Дата события: 22 ноября 2019
Место: Онлайн
Цена: Бесплатно
Организатор: Convert Monster
Контакты: hello@convertmonster.ru
CRM маркетинг - это омниканальная работа с вашими клиентами с учетом их потребностей.
22 ноября в 12:00 по Московскому времени мы проведем бесплатный мастер-класс «Как грамотно внедрить CRM-маркетинг в свой проект и получить максимум от вашей клиентской базы».
Пошаговая инструкция, как обойти конкурентов и первым внедрить CRM-маркетинг в свой проект, делать персонализированные предложения и повысить отдачу от каждого клиента!
Программа мастер-класса:
• Алгоритм анализа аудитории вашего проекта
• Сегментация аудитории;
• RFM и когортный анализ;
• Customer Journey Mapping, или CJM («карта пути клиента»);
• Анализ барьеров и выдвижение гипотез по оптимизации;
• Инструменты CRM маркетинга: e-mail, сообщения в мессенджерах, push-уведомления, звонки, социальные сети и др.;
• Постановка гипотез и a/b тестирование;
• Идеальный оффер: как довести ваше предложение до идеала.
22 ноября в 12:00 по Московскому времени мы проведем бесплатный мастер-класс «Как грамотно внедрить CRM-маркетинг в свой проект и получить максимум от вашей клиентской базы».
Пошаговая инструкция, как обойти конкурентов и первым внедрить CRM-маркетинг в свой проект, делать персонализированные предложения и повысить отдачу от каждого клиента!
Программа мастер-класса:
• Алгоритм анализа аудитории вашего проекта
• Сегментация аудитории;
• RFM и когортный анализ;
• Customer Journey Mapping, или CJM («карта пути клиента»);
• Анализ барьеров и выдвижение гипотез по оптимизации;
• Инструменты CRM маркетинга: e-mail, сообщения в мессенджерах, push-уведомления, звонки, социальные сети и др.;
• Постановка гипотез и a/b тестирование;
• Идеальный оффер: как довести ваше предложение до идеала.
