Как отвечат на неприятные комментарии
(Голосов: 2, Рейтинг: 5)
|
Описание
Когда вы ведете бизнес в социальных сетях,
вас читают не только довольные клиенты, теплая и лояльная аудитория.
Бывает, что в наши посты прилетают не самые приятные комментарии.
И ладно, если это откровенные грубость и хамство. С ним разговор короткий. Один клик и они отправляются в бан.
Но, что делать, если это:
- витиеватые сомнения в вашей экспертности,
- претензии к вашим знаниям и точке зрения,
- имитация недовольного клиента.
Как с ними быть? Как себя вести? Как реагировать?
А если вы ведете корпоративный аккаунт? А если личный?
Приходите на вебинар – разберемся.
Как отвечать на такие комментарии спокойно, с достоинством, с юмором.
Продолжительность 1 час.
Регистрируйтесь http://webinar.mastertext.ru/