Войти при помощи:
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
лайкни нас в социальных сетях
Сегодня 20 лайков
210 213
Всего лайков на сайте

Как использовать Instagram для продаж

24 июня 2013, 18:03 |  Жанна Рожкова

Instagram хорош не только для постинга котиков, ногтей, обеда и собственного отражения в зеркале. Благодаря этой социальной сети у брендов есть доступ к огромной аудитории, с которой можно общаться, вовлекать… и заодно продавать ей свои товары и услуги. Невеселый процесс ежедневного спама подписчиков бесконечными фотографиями платьев, косметики и прочего можно превратить в увлекательное и вовлекающее для обеих сторон мероприятие просто добавив конкурс и умелое использование UGC. Итак, стратегия выглядит следующим образом:

  • запускаем конкурс и отображаем фото в Facebook или специальном сайте – вовлекаем пользователей,
  • связываем фото со страницей товара – увеличиваем трафик и CTR,
  • встраиваем фото пользователей на страницу товара – используем как социальное доказательство.


Конкурс

Далеко не каждая компания может похвастаться миллионной армией подписчиков в Instagram и пользовательскими фото с товарами своего бренда. Но не беда! Чтобы и ваш бренд засветился в соцсети достаточно устроить фотоконкурс. Заодно повысится вовлеченность аудитории.

К примеру, компания-производитель одежды планирует летнюю распродажу на своем интернет-магазине. Конкурс на лучшее летнее фото в одежде этой марки, где в качестве приза сертификат на покупки в интернет-магазине, отлично подойдет для получения релевантных фотографий.

Несколько советов на данном этапе:

  • не забывайте про хэштеги. Именно по ним вы будете отслеживать загружаемые пользователями изображения. Хэштег должен быть уникальным и ассоциироваться с брендом, но при этом не очень сложным для запоминания. Не стремитесь «запихнуть» в один хэштег несколько слов – это только усложнит его.
  • выберите тему. Если не ограничить подписчиков, вы получите массу нерелевантных фото. Но не переусердствуете – слишком жесткие рамки отпугнут всех участников.
  • создайте галерею. Пользователи хотят не только постить свои фото, но и оценивать другие. Поэтому выгружайте все конкурсные фотографии на специальный сайт или в Facebook-приложение, либо создайте инструмент для автоматической загрузки (но не забывайте про модерацию).



Связываем фото со страницей товара

Итак, конкурс запущен, контент генерируется, галерея пополняется. Т. к. все фотографии сделаны в одежде определенной марки, пользователи, которые просматривают фотографии, могут захотеть купить определенный элемент одежды. Не стоит заставлять пользователей 20 минут бродить по сайту в поисках нужного товара и в итоге узнать, что его уже год как нет в наличии – просто добавьте к фотографиям ссылки на страницы продуктов. 



Отслеживая конверсию и переходы с данных ссылок, можно выяснить, какие фото привели больше всего трафика, а какие – продажи. Используя данную информацию, можно выделить определенные фото в галерее или пойти еще дальше – и добавить их на свой сайт.


Добавляем фотографии на страницу товара

Итак, с помощью конкурса мы привели на страницы магазина трафик и повысили конверсию. Теперь самое время использовать фотографии для еще большего показателя конверсии – они послужат социальным доказательством.

Размещение таких фотографий, во-первых, покажет пользователям, как товары компании используются, а во-вторых, покажет, что товары популярны.


Попробуйте в качестве A/B теста разместить страницу товара с фото из Instagram и без, а потом сравните показатели конверсии. Как показывает практика, добавление Instagram-фото реальных пользователей на страницу товара может увеличить показатель конверсии до 30%.

Использовать такие фотографии на странице товара можно двумя способами:

  • фото товара на странице,
  • фото других товаров компании со ссылками на них.

Примечание: все изображения, которые вы добавляете, должны быть с активными ссылками на них в Instagram-профиле пользователя. Также не забывайте заранее уведомлять пользователей о возможном использовании их фотографий.


Также в продвижении в Instagram вам поможет программа для раскрутки в инстаграм SocialKit.

f2352bf9167103050404fdb078b251c2.png

Socialkit - это сочетание большого количества функций: от сбора и фильтрации до раскрутки. А также отложенный постинг фотографий, с описанием и хэштегами.

Подробнее о функциях программы вы можете прочитать в нашем обзоре

Комментарии
13 комментариев
Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
  • Гость
    больше года назад
    Здравствуйте! Подскажите, как именно в инстаграм добавить ссылку на страницу товара!?

    +
    0
    -
    Ответить
    • Нина Истомина
      39
      комментариев
      0
      читателей
      Нина Истомина
      Гость
      больше года назад
      Просто добавить ссылку на страницу товара в комментарии к фотографии
      +
      0
      -
      Ответить
      • Гость
        1
        комментарий
        0
        читателей
        Гость
        Нина Истомина
        больше года назад
        А вот так, как это на скриншоте нарисовано, со словами Buy it now? Ведь, если просто добавить ссылку, то по ней не перейти на страницу и не скопировать, она просто как набор букв выглядит!
        +
        0
        -
        Ответить
        • Жанна Рожкова
          67
          комментариев
          0
          читателей
          Жанна Рожкова
          Гость
          больше года назад
          На данном скриншоте представлена не страница Instagram, а страница сайта бренда, на которую выгружаются фотографии из Instagram. И уже на сайте сделана кнопка Buy it now.
          +
          0
          -
          Ответить
  • Innokentiy Lukin
    3
    комментария
    0
    читателей
    Innokentiy Lukin
    больше года назад
    Все круто, но вы когда пишете статью, вы хоть на сервис сслыйтесь, который на скриншотах. Это вообще туториал по использованию новой смм платформы. Без ссылки, ваша статья выглядит нелепо. Где вы видели такую веб-морду у инстаграма?
    +
    2
    -
    Ответить
    • likeni
      88
      комментариев
      0
      читателей
      likeni
      Innokentiy Lukin
      больше года назад
      Иннокентий, на скриншотах представлены страницы сайтов брендов.
      +
      -1
      -
      Ответить
      • Innokentiy Lukin
        3
        комментария
        0
        читателей
        Innokentiy Lukin
        likeni
        больше года назад
        Разобрались бы до конца сначала.
        +
        1
        -
        Ответить
        • likeni
          88
          комментариев
          0
          читателей
          likeni
          Innokentiy Lukin
          больше года назад
          Иннокентий, сформулируйте, пожалуйста, свой вопрос более конкретно. Мы вас сейчас не понимаем. Какой сервис вы имеете в виду?
          +
          0
          -
          Ответить
          • Innokentiy Lukin
            3
            комментария
            0
            читателей
            Innokentiy Lukin
            likeni
            больше года назад
            Вы ссылаетесь на [censored], статья которых является не инструкцией по увеличению продаж через инстаграм, а инструкцией по использованию сервиса [censored], ссылка на который указана в конце туториала. Этот сервис не доступен для использования за рамками США, Канады и Германии. Предоставленные вами скриншоты, так же являются скриншотами пресс релиза этого сервиса, а не скриншотами приложений брендов (фейсбуке или где бы то ни было). Воспользоваться присоединением ссылки продукта напри...
            Вы ссылаетесь на [censored], статья которых является не инструкцией по увеличению продаж через инстаграм, а инструкцией по использованию сервиса [censored], ссылка на который указана в конце туториала. Этот сервис не доступен для использования за рамками США, Канады и Германии. Предоставленные вами скриншоты, так же являются скриншотами пресс релиза этого сервиса, а не скриншотами приложений брендов (фейсбуке или где бы то ни было). Воспользоваться присоединением ссылки продукта например, нельзя непосредственно в инстаграме. Поэтому я прошу вас разбираться в источниках до конца перед тем, как что-то публиковать.
            +
            7
            -
            Ответить
            • Жанна Рожкова
              67
              комментариев
              0
              читателей
              Жанна Рожкова
              Innokentiy Lukin
              больше года назад
              Иннокентий, действительно, автор статьи – основатель компании Fanbase, функционал которой предполагает реализацию описанной выше стратегии. Но в оригинале статьи не говорится, что все эти шаги нужно делать с учетом определенного инструмента. Кроме того, мы  посоветовались с разработчиками, которые сказали, что все описанные в статье шаги можно реализовать на сайте с помощью PHP-скриптов и грамотного специалиста, умеющего работать с Instagram API . Поэтому мы решили не привязываться ...
              Иннокентий, действительно, автор статьи – основатель компании Fanbase, функционал которой предполагает реализацию описанной выше стратегии. Но в оригинале статьи не говорится, что все эти шаги нужно делать с учетом определенного инструмента. Кроме того, мы  посоветовались с разработчиками, которые сказали, что все описанные в статье шаги можно реализовать на сайте с помощью PHP-скриптов и грамотного специалиста, умеющего работать с Instagram API . Поэтому мы решили не привязываться в статье к определенным инструментам и не ограничивать компании в выборе решений, а преподнести информацию в виде идеи, которую каждый бренд сможет реализовать по-своему.

              Спасибо за ваше замечание. В следующий раз постараемся как можно конкретнее и подробнее писать о возможностях реализации того или иного функционала.
              +
              0
              -
              Ответить
  • Roman K
    3
    комментария
    0
    читателей
    Roman K
    больше года назад
    Все это звучит заманчиво, однако совем иначе выглядит при использовании этого гостиницами или ресторанами.
    +
    1
    -
    Ответить
    • Марал Гаипова
      139
      комментариев
      0
      читателей
      Марал Гаипова
      Roman K
      больше года назад
      Роман, расскажите, поделитесь опытом!
      +
      0
      -
      Ответить
      • Roman K
        3
        комментария
        0
        читателей
        Roman K
        Марал Гаипова
        больше года назад
        Лично мое мнение -  instagram в этом случае просто великолепный способ отслеживать юзерский контент и отвечать на него при наличии желания и необходимости. Это очень просто: заводите свои собственные хештеги и отмечаете свои фото в местоположении на foursquare предварительно убедившись что его легко найти. Так или иначе пользователи будут фотографироваться у Вас в отеле, писать об этом в твиттере инстаграме - неважно где, но мне кажется именно в инстаграме это легче всего. А потом д...
        Лично мое мнение -  instagram в этом случае просто великолепный способ отслеживать юзерский контент и отвечать на него при наличии желания и необходимости. Это очень просто: заводите свои собственные хештеги и отмечаете свои фото в местоположении на foursquare предварительно убедившись что его легко найти. Так или иначе пользователи будут фотографироваться у Вас в отеле, писать об этом в твиттере инстаграме - неважно где, но мне кажется именно в инстаграме это легче всего. А потом дело остается за малым - лайкать, комментировать и стараться войти во влияние. Это очень быстро поможет Вам вовлечь аудиторию и набрать подписчиков, причем не спамеров а вполне реальных клиентов. Правда это подребует времени и отдачи :) А конкурсы конечно хорошая вещь но пока не будет вовлеченной аудитории не будет от них толку никакого. И ещё забудьте про эти бесконечные хештеги из всяких бредовых tagforlikes, вы же не котиков постите... Как то вот так ;)
        +
        5
        -
        Ответить
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА ЛАЙКНИ
Influence-маркетинг: 5 способов бюджетно влиять на аудиторию
Гость - realinsta точка ru
Пользователи ВК потеряли возможность слушать музыку в старых приложениях соцсети
Александр Петровский
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Александр Петровский - Зачем пользоваться официальными приложениями? Пользуйтесь Kate Mobile например
Компания в соцсетях есть, а толку нет? Проверьте себя на возможные ошибки
Геннадий Кожемякин
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Геннадий Кожемякин - Вопросы поставлены правильно, но ответы вялые
ВКонтакте рассказал, что случилось с музыкой в соцсети
Сергей Александров
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Сергей Александров - Люди просто жадные. За все нужно платить.
Спасибо, что живой: как написать интересный пост для SMM
Иван Тюхов
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Иван Тюхов - Анна, день добрый. А можете привести примеры постов, которые вам нравятся?
Как увеличить количество заказов через Instagram в 6 раз
Александр Смирнов
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Александр Смирнов - Самый быстрый и качественный способ это добавить живых подписчиков к себе в Инстаграм, через сервис: realinsta точка ru
Как мы получили 7000 целевых действий с помощью ремаркетинга myTarget
Cookie Cookie
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Cookie Cookie - Евгений, формат "карусели" в mytarget позволяет размещать в рамках одного объявления сразу несколько изображений с товарами. Так пользователю напоминают о просмотренных ранее товарах (динамический ремаркетинг) или о товарах, на которые сейчас скидка (классический ремаркетинг)
Email-воронка и CPC: концепт digital-стратегии для сети пиццерий
Андрей
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Андрей - Игорь, добрый день! Спасибо за мнение. Некоторые ваши уточнения справедливы, некоторые, видимо, стоит прояснить. Вы правы: разделять, дополнять и уточнять, можно много чего. Ведь это концепт, цель – показать, как автоматические воронки продаж могут решать конкретную задачу. Точнее, здесь их две: запуск пиццерий и поиск партнёров. Если кому-то поможет, значит что-то полезное, да сделали:) Для кого говорим – владельцам франшиз, например. И здесь же кроется ответ на вопрос о дороговизне системы. В данном случае фишка в том, что решение создается на уровне франшизы. То есть техническая реализация воронок для пиццерий выходит копеечная, не нужно каждый раз строить новую систему. В этом вся суть франшизы Додо. А рекламные бюджеты - сами написали, все зависит от того, куда выходим. Насчет предзапуска – в Додо есть его отголоски на уровне соц. сетей. И это работает. Про бюджеты и траты пападжонс – скорее всего, тут у нас с вами просто недопонимание случилось. Мы это не из головы взяли, об этом Додо сами пишут. Это их цель, вырасти до масштабов крупных игроков на нашем, российском рынке. Кто-то тратит миллиарды, кто-то миллионы, кто-то сотни тысяч. Если Додо ставит перед собой большие задачи, где многие крутят пальцем у виска – они уже молодцы. Нам интересно с такими людьми работать, которые ломают голову, когти и зубы, а идут вперед, и у них рано или поздно получается. Не про Додо, а про малый и средний бизнес в принципе.
Facebook завысил данные прогноза по числу пользователей в разных странах
Sergei Krolikov
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Sergei Krolikov -
Кейс: Мой «первый раз» в SMM: этапы, инструменты, статистика, итоги
Мария Фомина
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Мария Фомина - Спасибо, Екатерина! Тут уже вопрос личных предпочтений и приоритетов. :) у меня вот рука не поднимается публиковать подобное. А учитывая, что частично эксперимент just for fun - я могла это себе позволить :)
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
152
Комментариев
139
Комментариев
126
Комментариев
109
Комментариев
88
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
60
Комментариев
52
Комментариев
45
Комментариев
41
Комментариев
40
Комментариев
39
Комментариев
38
Комментариев
32
Комментариев
25
Комментариев
23
Комментариев
19
Комментариев
19
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
17
Комментариев
17

Отправьте отзыв!
Facebook
ВКонтакте
Партнеры проекта [Уи лав ю соу мач!]
Наверх