Войти при помощи:
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
лайкни нас в социальных сетях
Сегодня 212 лайков
189 868
Всего лайков на сайте

Какие метрики отслеживать при помощи Facebook Insights?

30 мая 2017, 14:57 |  Валерия Россохина

Если бы вы могли использовать возможности вашей страницы в Facebook по максимуму, предлагая подписчикам лучший контент, разве вы не сделали бы этого?

Это – цель Facebook Insights, инструмента, который позволяет всем юзерам, у которых есть подписчики, отслеживать всю статистику по странице.

Ниже мы расскажем, какие 8 метрик необходимо обязательно отслеживать при помощи этого инструмента, если вы хотите, чтобы подписчики не уходили от вас со скоростью света.

Обзор

Чтобы войти в меню инструмента, кликните по «Статистике» в верхней части профиля Facebook. Или можно перейти по этой ссылке. Сразу после входа вы увидите общую статистику по странице.

Если нужны более подробные данные по каждой метрике, то их можно найти, открыв меню справа.

1f.jpg

Отметки «Нравится»

Эту метрику необходимо анализировать в любом случае. Она показывает, как обстоят дела с вашей стратегией.

В этом разделе отображаются все лайки за выбранный период. С помощью фильтров вы сможете узнать, как ведут себя ваши подписчики, к примеру, во время новогодних акций. Также можно узнать, откуда берутся отметки «мне нравится» – со страницы, рекламы, публикаций, мобильных устройств и т.д.

По умолчанию показываются лайки за последние 28 дней, однако этот период можно изменить при желании.

2f.jpg

Охват

Охват – это пользователи, которые увидели вашу публикацию. Также это понятие включает в себя отметки «мне нравится» по каждой публикации и их производные (реакции), комментарии и число расшариваний.

В этом разделе есть данные о том, сколько пользователей скрыли вашу публикацию, пометили ее как спам или как понравившуюся/не понравившуюся.

Охват может быть органическим (это означает, что пользователи увидели публикацию на вашей странице в разделе новостей) или платным (пользователи увидели рекламу с публикацией).

3f.jpg

Посещения

Здесь можно узнать, сколько пользователей зашло в каждый раздел вашей страницы, а также отследить количество юзеров, пришедших на страницу с других сайтов. Зная это, вы можете корректировать стратегию в соответствии с ситуацией.

4f.jpg

Действия на странице

Эта метрика может иметь для вас решающее значение, так как благодаря ей вы можете получить конкретные данные о поведении пользователей. К примеру, данные по кликам, по CTA-кнопке и т.д.

Благодаря этой информации вы будете знать, какие кампании вызывают наиболее бурную реакцию аудитории.

5f.jpg

Публикации

Эта метрика показывает, какие ваши публикации работали лучше всего и в какие дни и часы ваши подписчики были в сети.

Также вы в деталях сможете изучить свои публикации за определенный период времени, средний охват и вовлеченность. Сюда же можно добавить до пяти страниц конкурентов, чтобы отследить их действия и узнать, какие аспекты вашей стратегии требуют доработки (или напротив, намного опередили соперников).

6f.jpg

Видео

Если вы еще и публикуете видео (если нет – начинайте быстрее, серьезно), то в этом разделе вы найдете подробную статистику по видеозаписям и ссылкам, которыми делитесь.

Вам будут доступны данные по просмотру видео в течение как минимум трех секунд, 30-секундным просмотрам (если длительность видео составляет менее 30 секунд, здесь будут учитываться видео, просмотренные людьми на 97 процентов), а также по популярным видео (просматривались как минимум 3 секунды).

7f.jpg

Люди

Улучшить стратегию не получится, если вы не знаете свою аудиторию. А чтобы узнать ее, необходимо зайти в этот раздел. Здесь собраны все данные по полу, возрасту, местонахождению и языку.

Здесь же можно найти данные по юзерам, которым была показана ваша публикация за последние 28 дней. Эту информацию можно использовать как угодно – например, сравнить с процентом ваших подписчиков.

8f.jpg

В дальнейшем вам следует периодически проверять эти метрики и экспортировать статистику, сохраняя данные обо всем, что происходит на вашей странице.

Лада Сардак, SMM-специалист агентства performance-маркетинга Adventum: K1.png

Facebook Insights мы часто используем для подготовки отчетов по проектам. Статистика отображает динамику изменений сообщества по различным параметрам: от прироста подписчиков до количества целевых действий на странице, например, нажатий на кнопку «связаться».

Работая с Facebook Insights, мы, как правило, обращаем внимание на:

  • прирост подписчиков;
  • соотношение платного и бесплатного охвата;
  • количество вовлеченных пользователей;
  • количество целевых действий на странице;
  • статистику видеозаписей, сообщений, показателей обратной связи;
  • параметры публикаций.

Последний раздел, кстати, радует скрупулезным подходом к делу. Он показывает не только все реакции, которые получил пост, но и количество кликов по ссылке, если она была в посте, или просто количество кликов на публикацию c целью посмотреть пост подробнее.

Изначально, в отличие от ВКонтакте, в корневом посте на Facebook отображаются только те реакции, которые пользователи оставили на самой странице, и не учитываются лайки на репосты других пользователей. Но в Facebook Insights вы можете посмотреть, сколько всего реакций он собрал с учетом тех, которые пользователи поставили к репостам.

Раздел «Вовлеченные пользователи» полезно посмотреть, например, перед выбором демографических настроек рекламы. Не нужно гадать, от 18 или от 21 года ваши потенциальные поклонники, все уже посчитано и выведено в симпатичную инфографику.

Важно то, что в интерфейсе вы не сможете получить данные за период, который начался ранее, чем месяц назад. Зато информацию можно экспортировать в Excel.

Вместо заключения

Чтобы получить от стратегии в Facebook максимум, необходимо знать цель, к которой вы идете. Поэтому постоянно обращайтесь к статистике, чтобы знать, на верном вы пути или нет.

Запомните: чем больше вы знаете о Facebook Insights, тем лучше знаете, как работает ваша страница.

Источник: Postcron


Комментарии
0 комментариев
Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Поделиться 
Поделиться дискуссией:
Отправить отзыв
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА ЛАЙКНИ
ВКонтакте рассказал, какие инструменты будут запущены в 2017 году
Гость - Всё там понятно. Это фичи для сммщиков.
Nimses: тест-драйв SMM-агентства
Mihail Paramonov
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Mihail Paramonov - На ваш взгляд какое вообще будущее ждет Nimses? После такого хайпа с продвижением... В какой то момент казалось что весь инстаграм рекламирует нимсес. Что скажете по поводу этого мнения? http://nimses.wiki/faq/4-k-chemu-privedet-prilozhenie-nimses.html
Как рассказать о новом продукте без космических бюджетов на рекламу
Vladimir Lapshin
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Vladimir Lapshin - Жаль только, что сам продукт - дорогущая хрень, не достойная, чтобы ее рекламировали. Все равно никогда не взлетит.
Места знать надо, или В чем сила геотегов
Иван Залой
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Иван Залой - Вот и чекинься в друзей... Стоит кнопку нажать, как грабитель к тебе в квартиру завалится. Как жить-то теперь?...
Конференция про новый маркетинг. Performance 360
Мария Романова
16
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Мария Романова - Дамир, поправили, спасибо!
Snapchat расскажет рекламодателям, сколько человек посетило их заведения после просмотра рекламы
Игорь Ходырев
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Игорь Ходырев - Ну как бы не факт, что он пришел в заведение благодаря рекламе, а не по совету знакомого или просто потому, что оно ближе к его дому или еще 100500 факторов. И к тому же есть еще куча пользователей, которые не откроют снеп в заведении. Еще одна бесполезная вещь. Хотя можно оценивать прирост, а это уже хоть что-то.
Как использовать динамическую обложку ВКонтакте: советы от МегаФона
Кирилл Бедратый
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Кирилл Бедратый - Добрый день! Почему в статье нет ссылки на разработчиков ?
Facebook позволит владельцам контента получать доход от украденных у них видео
Алексей Наталушко
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Алексей Наталушко - Отличная новость! Надеюсь видео-маркетинг, с помощью данных манипуляций выйдет на качественно новый уровень
5 способов кросс-продвижения в социальных медиа
Татьяна Кондратьева
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Татьяна Кондратьева - Благодарю автора - отличная статья. Когда выбираешь способ партнерского продвижения, полезно знать все альтернативы, чтобы выбрать оптимальный вариант. А также видишь, что еще не попробовал пустить в дело :)
Мифы в креативе
Александра Дорофеева
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Александра Дорофеева - Если реклама с рекламных фестивалей продает лучше, почему ее не пускают на телевидение или на ютуб каналах?
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
152
Комментариев
139
Комментариев
126
Комментариев
109
Комментариев
88
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
60
Комментариев
52
Комментариев
45
Комментариев
41
Комментариев
40
Комментариев
39
Комментариев
38
Комментариев
32
Комментариев
25
Комментариев
23
Комментариев
19
Комментариев
19
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
17
Комментариев
17
Комментариев
17

Отправьте отзыв!
Facebook
ВКонтакте
Партнеры проекта [Уи лав ю соу мач!]
Наверх