее товарах (динамический ремаркетинг) или о товарах, на которые сейчас скидка (классический ремаркетинг)
Email-воронка и CPC: концепт digital-стратегии для сети пиццерий
Андрей
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Андрей - Игорь, добрый день! Спасибо за мнение. Некоторые ваши уточнения справедливы, некоторые, видимо, стоит прояснить. Вы правы: разделять, дополнять и уточнять, можно много чего. Ведь это концепт, цель – показать, как автоматические воронки продаж могут решать конкретную задачу. Точнее, здесь их две: запуск пиццерий и поиск партнёров. Если кому-то поможет, значит что-то полезное, да сделали:) Для кого говорим – владельцам франшиз, например. И здесь же кроется ответ на вопрос о дороговизне системы. В данном случае фишка в том, что решение создается на уровне франшизы. То есть техническая реализация воронок для пиццерий выходит копеечная, не нужно каждый раз строить новую систему. В этом вся суть франшизы Додо. А рекламные бюджеты - сами написали, все зависит от того, куда выходим. Насчет предзапуска – в Додо есть его отголоски на уровне соц. сетей. И это работает. Про бюджеты и траты пападжонс – скорее всего, тут у нас с вами просто недопонимание случилось. Мы это не из головы взяли, об этом Додо сами пишут. Это их цель, вырасти до масштабов крупных игроков на нашем, российском рынке. Кто-то тратит миллиарды, кто-то миллионы, кто-то сотни тысяч. Если Додо ставит перед собой большие задачи, где многие крутят пальцем у виска – они уже молодцы. Нам интересно с такими людьми работать, которые ломают голову, когти и зубы, а идут вперед, и у них рано или поздно получается. Не про Додо, а про малый и средний бизнес в принципе.
Facebook завысил данные прогноза по числу пользователей в разных странах
Sergei Krolikov
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Sergei Krolikov -
Кейс: Мой «первый раз» в SMM: этапы, инструменты, статистика, итоги
Мария Фомина
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Мария Фомина - Спасибо, Екатерина! Тут уже вопрос личных предпочтений и приоритетов. :) у меня вот рука не поднимается публиковать подобное. А учитывая, что частично эксперимент just for fun - я могла это себе позволить :)
Спасибо, что живой: как написать интересный пост для SMM
Анна Шумилкина
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Анна Шумилкина - Спасибо за отзыв, Анастасия. Да, прямые эфиры - это сила. Главное - вовремя о них сообщать подписчикам)
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
152
Комментариев
139
Комментариев
126
Комментариев
109
Комментариев
88
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
60
Комментариев
52
Комментариев
45
Комментариев
41
Комментариев
40
Комментариев
39
Комментариев
38
Комментариев
32
Комментариев
25
Комментариев
23
Комментариев
19
Комментариев
19
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
17
Комментариев
17

Отправьте отзыв!
Facebook
ВКонтакте
Партнеры проекта [Уи лав ю соу мач!]
Наверх