0
0 0 0

Вебинар «Лидогенерация или как искать новых клиентов?»

Тип:
Вебинар
Стоимость:
Бесплатно
Дата начала:
18 апреля 2019
Дата окончания:
18 апреля 2019
Организатор:
ГК Перемена
Контакты:
nkhokhlova@peremena.com
Аудитория:
маркетологи, руководители отдела продаж, руководители клиентского сервиса, руководители и директора бизнеса
Ведущий:
Вадим Дозорцев, признанный эксперт и спикер в области управления продажами Sales Management, направления Customer Journey и внедрения изменений Change Management
(Голосов: 5, Рейтинг: 5)

Описание

Вебинар «Лидогенерация или как искать новых клиентов?»

Вы узнаете как управлять взаимоотношениями с клиентом, Customer Journey – как клиент принимает решения, что в себя включает процессный подход, какие можно использовать инструменты для привлечения клиентов, почему так важно учитывать плановые показатели и KPI.
В программе вебинара:
1. Введение в методологию Sales Drive Management.
• Управление взаимоотношениями с клиентом: организационные решения, HR-решения и автоматизация.
• Customer Journey – как клиент принимает решения.
• Этапы работы с клиентом.
2. Процессный подход и инструменты привлечения клиентов.
• Входящее (inbound) и исходящее (outbound) привлечение.
• Prospect, Lead, Opportunity – состояния жизненного цикла клиента.
• Квалификация клиента и запроса..
• Как подогреть контакт. Email, Event и Контент маркетинг.
• Партнёрское привлечение
3. Плановые показатели и KPI.
• Показатели активности сотрудников, ведущие к цели.
• Воронки процесса – основной KPI.
• Как понять, что пора запускать «холодные контакты».

Читайте нас в Telegram - digital_bar
Читайте нас в Telegram - digital_bar