Как работать с комфортом над адскими заказами

Описание

Вы прописывали портрет Идеального Заказчика, продумывали, как предложить ему самые лучшие условия, обеспечить качество и хорошие цены, а потом еще и ВАУ-эффект.
Но ваши клиенты - живые люди. И они не идеальны.
Вам приходилось сталкиваться с трудными клиентами?

Одни хотят быстрее, еще вчера
другие забывают уточнить важные моменты,
третьи вносят изменения, когда работа почти закончена...

Вам приходится работать по ночам, в выходные,
вы нервничаете, пьете кофе, срываетесь на близких...
Как сохранить прицип клиентоориентированности и заботы о заказчике,
и не вгонять себя в состояние стресса.

Приглашаем вас на открытый вебинар Дмитрия Кота. За один час эфира разберем:
• Как работать с трудными клиентам и с некомфортными задачами,
• Как аккуратно ввести наценки за срочность и работу в выходные,
• Как вежливо отказать клиенту

Участие бесплатное
Регистрация