Войти при помощи:
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
лайкни нас в социальных сетях
Сегодня 36 лайков
222 162
Всего лайков на сайте

Какие метрики отслеживать при помощи Facebook Insights?

30 мая 2017, 14:57 |  Валерия Россохина

Если бы вы могли использовать возможности вашей страницы в Facebook по максимуму, предлагая подписчикам лучший контент, разве вы не сделали бы этого?

Это – цель Facebook Insights, инструмента, который позволяет всем юзерам, у которых есть подписчики, отслеживать всю статистику по странице.

Ниже мы расскажем, какие 8 метрик необходимо обязательно отслеживать при помощи этого инструмента, если вы хотите, чтобы подписчики не уходили от вас со скоростью света.

Обзор

Чтобы войти в меню инструмента, кликните по «Статистике» в верхней части профиля Facebook. Или можно перейти по этой ссылке. Сразу после входа вы увидите общую статистику по странице.

Если нужны более подробные данные по каждой метрике, то их можно найти, открыв меню справа.

1f.jpg

Отметки «Нравится»

Эту метрику необходимо анализировать в любом случае. Она показывает, как обстоят дела с вашей стратегией.

В этом разделе отображаются все лайки за выбранный период. С помощью фильтров вы сможете узнать, как ведут себя ваши подписчики, к примеру, во время новогодних акций. Также можно узнать, откуда берутся отметки «мне нравится» – со страницы, рекламы, публикаций, мобильных устройств и т.д.

По умолчанию показываются лайки за последние 28 дней, однако этот период можно изменить при желании.

2f.jpg

Охват

Охват – это пользователи, которые увидели вашу публикацию. Также это понятие включает в себя отметки «мне нравится» по каждой публикации и их производные (реакции), комментарии и число расшариваний.

В этом разделе есть данные о том, сколько пользователей скрыли вашу публикацию, пометили ее как спам или как понравившуюся/не понравившуюся.

Охват может быть органическим (это означает, что пользователи увидели публикацию на вашей странице в разделе новостей) или платным (пользователи увидели рекламу с публикацией).

3f.jpg

Посещения

Здесь можно узнать, сколько пользователей зашло в каждый раздел вашей страницы, а также отследить количество юзеров, пришедших на страницу с других сайтов. Зная это, вы можете корректировать стратегию в соответствии с ситуацией.

4f.jpg

Действия на странице

Эта метрика может иметь для вас решающее значение, так как благодаря ей вы можете получить конкретные данные о поведении пользователей. К примеру, данные по кликам, по CTA-кнопке и т.д.

Благодаря этой информации вы будете знать, какие кампании вызывают наиболее бурную реакцию аудитории.

5f.jpg

Публикации

Эта метрика показывает, какие ваши публикации работали лучше всего и в какие дни и часы ваши подписчики были в сети.

Также вы в деталях сможете изучить свои публикации за определенный период времени, средний охват и вовлеченность. Сюда же можно добавить до пяти страниц конкурентов, чтобы отследить их действия и узнать, какие аспекты вашей стратегии требуют доработки (или напротив, намного опередили соперников).

6f.jpg

Видео

Если вы еще и публикуете видео (если нет – начинайте быстрее, серьезно), то в этом разделе вы найдете подробную статистику по видеозаписям и ссылкам, которыми делитесь.

Вам будут доступны данные по просмотру видео в течение как минимум трех секунд, 30-секундным просмотрам (если длительность видео составляет менее 30 секунд, здесь будут учитываться видео, просмотренные людьми на 97 процентов), а также по популярным видео (просматривались как минимум 3 секунды).

7f.jpg

Люди

Улучшить стратегию не получится, если вы не знаете свою аудиторию. А чтобы узнать ее, необходимо зайти в этот раздел. Здесь собраны все данные по полу, возрасту, местонахождению и языку.

Здесь же можно найти данные по юзерам, которым была показана ваша публикация за последние 28 дней. Эту информацию можно использовать как угодно – например, сравнить с процентом ваших подписчиков.

8f.jpg

В дальнейшем вам следует периодически проверять эти метрики и экспортировать статистику, сохраняя данные обо всем, что происходит на вашей странице.

Лада Сардак, SMM-специалист агентства performance-маркетинга Adventum: K1.png

Facebook Insights мы часто используем для подготовки отчетов по проектам. Статистика отображает динамику изменений сообщества по различным параметрам: от прироста подписчиков до количества целевых действий на странице, например, нажатий на кнопку «связаться».

Работая с Facebook Insights, мы, как правило, обращаем внимание на:

  • прирост подписчиков;
  • соотношение платного и бесплатного охвата;
  • количество вовлеченных пользователей;
  • количество целевых действий на странице;
  • статистику видеозаписей, сообщений, показателей обратной связи;
  • параметры публикаций.

Последний раздел, кстати, радует скрупулезным подходом к делу. Он показывает не только все реакции, которые получил пост, но и количество кликов по ссылке, если она была в посте, или просто количество кликов на публикацию c целью посмотреть пост подробнее.

Изначально, в отличие от ВКонтакте, в корневом посте на Facebook отображаются только те реакции, которые пользователи оставили на самой странице, и не учитываются лайки на репосты других пользователей. Но в Facebook Insights вы можете посмотреть, сколько всего реакций он собрал с учетом тех, которые пользователи поставили к репостам.

Раздел «Вовлеченные пользователи» полезно посмотреть, например, перед выбором демографических настроек рекламы. Не нужно гадать, от 18 или от 21 года ваши потенциальные поклонники, все уже посчитано и выведено в симпатичную инфографику.

Важно то, что в интерфейсе вы не сможете получить данные за период, который начался ранее, чем месяц назад. Зато информацию можно экспортировать в Excel.

Вместо заключения

Чтобы получить от стратегии в Facebook максимум, необходимо знать цель, к которой вы идете. Поэтому постоянно обращайтесь к статистике, чтобы знать, на верном вы пути или нет.

Запомните: чем больше вы знаете о Facebook Insights, тем лучше знаете, как работает ваша страница.

Источник: Postcron


Читайте нас в Telegram - digital_bar
Комментарии
0 комментариев
Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА ЛАЙКНИ
25 Telegram-каналов по SEO и SMM
Татьяна Половиченко
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Татьяна Половиченко - Практика интернет-маркетинга - https://t.me/praima Канал агентства "Ашманов и партнеры". В основном пишут про SEO, но бывают полезные материалы про контекст, юзабилити и управление репутацией.
В помощь SMM-щику: как автоматизировать работу
Иван Серышев
9
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Иван Серышев - Что кошачий бокс сдулся не ответил. Что администрация сайта..утратила доверие))) "Раскрути! Как? накрути)))"
4 причины, почему аналитика не нужна вашему бизнесу
Михаил Кирилин
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Михаил Кирилин - Соглашусь с вашим комментарием - сравнение очень показательное. На самом деле, планируем серию материалов о работе нашего отдела аналитики, в которых будем более детально углубляться в процессы и компетенции.
Практическое руководство для сержантов digital-агентств: 14 правил
Ivan Tyuhov
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Ivan Tyuhov - Всегда пожалуйста :) Проблемы действительно у всех повторяются. Решишь одни - упрешься в другие. Самое классное - когда доходишь до проблем, которые другие не понимают :) Хороший показатель роста.
Музыка во ВКонтакте: бесплатно только 30 минут в сутки
Мария - Как ни странно, посещаемость не изменилась.
Роскомнадзор грозит заблокировать YouTube через сутки
Stanislav Sikorskij
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Stanislav Sikorskij - не нормальные люди что тут сказать, блокируют сайты каторые нужны людям , и чем ети сайты им мешают ума не приложу, вы бы лучше на улицах порядки навели, где реально угроза есть человечеству ето на улице где убиваю людей сотнями, вот куда свой силы лучше направте, а не на сайты безобидные, фу стыд и ужас
Как сделать почтовые рассылки полезными: тренды email-маркетинга 2017 года
Aliccher
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Aliccher - Совсем так не думаю, до сих пор в предпочтении почта в работе, нежели получать в личный мессенджер сообщения о сотрудничестве и о чём-либо. Тогда почему сейчас сервисы лидогенерации процветают, как например snov.io - верифицируя те же имейлы... Тут дело личное, кому как, но до сих пор юзаю почту и шлю предложения по работе на почту
Планы на неделю: куда пойти учиться?
Tanya Titova
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Tanya Titova - Очень удобно и наглядно представлена информация! Спасибо большое!
Геймеры объединятся в рамках блокчейн-проекта
маша гамуля
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
маша гамуля - Еще больше новостей про блокчейн можно найти тут https://t.me/blockchainmagazine
Полезный функционал мессенджеров глазами email-маркетолога
Жаксылык Исмаилов
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Жаксылык Исмаилов - В телеграм группах уже 30 000 человек можно собирать
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
152
Комментариев
139
Комментариев
126
Комментариев
109
Комментариев
88
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
60
Комментариев
52
Комментариев
45
Комментариев
41
Комментариев
40
Комментариев
39
Комментариев
38
Комментариев
32
Комментариев
25
Комментариев
23
Комментариев
19
Комментариев
19
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
17
Комментариев
17

Отправьте отзыв!
Реклама
Facebook
ВКонтакте
Партнеры проекта [Уи лав ю соу мач!]
Наверх