Дата события: 12 марта 2019
Цена: 0 руб.
Организатор: ГК Перемена
Контакты: 8 (800) 777-31-67 marketing-tl@peremena.com
Мероприятие посвященно Customer Journey Map - "путешествие клиента" и бизнес-процессы взаимодействия с ним.
Вы узнаете где чаще всего происходят основные потери клиентов, как повысить конверсию на каждом этапе взаимодействия с ними, как оптимизировать бизнес-процессы и правильно распределить роли сотрудников в соответствии с Customer Journey Map.
Вы узнаете где чаще всего происходят основные потери клиентов, как повысить конверсию на каждом этапе взаимодействия с ними, как оптимизировать бизнес-процессы и правильно распределить роли сотрудников в соответствии с Customer Journey Map.
