Комплексная работа с отзывами в Интернете: получаем позитив, убираем негатив

Отзывы от клиентов нужны для развития бизнеса. С их помощью мы получаем обратную связь и понимаем, как можно улучшить продукт для потребителя. Но отзывы не всегда показывают положительные результаты деятельности компании. Иногда клиенты бывают чем-то недовольны.

На вебинаре 16 марта в 13:00 Марина Калошина, директор бизнес-направления ORM & SERM Demis Group расскажет о том, как получать, нужную вам, обратную связь от клиентов и работать с негативными отзывами.