Войти при помощи:
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
лайкни нас в социальных сетях
Сегодня 11 лайков
189 389
Всего лайков на сайте

Nordic Business Forum 2014: как компании становятся великими

16 октября 2014, 11:48 |  Иннокентий Лукин

9-10 октября в Санкт-Петербурге прошла онлайн-трансляция образовательного делового события Nordic Business Forum, на котором выступали несколько именитых спикеров. Это крупнейшая деловая конференция в Европе и в этот раз ее темой было заявлено «Превосходство».

Первым спикером стал Джим Коллинз, известный американский бизнес-консультант, исследователь, автор таких бестселлеров, как «От хорошего к великому: почему некоторые компании совершают прорыв, а другие нет», «Как гибнут великие и почему некоторые компании никогда не сдаются» и множества статей в журналах в Harvard Business Review, Business Week, Fortune и других.

Jim_Collins.jpg

Он начал свой рассказ с ответа на вопросы: «Что делает одни компании великими, а другие заставляет исчезать из нашего поля зрения? Почему одни возвышаются, а другие оказываются на грани разорения?»

Оказывается дело вовсе не в том, как внешний мир влияет на компании, а в том, как компании борются с внешним миром.


Что же такое великая компания, и что её отличает от просто хорошей?

1. Превосходные результаты

Действительно ли ваша компания показывает лучшие результаты?

2. Выдающийся вклад

Кто проиграет, если ваша компания пропадёт с рынка?

3. Больше не равно лучше

Ваша компания может быть совсем небольшой, но незаменимой

4. Выносливость


Может ли ваша компания быть великой, когда вас не станет?

Джим Коллинз приводит простой пример. Допустим, у вас есть небольшой ресторан. Ваша кухня и сервис настолько хороши, что люди бронируют столики заранее и рекомендуют ваше заведение всем своим друзьям. Будут ли расстроены ваши посетители, если вам придётся закрыться? Конечно, будут, ведь вы предоставляете им, сервис и вкусную еду. Сможет ли кто-то заменить ваш ресторан? А если вы займетесь другими делами и будете гораздо меньше времени уделять ресторану, будет ли он так же радовать посетителей?


Что же должно быть в великой компании?

1. Лидерство 5-ого уровня

Вопреки расхожему мнению, лидер — это не всегда человек, обладающий харизмой. Кроме того, большинство людей, которые становятся великими лидерами великих компаний, не были такими от рождения. Подобных самородков очень мало.

Лидерство — когда люди следуют за вами, даже если у них есть возможность этого не делать. И, кроме того, это способность вдохновлять на желание делать то, что должно быть сделано. Лидерство заключено в человечности. В духе служения. Люди должны следовать цели, а не за человеком.

2. Сначала кто, затем куда

Чтобы достичь великих результатов, для начала надо собрать великих людей. Убедитесь в том, что люди, работающие в вашей компании, действительно занимают те самые позиции. Если вы понимаете, что кого-то нужно уволить — делайте это. Давайте хорошим сотрудникам хорошие возможности.

После того, как вы поняли, что ваш штат укомплектован на 100%, займитесь разработкой цели. Но никогда не забывайте о важности человеческих ресурсов. Цените ваш персонал. Жизнь — это люди, которые вас окружают. Жизнь — это люди, с которыми вы проводите своё время, делая разные вещи.

3. Будьте готовы к жестокой правде

Не игнорируйте текущую ситуацию, сохраняйте веру в конечную цель, но никогда не недооценивайте суровую действительность. Чем больше организация, тем труднее следить за всеми процессами лично, поэтому очень важно обеспечивать корпоративный климат таким образом, чтобы честность была одним из ключевых факторов. Всё просто — руководство никогда не узнает о проблемах и не сможет вносить коррективы, если персонал предпочитает скрывать жестокую правду.

4. Концепция ежа

Это понятие происходит от древнегреческой сказки. «Лиса знает множество вещей, а ёж знает одну важную». Здесь речь идёт о людях-лисах и людях-ежах. Первые создают такие сложные и запутанные системы, которые многие просто не могут понять, вторые действуют иначе. Суть в том, что большинство великих компаний построены именно «ежами», которые смогли сфокусироваться на одной конкретной действительно большой идее. В этой концепции есть три окружности, на пересечении которых и находится ваш внутренний ёж.

  1. То, к чему у вас страсть.
  2. То, чем вы можете заработать.
  3. То, в чем вы можете быть лучшим.

В пример Коллинз приводит Стива Джобса и его простую идею. Что лучше — один человек, у которого есть тысяча компьютеров, или тысяча человек, у каждого из которых есть компьютер, и все они могут создавать новые вещи? Как видите, идея Джобса проста, но велика, он следовал ей на протяжении всей своей жизни, и теперь у каждого в кармане есть свой компьютер.

5. Культура дисциплины

Здесь Коллинз рассказывает об анализе одной из великих экспедиций — гонка за флаг на Южном полюсе, Амундсен против Скотта. Оба исследователя находились в одинаковых условиях, но экспедиция одного преуспела, в то время как поход второго привёл к трагедии. В чём же была разница? Почему именно Амундсен добрался до полюса и вернулся в лагерь без потерь?

Оказалось, что дело в дисциплине. В то время как Скотт зависел от внешних обстоятельств и двигался к цели неравномерно — 45 миль в один день при ясной погоде и 2 мили в непогоду. Амундсен двигался равномерно день за днём ровно по 20 миль. Ни больше, ни меньше. Когда Амундсен находился от полюса совсем близко, у него был выбор: проделать оставшееся расстояние за один день или продолжить двигаться так же. Он не знал, что Скотт отстал от него уже на несколько дней, а на кону стояла его репутация. Несмотря на это давление, Амундсен продолжил движение в заданном ритме и сохранил жизнь себе и другим участникам экспедиции. Дисциплина определяет успех, а не внешние обстоятельства.

В этом деле главное — постоянность, и если вы будете изо дня в день проходить ровно 20 миль, то будете готовы к любым внешним трудностям. Когда вы усвоите для себя этот принцип, вы поймёте, что дисциплина — это нон-конформизм. А бюрократия — лишь способ компенсировать некомпетентность.

6. Сперва стреляйте пулей, а затем ядром

В этом пункте Коллинз говорит об инновациях, и как они на самом деле работают. Проведя исследования, он обнаружил, что лишь 9% новаторов, тех, кто действительно изобрёл что-то инновационное, пришли к успеху. А 64% новаторов, так и не смогли вывести свои идеи на глобальный уровень.

Коллинз приводит интересный пример:

Предположим, вы на судне в открытом море и видите, как к вам приближается пиратский корабль. Вы берете пушку, закидываете туда весь порох, заряжаете ядро и стреляете. И бам! Вы промахнулись. Вы израсходовали весь порох и теперь у вас будут проблемы. Но, вы можете стрелять мелкими снарядами, тратя при этом гораздо меньше пороха. Вы точно также промахнётесь в первый раз, но подкорректируете курс на 10 градусов и попробуете сделать новый выстрел. И так, пока, наконец, не попадёте. Теперь, когда вы откалибровали траекторию, вы можете выстрелить большим ядром и поразить цель.

Расстреляйте достаточное количество пуль, перед тем как кидать все силы на выстрел. Умейте масштабировать инновации.

7. Продуктивная паранойя

Думайте о том, что может сбить вас с ног. Рассчитывайте все возможные и невозможные варианты развития событий. Бойтесь последствий, но только для того, чтобы иметь запасной план в кармане.

В этом пункте Коллинз рассказывает об экспедиции Дэвдиа Бришерса во время съёмок Эвереста на камеру IMAX. На гору поднималось две группы, но в один момент Бришерс остановил подъем своей группы и решил вернуться назад в лагерь, потому что посчитал, что у них недостаточно кислородных баллонов, чтобы в случае опасности, совершить быстрый спуск. Вторая группа продолжила подъем, но неожиданный шторм застал команду врасплох, погибло девять человек.

Когда Коллинз задал вопрос Бришерсу, почему тот вдруг решил спуститься вниз раньше времени, он ответил: «Джим, это решение было принято не на горе.» Всё было продумано заранее, все варианты, расклады, всё было спланировано еще в Балтиморе, когда Бришерс только готовился к экспедиции.

Думайте, о том, что может пойти не так, и всегда имейте запасной кислородный баллон. В случае с бизнесом — это деньги.

8. Кто вы: тот, кто создаёт часы, или тот, кто говорит сколько времени?

Если вы тот, кто только говорит, сколько времени, то ваш бизнес не создаёт ценности сам по себе, вы формируете его за счет внешних средств и окружения, но не за счет внутренних ресурсов.


Ваш бизнес может быть тем, кто создаёт часы. В таком случае остальные будут полагаться на вас и ваше мнение, а ваш бизнес будет являться центром солнечной системы ниши.

9. Сохраняйте ядро, стимулируйте прогресс

Если ваша компания уже хороша, но вы стремитесь сделать её великой, вам нужно постоянно обновлять свои методы работы. Конечно, стоит опираться на основополагающие принципы вроде миссии и целей компании, но то, каким образом это достигается, можно изменять.

Представьте, что у вас есть рецепт печенья. Вы можете изменить 80% рецепта, либо вы можете изменить 20%. Сколько вы измените? Правильный ответ 20%. Главное понять, какие именно 20% нужно изменить.

10. Как стимулировать прогресс?

Думайте о ваших следующих целях, в момент работы над текущими. Когда вы завоевали одну вершину, смотрите на следующую, никогда не останавливайтесь, всегда думайте над тем, что можно развить, улучшить, и какова следующая большая цель, которой может достигнуть ваша компания. От хорошего к великому на всех стадиях работы.

11. Как же нам везет

Любой разумный человек, который хочет оставаться честным с собой, рано или поздно задаёт себе вопрос «Как сильно мне повезло?». Считается, что успешные люди, буквально, притягивают к себе везение. На самом деле это не совсем так. Они просто знают, как его использовать.

Отличный пример тому — Билл Гейтс. Многие говорят, ему просто повезло, что он прочитал ту статью в научном журнале, и оказался в нужное время в нужном месте. Но подумайте, сколько еще людей в то время программировали и читали эту же самую статью. Десятки, а то и сотни тысяч. Но преуспел лишь один. Билл Гейтс увидел эту возможность, переехал в Альбукерке и писал код по 20 часов в сутки.

Поэтому, когда речь идёт об удаче, стоит рассматривать её не как отдельное счастливое стечение обстоятельств. Это можно назвать возвратом на удачу. По аналогии с возвратом на инвестиции. И главный вопрос здесь не в том, пришла ли удача, вопрос в том, что вы сделали с этой удачей.

12. Список дел, которые пора прекратить

Многие из вас наверняка ведут ежедневники, в которых записывают списки того, что надо делать. А теперь заведите еще один список. Список того, что пора перестать делать. Вы увидите, как много времени тратится не на то.

13. Будьте полезными

Подумайте над тем, как вы будете влиять на жизни других людей. Как вы можете изменить их. Служите высшей идее.


Комментарии
0 комментариев
Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Поделиться 
Поделиться дискуссией:
Отправить отзыв
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА ЛАЙКНИ
ВКонтакте рассказал, какие инструменты будут запущены в 2017 году
Гость - Всё там понятно. Это фичи для сммщиков.
6 распространенных ошибок в аналитике активностей в соцсетях
Alexander Abramov
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Alexander Abramov - За обзор и советы - очень большое спасибо!
Как рассказать о новом продукте без космических бюджетов на рекламу
Vladimir Lapshin
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Vladimir Lapshin - Жаль только, что сам продукт - дорогущая хрень, не достойная, чтобы ее рекламировали. Все равно никогда не взлетит.
Места знать надо, или В чем сила геотегов
Иван Залой
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Иван Залой - Вот и чекинься в друзей... Стоит кнопку нажать, как грабитель к тебе в квартиру завалится. Как жить-то теперь?...
Nimses: тест-драйв SMM-агентства
Виталий Зубец
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Виталий Зубец - Время покажет. Я лично, пока-что вижу новую площадку для рекламодателей и маркетинга в сфере Digital
Конференция про новый маркетинг. Performance 360
Мария Романова
16
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Мария Романова - Дамир, поправили, спасибо!
Snapchat расскажет рекламодателям, сколько человек посетило их заведения после просмотра рекламы
Игорь Ходырев
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Игорь Ходырев - Ну как бы не факт, что он пришел в заведение благодаря рекламе, а не по совету знакомого или просто потому, что оно ближе к его дому или еще 100500 факторов. И к тому же есть еще куча пользователей, которые не откроют снеп в заведении. Еще одна бесполезная вещь. Хотя можно оценивать прирост, а это уже хоть что-то.
Как использовать динамическую обложку ВКонтакте: советы от МегаФона
Кирилл Бедратый
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Кирилл Бедратый - Добрый день! Почему в статье нет ссылки на разработчиков ?
Facebook позволит владельцам контента получать доход от украденных у них видео
Алексей Наталушко
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Алексей Наталушко - Отличная новость! Надеюсь видео-маркетинг, с помощью данных манипуляций выйдет на качественно новый уровень
5 способов кросс-продвижения в социальных медиа
Татьяна Кондратьева
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Татьяна Кондратьева - Благодарю автора - отличная статья. Когда выбираешь способ партнерского продвижения, полезно знать все альтернативы, чтобы выбрать оптимальный вариант. А также видишь, что еще не попробовал пустить в дело :)
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
152
Комментариев
139
Комментариев
126
Комментариев
109
Комментариев
88
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
60
Комментариев
52
Комментариев
45
Комментариев
41
Комментариев
40
Комментариев
39
Комментариев
38
Комментариев
32
Комментариев
25
Комментариев
23
Комментариев
19
Комментариев
19
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
17
Комментариев
17
Комментариев
17

Отправьте отзыв!
Реклама
Партнеры проекта [Уи лав ю соу мач!]
Наверх