Проблема привлечения новых клиентов для фитнес-клубов стоит довольно остро.
1. Поток клиентов берет абонементы на полгода – год, а дальше им приходится заново продавать.
2. Летом занимаются только особо фанатеющие по ЗОЖу, остальные отдыхают. Лишь по весне «подснежники» просыпаются и их нужно успеть собрать раньше конкурентов.
3. Часть клиентов, особенно женщины за 30, хотят похудеть, но стесняются идти в зал. Или разочаровавшись, что усилия не оправдались, вообще бросают это дело. Им нужно создавать комфортные условия, чтобы они оставили заявку или написали, или даже воодушевить на борьбу с лишним весом.
4. Зачастую люди ходят в фитнес-зал, который находится недалеко от дома или работы, поэтому круг потенциальных клиентов ограничен географией. Или их надо убедить, что расстояние не имеет значения.
У владельцев спортивных центров и маркетологов возникает вопрос, где постоянно искать новых клиентов и как убедить старых остаться?
В этой статье рассмотрим таргетированную рекламу на примере соцсети ВКонтакте, как один из методов привлечения клиентов. Особенность таргетинга: вы показываете рекламу строго определенным людям, которые являются вашей целевой аудиторией (ЦА).
7 самых горячих целевых аудиторий для фитнес-тематики
ВКонтакте дает широкие возможности для поиска потенциальных клиентов. Рекламный кабинет и специальные сервисы позволяют выбирать участников групп; людей, объединенных общими интересами; разграничивать возраст и пол; находить тех, кто работает или живет в определенных районах и т.д.
Какие из целевых аудиторий можно найти в данной соцсети для фитнес-клуба?
1. Прямые конкуренты
Если у вас спорт-зал со специальными тренажерами для женщин, то ищем фитнес-клубы с такими же тренажерами. Для фитнес-семинара для тренеров находим прямых конкурентов – школы фитнеса.
2. Косвенные конкуренты
Сюда можно отнести всех участников групп фитнес клубов, йога-центров, курсов по диетологии, по бодифлексу.
3. Мамы
Только что родившие женщины хотят избавиться от родовых складок и выглядеть так же, как до беременности. Ищем состоящих в 3-х и более «мамских пабликов», проявивших активность в пабликах, недавно вступивших в паблики об уходе за маленькими детьми (до года).
Быстро собрать «мамские» группы с активными подписчицами помогут автоматизированные инструменты. Например, бесплатный парсер сообществ ВКонтакте от PromoPult. В нем можно обозначить группу с целевой аудиторией, а инструмент соберет похожие. Еще можно указать желаемое количество подписчиков, ключевые и минус-слова в названиях/описаниях групп, число пересечений с подписчиками других групп.
Также эту аудиторию можно искать по регистрации в интернет-магазинах с детскими товарами или через приложение ВКонтакте.
Вы не прогадаете, если пересечете эту аудиторию с категорией интереса «Спор»т в настройках рекламного кабинета. Так выделится группа женщин, у которых есть дети и которые следят за собой и занимаются спортом.
4. Женщины, которые хотят похудеть
С ними нужно очень аккуратно действовать в объявлениях. Скорее всего, такие люди стесняются своего веса, не признают проблему. И к тому же они боятся, что другие узнают об их комплексах. Поэтому для такой аудитории не стоит показывать слишком агрессивные баннеры. Да и в целом они тяжело идут на контакт. Для них желательно использовать максимально комфортные и конфиденциальные способы взаимодействия.
Как найти такую аудиторию? Собрать всех, кто оставлял свои фото в альбомах с критикой. Спарсить друзей диетологов. Также можно собирать участников сообществ по критике, пабликам по диетам, здоровому питанию, похудению.
Хороший способ найти тех, кому актуальна тема похудения – настроиться на магазины одежды больших размеров.
5. Жители района, где находится фитнес-клуб
Отлично работает широкая аудитория по району, в котором расположен фитнес-клуб. Настройка на район Санкт-Петербурга дает заявки по 150–200 рублей на занятие в фитнес-зале.
6. Те, кто интересуется спортом
Хороший вариант настройки на женскую аудиторию – пересечь участниц популярных женских фитнес-сообществ с категорией интереса «Спорт». Для семинара по фитнесу такая настройка давала заявки по 124 рубля.
7. Студенты с профильных вузов
Следующая аудитория принесла заявки по 50 рублей. Это настройка на институты и факультеты физкультуры. Она отлично работает, если вы собираете участников на фитнес-семинар.
Объявления, которые 100% заинтересуют ЦА
Сейчас основной формат таргетированой рекламы в ВК – рекламные записи. Они показываются людям, которые листают новостную ленту. В таких объявлениях можно расписать УТП, показать конкурентные преимущества, убедить и замотивировать на занятия спортом.
Самые дешевые заявки для фитнес-семинара дает пост с кнопкой. Он представляет собой короткое рекламное объявление, где можно нажать на картинку и перейти по ссылке. Внизу расположена «кнопка» с целевым действием, например, «Записаться».
Какие картинки лучше не использовать? Примитивные заезженные стоковые картинки, фотографии с иностранцами. Картинки с иностранцами не вызывают у русскоязычной аудитории ассоциации «там занимаются такие, как я» или «такие, каким я себя вижу после занятий».
Какие баннеры сработали у нас? Во-первых, яркие баннеры с красивым, сочным дизайном. Важный момент – на картинке должна быть изображена ЦА. Если вы продвигаете фитнес клуб для женщин за 30, не нужно показывать 18-летних фитоняшек, которые будут только раздражать!
Реальные люди вызывают доверие у потенциальных клиентов
В одном из проектов самый лучший результат дала картинка совсем без дизайна. Это реальное фото, сделанное в зале на телефон, вообще ни разу не профессиональным фотографом. Но! На ней был реальный человек из целевой аудитории в процессе тренировки! И женщина, которая видит рекламу, понимает, что там есть такие, как она. Сразу закрывается боль – «мне стремно, ведь в зале полно мужчин и стройных женщин, и тут приду я со своими килограммами».
Итак, какая рабочая формула привлечения клиентов в соцсети ВКонтакте?
- Ищем аудитории прямых конкурентов, фитнес-сообществ, интересующихся спортом, мамочек, студентов профильных вузов, жителей района, где расположен спорт-клуб.
- Используем яркие, сочные баннеры с красивым дизайном, делаем живые фотографии и выбираем снимки с процессом тренировки целевой аудитории.
- Настраиваем рекламу и получаем заявки по 150 рублей.
Надеемся, что наша статья оказалась полезной, и вы разобрались, как искать клиентов в фитнес-тематике с помощью таргетированной рекламы.
