Дата события: 12 сентября 2025 - 18 сентября 2025
Место: Москва, Петровка 19с4, офис AGIMA
Цена: 0 руб.
Организатор: AGIMA
Контакты: 4959810185 pr@agima.ru
Эксперты из Лемана Тех, Ростелеком, Магнит Маркет, AGIMA и других крупных компаний, разберут:
— Что такое нулевая линия поддержки и какие бизнес-задачи она решает.
— Как автоматизировать бизнес-процессы.
— Как перераспределять нагрузку между командами и считать упущенную выгоду.
— Как понять, что бизнесу действительно пора внедрять нулевую линию поддержки — и с чего начать.
Во второй части вечера гостей ждет воркшоп, где Лидия Попова, коуч ICF, поделится лучшими практиками по управлению процессами в больших командах. Лидия работает с ребятами из Яндекса, Ростелекома, Skillbox и другими крупными компаниями. Отработаем приемы, которые научат быстрее и эффективнее общаться с коллегами.
После официальной части всех гостей будет ждать зона для нетворкинга с вкусной едой, традиционным винным казино и кальянами!